Q1：坐电梯时突然停电怎么办？
突然停电了电梯不会掉下去，现在所有电梯的设计至少是采用抱闸制动与超速自动锁轨双重保护，抱闸制动是指当电梯运行时，抱闸打开，停止时抱死机轴。一旦电梯在运行中停电，抱闸在弹簧的作用下会自动报死机轴以达到停止的目的。
理论上讲，如果设计与安装没有问题。只要轿厢没有超重，在任何位置都会在停电时停住。而在实际中，当停电时，如果轿厢过轻，且位置在楼层高度的一半以上，或者如果轿厢过重，且位置在楼层高度的一半以下时，会产生滑梯现象，就是电梯会缓慢向上或向下移动，但绝对不会快速向上或者向下运行。除非在滑梯的同时超速自动锁轨（该装置为机械自动，不需要电力）也同时失灵。也就是说：只有当
设计与安装存在问题，
当轿厢过轻，位置在楼层高度的一半以上，或轿厢过重，位置在楼层高度的一半以下，
超速自动锁轨装置失灵。
正好停电。
滑梯的加速度很大。这五种情况同时出现才会出现危及人身安全的事故。这种可能性几乎不存在。毕竟电梯是每个月强制性检测一次。当电梯运行中停电时，梯内的人只需要做一件事，等待救援，其他什么都不用做也不必做。现在设计的大部分电梯不再有自救系统。因为国家质量技术监察部有规定：每部电梯必须有专人管理，出现停电，会有专人来手动盘车平层放人。梯内自救往往只能使梯内的人处境更危险。而且如果停电时轿厢不平层的话，梯内的人也没什么自救的可能。
Q2：当坐电梯时突然遇到停电该怎么办?
先不要惊慌.迅速半蹲状态，小心电梯掉下引发骨折.靠着电梯避，防止会有意外发生，狂按那个开门的按钮，说不准，会在附近一层打开，不要慌张，也静静听一下外面的情况。如果有人的声音，应该大声呼救。或者打电话求救，现在有些地方的电梯是可以接电话的，就是信号会差点。(要是实在没办法的情况下可以拨打112，是肯定没有信号的情况下也可以接通的)千万不要再那里乱叫，浪费体力和氧气
Q3：一个人坐电梯时，突然停电了，而且自己又有急事，该怎么办?
如果你认为事情的紧急程度已经超过了你的生命的重要程度那么你可以尝试扒门，一般停电时里边的轿门是可以扒开的，至于能不能出来那要取决于电梯停的位置，如果事情没那么急那么你还是按响警铃等待救援一般市区按规定不会超过30分钟
Q4：乘坐电梯时忽然停电怎么办？
处理办法：
（1）保持镇静，电梯不是全封闭的，即使被困上几个小时，也不会造成伤亡。
（2）按下电梯内部紧急呼叫按钮，这个按钮一般会和值班或监视中心连接，要做的就是等待救援。
（3）紧急呼叫按钮失灵时，可大声呼叫，或拍打轿壁门，用鞋子拍门更响点，主要是把求救信号让外界知道。
（4）还可以拨打轿厢内标写的电梯维保公司电话或110、119寻求救援。
（5）不要妄图自己通过撬门等方法逃出。
停电后，电梯是不会坠落的：
电梯运行中如遇到突然停电或供电线路出现故障，会自动停止运行，不会有什么危险，因为电梯本身设有电气、机械安全装置，一旦停电，电梯的制动器会自动制动，使电梯不能运行。另外，供电部门如有计划的停电，事先会通知的，电梯或提前停止运行。
