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消费者如何保护自己的权益

Q1:我们怎么维护自己的消费者权益作文

维护消费者权益昨天,我去超市买了三个面包,回到家里,我拆开第一个面包的包装纸,面包上有许多斑斑点点。这是面包上本来就有呢?还是变质了呢?我又拆开第二个面包的纸,面包上长着许多黑色的毛。当我拆开第三个面包时,这个面包上的黑点和黑毛更多了,密密麻麻,到处都是,看得我只想吐。我看了这种情况后,把这些变质的面包重新包好,然后就跑去超市换面包。到了超市,我把这些面包放在服务台上,跟阿姨说:“阿姨,我刚才买的三个面包都是变质的,”阿姨看了看说:“不可能啊,这些面包都没有过保质期呀?要么你去换三个面包吧!”我听了,不高兴地说:“你能保证其他面包都是好的吗?”阿姨说:“叫你换你就换嘛,”我气愤地说:“明天就是国际消费权益日,温家宝总理不是说,让我们消费者卖得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投诉你吗?”阿姨听了说:“看你小小年纪就会维护自己的消费权益,那我把钱退还给你。” 我拿着退来的钱想:“只有每个人都来维护自己的合法权益,那么我们的社会才会更和谐。”

Q2:消费者权益保护,买到假货如何赔偿?

根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

Q3:消费者该如何来维护自己的权益呢?

按照消费者权益保护法,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求;享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况;享有自主选择商品或者服务的权利;消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选;享有公平交易的权利,在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

Q4:如何运用消费者权益保护法来保护自己的权益

不管是哪方面的维权,证据都是很重要的。个人认为当自己的权益受到侵害时,首先要有维权意识,平时多关注些维权方面的新闻,积累些维权技巧还是很重要的。 关注中国诉求网的维权微刊

Q5:如何保护消费者应有权益?

首先社会要建立起健全的赏罚制度,让商家明确侵犯消费者权益的惩处“价码”,令其不敢恣意妄为。其次要提高市场管理者的维权效率,做到“有求必应”,并让消费者缩短维权周期、降低维权成本,乐于向商家的侵权行为说不,从而形成良好的“反侵”环境。此外,在商业网点切实推行“口碑”品牌建设,倡导商家优服务、树口碑,引导消费者去口碑好的商家消费,让那些无视消费者权益的商家在市场中“无地自容”。

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