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淘寶怎麼只換貨不退款

Q1:淘寶只退貨不退款行嗎

還有這樣的好事兒?那賣家豈不是要樂瘋了?你是買家,將物品退回去,還不要求對方退還貨款,為什麼?

Q2:淘寶換貨賣家不發貨也不退款還不接電話,怎麼辦

一般在十天之內如果賣家還沒有做出任何修改或者回復的話呢,淘寶系統就會自動將錢退回到你的支付寶,當然你要是不相等,也可以直接打客服叫人工幫忙解決。

Q3:淘寶退貨後不退款、怎麼辦?

買家已收到貨,需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的?
當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款,具體流程如下:
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、填寫“需要退款的金額”,然後填寫退款說明,輸入您的支付寶帳戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家帳戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,實物交易在申請退款15天後、虛擬交易在申請退款7天後可點擊“需要客服介入”。
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,且買家使用平郵退貨,在退貨的30天後系統會默認變更為“需要客服介入處理”,如買家使用快遞退貨,可在退貨的10天後點擊“要求客服介入處理”,我們會在3-5個工作日內介入處理。雙方可以在退款頁面上傳對您有利的憑證,以便客服核實處理。
提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
PS:你可以申請“客服介入處理”,同時拿上你快遞時填寫的單據,說明你快遞出去的是兩件衣服,而不是一件,看客服怎麼處理。

Q4:淘寶換貨後賣家不發貨怎麼辦?

淘寶退換貨流程是這樣的:

1,賣家在收到寄回的商品後才可以重新發貨,所以你要看對方是否已經收到你寄回去的貨。

2,如果你不確定對方有沒有收到,可以根據物流單號確認收貨狀態。如果賣家已經收到貨物,且,注意,我說的是並且,你已經正常跟對方溝透過,對方仍然不發貨,或者,雙方無法協商一致,去申請淘寶小二介入吧。

3,如果賣家遲遲不發貨,一定要記得先去點申請退款,避免損失。

4,淘寶官方的介入時間是4個工作日內介入處理。

要提醒的事是,和對方溝透過程,一定要優雅,一定要記住,只講事實,不講空話套話難聽話,不能惡語攻擊,畢竟還是要和諧嘛。保留聊天記錄以及一切交易有關的記錄,這些記錄,關鍵時候,都會成為你有利的證據。

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Q5:淘寶賣家收到貨不換貨不退款,顯示交易成功,怎麼辦

你退貨的時候沒有將退貨的快遞單號上傳到淘寶嗎?如果沒有我怕你這場官司要輸掉了。申請售後服務。他不理你就申請淘寶介入

Q6:淘寶換貨賣家不發貨 不退款 詳細如下!!

先別著急,以後遇到這樣的情況,先不要急著確認收貨,先要跟賣家聯系延長收貨時間,這樣系統就不會默認好評了。現在系統默認好評,你確實有點被動,不過也沒有關系,找找以前和賣家的聊天記錄(他同意給你換貨、他已經收到你發過去的貨等)、你發貨回去的快單單號、快遞信息,搜集完證據保留好,與賣家友好協商一個確切的發貨日期(估計賣家沒有現貨,才跟你耗的),如果不發貨可以淘寶投訴的。wwW.BAZ#hIshI.COm

Q7:淘寶退貨但商家一直不退款怎麼辦

這個不用擔心,到期限後自動退款的,但需要店鋪同意退款!

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