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    护理风险管理在心血管患者临床护理中的实施效果

    作者:佚名来源:未知时间:2019/09/10

    周慧霞

    【摘要】目的:探讨护理风线管理杂心血管患者临床护理中的效果。方法:与2012年3月到2014年9月选取我院收治的120例心血管患者,将患者随机分为两组,每组60例,一组为对照组采用常规护理方法,一组为观察组,根据心血管护理中存在的风险因素,有针对性的进行风险护理,在患者出院时比较观察组和对照组的护理质量。结果:观察组患者风险事件、纠纷投诉率、护理质量控制评分方面、患者满意度方度方面和对照组相比,P<0.05,具有明显差异,具有统计学意义。结论:护理风险管理有助于提高心血管患者的护理质量,帮助患者恢复健康,降低护理过程中风险事件的发生率,值的在临床上推广使用。

    【关键词】风险管理;心血管;护理

    风险管理是针对当前存在的和潜在的风险进行识别、处理,降低风险事件的发生。在应用护理风险管理后,取得了比较们满意的效果,现把我院的研究资料总结如下。

    1资料和方法

    1.1基本资料

    于2012年3月到2014年9月选取我院收治的120例心血管疾病患者,将患者随机分为两组,每组60例,一组为对照组采用常规的护理方法,另一组为观察组,针对心血管疾病患者护理过程中存在的风险因素,有针对性的进行风险管理。其中对照组患者中男性患者43例,女性患者17例,年龄45岁~82岁,平均年龄64岁,心肌梗死患者14例,冠心病患者或者高血压患者46例,观察组患者中男性患者45例,女性患者15例,年龄44岁~84岁,平均年龄65岁,心肌梗死患者14例,冠心病患者或者高血压患者46例,观察组和对照组患者基本资料比较,P>0.05,差异不明显,没有统计学意义,可以用来比较。

    1.2方法

    1.2.1观察组护理方法

    针对心血管护理过程中存在的风险因素,有针对的进行风险管理,具体包括以下内容:(1)加强和完善医院的风险管理制度,建立风险评估机制,根据患者的实际情况,指导帮助患者进行相关的检查;护理文书记录标准化、规范化、监督护理人员认真完成,保证护理文书记录的准确性、及时性、以及真实性;加强护理人员的巡回工作,确保白班夜班护理人员充足,及时发现异常情况,并采取相应的处理措施;(2)加强对护理人员的培训工作,包括业务知识培训,以及新医疗设备.护理器材等方面的培训,不断提高护理人员的业务知识,和医疗设备、护理器材的熟练度。(3)环境管理方面,确保患者病房的干净整洁,定时消毒,保持病房的温度、湿度、通风情况良好。

    1.2.2对照组护理方法

    对照组采用常规的护理方法。

    1.2.3疗效评价

    在观察组和对照组患者出院时,调查患者的满意度,护患纠纷发生的概率,风险事件发生的概率,护理质量控制评分。

    1.3统计学处理

    使用统计学软件SPSS18.0进行数据处理,计量资料使用均数±标准差表示,使用t检验;计数资料使用n(%)表示,使用卡方检验,P<0.05,表示差异显著,具有统计学意义。

    2结果

    观察组患者在满意度、风险事件发生率、护患纠纷投诉率、护理质量控制评分方面都明显优于对照组患者,P<0.05,差异明显,具有统计学意义。如表1所示。

    3讨论

    在我院这次研究中,观察组60例患者中仅有2例出现风险事件,对照组有11例出现风险事件,观察组和对照组风险事件发生的概率分别为3.33%,18.33%,观察组和对照组比较,差异明显,P<0.05,具有统计学意义,提示护理风险管理能够降低风险事件的发生,观察组有发生1例呼唤纠纷投诉事件、对照组发生12例呼唤纠纷投诉事件,观察组和对照组比较,差异显著,P<0.05,具有统计学意义,提示护理风险管理能够明显降低呼唤纠纷发生的概率。观察组患者满意度为98.33%,对照组患者满意度为83.33%,观察组和对照组比较,差异显著,P<0.05,具有统计学意义,提示护理风险管理有助于提高患者的满意度。观察组护理质量控制评分为96.78±2.4,对照组患者护理质量控制评分为89.21±1.7,观察组和对照组比较,差异显著,P<0.05,具有统计学意义,提示护理风险管理有助于提高护理工作的质量。

    总结来说,护理风险管理有助于提高心血管患者的护理质量,帮助患者恢复健康,降低护理过程中风险事件的发生率,值的在临床上推广使用。

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