Q1：在工作之中，如何做好領導與下屬之間的溝通？
明白領導的需要，並去滿足。這就是你一切工作的中心。記住一句話：領導說你不行，你就不行；哪怕可能你能力很強。對於多頭領導，就需要你去分析，各領導之間的關系，學會在中間尋找一個平衡點；以求生存並發展
Q2：領導如何與下屬溝通
能否建立一個關系融洽、積極進取的團隊,很大程度上取決於你是否善於與下屬進行溝通,取決於你是否善於運用溝通技巧。一、下達命令的技巧命令是領導對下屬中特定行動的要求或禁止。命令的目的是要讓下屬照你的意圖完成特定的行為或工作;它也是一種溝通,只是命令帶有組織階層上的職權關系;它隱含著強制性,會讓下屬有被壓抑的感覺。若領導經常都用直接命令的方式要求員工做好這個,完成那個,也許單位(部門)看起來非常有效率,但是工作質量一定無法提升。為什麼呢?因為直接命令剝奪了下屬自我支配的原則,壓抑了下屬的創造性思考和積極負責的心理,同時也讓下屬失去了參與決策的機會。命令雖然有缺點,但要確保下屬能朝著組織確定的方向與計劃執行,命令是絕對必要的。命令的目的是要讓下屬照你的意圖完成指定的行為或工作,因此下達命令時應該考慮下列兩點:(一)正確傳達命令意圖下達命令時,要正確地傳達命令,不要經常變更命令;不要下自己都不知道原由的命令;不要下過於抽象的命令,讓下屬無法掌握命令的目標;不要為了證明自己的權威而下命令。(二)如何使下屬積極接受命令如何能提升下屬積極接受命令的意願呢?
Q3：作為領導，如何有效培養下屬？
這個問題很大，而且很正。說它大，是因為培養下屬的方式太多了，每個領導都有自己的一套做法，很難說哪種做法更好；說它正，是因為對於領導來說，培養下屬是一項極其重要的工作。正如傑克·韋爾奇的那句名言，“在你成為管理者之前，你成功的標准是使自己成功；在你成為管理者之後，你成功的標准是使別人成功。”此處的管理者，指的就是我們常說的領導。
按照我的個人理解，培養下屬的方式只能因人而異因地制宜，無法歸納統一，人們彼此之間能借鑒的，也不是具體方式方法，而是整體思維意識。所以在這里，也沒法細談具體辦法，只能梳理一下整體脈絡。我認為，作為一個領導，要想有效地培養下屬，必須把握好以下的5大原則。
第一，給足夠的壓力，提升下屬的工作能力。
領導培養下屬的第一步，基本上都是從工作能力入手的，下屬只有把本職工作做得很出色，才具有培養的基礎。一個連自己的本職工作都做不好的下屬，是不值得培養的，所以提升下屬的工作能力是首當其沖的任務。
如何提升下屬的工作能力呢，就是當領導不斷給他工作壓力，因為壓力帶來動力。請注意，如果你想刻意培養某位下屬，請給他“足夠”的壓力，而不是“適當”的壓力。我始終認為，只有對人才充分使用，才能激發人才的潛力，管人要嚴，用人要狠，同時對人要好。當然了，任何事都要把握一個度，“足夠”的意思是要把培養物件區別於一般下屬，但絕不是“超負荷”。
第二，給充分的機會，錘煉下屬的溝通能力。
請相信，工作中的一切問題，都是溝通的問題，但凡出現工作失誤或工作事故，“溝通不到位”肯定是一個重要原因。職場中的各級管理者，起著上傳下達的重要作用，因此對溝通能力有剛性要求，職位越高，對溝通能力的要求就越高。所以要想把下屬培養成獨當一面的人才，就必須重視對他溝通能力的培養，不管是開會還是做事，請有意識地創造機會，去錘煉他的溝通能力。
第三，給擔責的事項，構建下屬的結果導向。
要想把下屬培養成一個合格的人才，就要在他的頭腦中種下結果導向的種子，因為結果導向強不強，直接決定著他的執行力強不強。一個人的結果導向如果有問題，那麼他的執行力就一定有問題，而執行力有問題的人，是不值得培養的。所以你作為領導，可以有意識地讓下屬去獨立負責一些事項，並告訴他拿結果來說話。據我所知，大家現在認可的那些成功人士，都有一個思維習慣，不給失敗找借口，只為成功想辦法。說白了，這其實就是結果導向的直觀體現。
話說回來，重視結果並不是說要忽略過程，事實上，過程如果做得不對，結果肯定好不了。對於一般下屬，領導要重點把控過程，對於重點培養的下屬，就要強調結果。在結果說明一切的今天，請務必把結果導向牢牢樹立在心中。
第四，給表現的舞台，激活下屬的創新能力。
創新是一個永遠都不會過時的關鍵技能，不管是在日常事務中，還是在管理工作中，創新都非常重要。一個人有沒有創新能力，在平時的工作中是能看出端倪來的。有創新能力的人，能更靈活地解決問題，其個人氣場往往比較強大，這樣的下屬就值得你投入時間和精力好好培養了。
第五，給思考的空間，培養下屬的格局意識。
這一點看似虛頭巴腦，實際上也很重要。現在人們做事情，都習慣先講大局觀，其實就是指一個人的格局意識。這個東西比較務虛，很難用語言來表達清楚，大概可以解釋成站在更高的地方來看待眼前的事情，站在未來的角度來對待今天的工作，從而達到從整體上把握分寸的意思。當一個人的格局意識足夠高時，就不會犯致命的失誤或者原則性錯誤。怎麼做到這一點呢，個人認為，當領導的要多給下屬深度思考的空間。
總而言之，對於領導來說，培養下屬是職責所在，請把這件事重視起來，當成自己的重要工作來做。以上所說的，是領導的思維原則，有了這些原則做參考，就能少做無用功，少走冤枉路。至於那些細致具體的培養方式，就只能見仁見智了。
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Q4：男領導和女下屬如何進行溝通？
現在職場有句話，“女人當男人用，男人當牲口用”，有幾分詼諧幽默幾分俏皮夸張，但也側面反映了一些現實情況。人力資源沉思錄，與你一起分享10余年職場感悟！
工作上不分男女，只有能力差異就工作而言，沒有男女之分，關鍵還在於能力。男領導女領導也罷，男員工女員工也罷，溝通都是為了工作，都是為了完成工作目標。溝通方式上簡單直接，都要盡可能交代清楚任務目標、要求及注意事項等等。就這方面而言，並不會因為性別而產生差異。
當然，在工作安排及任務分工方面，要考慮員工的能力特長及特點。比如說，女下屬體力小愛干淨，有些髒活累活粗活就讓男士做吧；女下屬一般較為細心周到，有些需要細心的工作就交給女下屬吧。
男女有別，注意場合與語言男女有別，職場也不可忽視，女性普遍情感細膩，感性而敏感；嚴厲的批評對於男下屬可能問題不大，但若是女下屬可能就哭哭啼啼;有些話有些玩笑可以與男下屬說，但對於女下屬可能就過了。另外，男領導與女下屬要特別注意溝通的場合。比如說，我們經常出差，如果是一男一女出差就有些不太方便;我們有時開會，在大大飯店房間修改報告要到凌晨，如果是男下屬就無所謂，但若是女下屬就要盡可能避免，至少保證第三人在場。
親疏關系要適當，注意距離職場中關系要特別注意距離，親疏得當，特別是異性之間。男領導與女下屬更要注意，對於男領導來說可能就是對女下屬的關懷，也要注意分寸，免得惹火燒身……
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