Q1：快遞沒選菜鳥驛站，東西到了沒有給提貨碼怎麼辦
聯系商家，商家可以透過售後查詢，最受確定提貨方式。
2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了“先簽字後驗貨”的規定，一直是消費者所詬病的“先簽字後驗貨”行為有望終結。
於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者“先簽字後驗貨”。
擴展資料：
快件簽收國家標准：
收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好，由收件人確認簽字。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應告知收件人先驗收內件再簽收；快遞服務組織與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件，快遞服務組織應按照國家有關規定，與寄件人（商家）簽訂合同，明確快遞服務組織與寄件人（商家）在快件投遞時驗收環節的權利義務關系，並提供符合合同要求的驗收服務；寄件人（商家）應當將驗收的具體程式等要求以適當的方式告知收件人，快遞服務組織在投遞時也可以予以提示；驗收無異議後，有收件人確認簽字。
國家相關部門對快件驗收另有規定的，從其規定。
代收
若收件人本人無法驗收時，經收件人（寄件人）允許，可由其他人代為簽收。代收時，收派員核實代收人身份，並告知代收人代收責任。
Q2：快遞已到達菜鳥驛站卻沒有收到提貨碼是怎麼回事？
大部分是快遞員投遞到了菜鳥，而菜鳥沒有及時入電腦，也就是沒有及時出提貨碼，而後快遞員送完快遞簽收，並且顯示已簽收，由於菜鳥驛站的站點沒有及時輸入二維碼導致快遞員簽收後都沒有提貨碼，所以原則上你寫了菜鳥也應該打通收件人電話，告知快遞到達菜鳥驛站，現在快遞員就是為了圖方便不打電話，其實如果買家真揪住你這個問題要求拒收你也只能去和買家溝通，最好買家直接聯系了快遞員，而不是賣家，不然投訴下來就是罰票子，如果你的快遞打算拒收的，可是寫的菜鳥，如果在驗證碼收到後快遞沒有被快遞員簽收直接找菜鳥驛站幫你處理可以挽回。如果菜鳥驗證碼到了你還沒來的及下樓拿快遞就被簽收且快遞員沒有打電話的情況，可以和快遞員溝通，能解決就少罰款，不能解決再投訴也不遲
Q3：淘寶菜鳥驛站收到提貨碼簡訊，卻沒有找到貨物，驛站也沒有收貨記錄，要怎麼辦
我也遇到了這種情況，有可能是丟件了，跟快遞聯系是沒用的，要跟賣家聯系，讓賣家跟快遞公司協商賠償，快遞公司賠償給賣家，賣家再補發貨給你。過程是很麻煩的。我的已經一星期了也沒有解決。申通服務很差。
Q4：快遞送到菜鳥驛站可是沒有提貨碼怎麼辦
那就直接說沒有收到提貨碼，把電話號碼和收件人姓名告訴他可以取的
