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    东航认低价机票彰显诚信

    作者:佚名来源:未知时间:2019/10/16

           

           

           2018年12月8日无锡飞往昆明的头等舱售价180元、12月9日昆明飞往无锡的头等舱仅售170元,往返机票折扣都为0.4折。就是说,只需不到400元的机票,就可以乘坐东方航空的头等舱往返昆明和无锡。要知道,该时段头等舱往返机票售价本是3400元。当然,这绝非航空公司发“善心”,而是系統维修时疑似发生故障所致。

           然而,面对机票的“白菜价”,不少网友忐忑不安,担忧出了这么大的故障,航空公司会不会不认账。而航空公司对此的态度却令人欣慰,东航没有选择“赖账”,而是承认购票有效。东方航空官方微博于2018年11月17日上午通报称,11月17日凌晨,东航在系统维护时售岀的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用;还将从17日晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式。不少网友在评论中称,东航“认账”的举动“真大度”。(资料来源:东方网)

           微言大义:东航承认机票有效是正确的做法,这样做无疑是诚信的彰显,还变相达到了“广而告之”的效果,为自己树立了形象。如此做法怎能不为自己赢得掌声一片?

           适用话题:失与得; ____的担当;守住信誉……



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