Q1：我在天貓買了東西 怎麼退貨
您可以打開“已買到寶貝”頁面，找到這項交易，點擊交易旁的退款字樣發起退款申請進行處理。
Q2：天貓上買的東西退貨退款已經關閉怎麼辦
1、登錄“我的淘寶”－＞“已買到的寶貝” 找到相關交易，點擊對應的“退款”按鈕，操作申請退款；
2、 如賣家對退款申請有異議，點擊拒絕退款申請，輸入拒絕理由，來完成拒絕退款申請操作，拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議，等待買家修改，買賣家可以再進行友好協商，如果最終無法達成一致，淘寶小二將會介入進行處理。
3、退款狀態變更為達成退款協議，等待買家退貨後，買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家，選擇物流公司，輸入運單號、發貨說明，如果有相關的發貨憑證最好能上傳，有利於退款最終解決。
Q3：在天貓買東西還沒收到貨 不想要了怎麼退貨 怎樣退款
未收到貨若賣家未發貨，直接申請退款即可；
若已發貨，可以申請退款，退款原因選擇七天無理由或者其他；還可以先聯系天貓客服，商議如何處理。
默認未收到商品可以申請退款，但是需要買家承擔退回運費；若商品包郵，買家只需要承擔發回去的運費，若商品是不包郵的，則需要賣家承擔來回郵費。
Q4：在天貓買的東西不喜歡怎麼退貨啊
可以的，現在很多網購都維護消費者的利益，不喜歡的話可以退的，可能會讓你出郵費。
Q5：在天貓上買東西怎樣可以退款不退貨
1、你付款了 商家還沒有發貨 ，可以退款不退貨
2、商家發貨了 快遞還沒送達 你可以聯系商家 讓商家召回 ，商家召回了 可以可以退款不退貨
3、玻璃制品或是類似 這樣的東西運輸損壞了，寄回去也沒用了 商家一般是同意退款不退貨
4、商家賣假貨被發貨了 、貨不對板了 、價值不大的、價值低於運費的 等出了問題的 一般商家也不會要求寄回
Q7：在天貓買東西，貨還在路上，我就不想要了，怎麼退貨？
直接聯系商家退貨，若商家不同意的話可以等快遞到了拒收，只是需要買家承擔郵費。包郵的只需要承擔退貨郵費，不包郵的需要承擔往返郵費。
