Q1：親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
根據《中華人民共和國合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
第312條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的菜市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。你可以主張合同中保價免則部分無效。這樣由快遞公司承擔責任。首先該免則條款是否屬於無效可能有爭議（需視具體情況而定）。
但是，由於沒有保價，你如何舉證你寄送物品的價值呢，光憑快遞單上填寫的貨物名稱很難做為有效證據。所以，你要找到能證明你寄出物品的價值的證據。
擴展資料
有人說，快遞公司把顧客貨物弄丟後，應該按《郵政法》第47條規定：未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，最高賠償額不超過所收取資費的3倍。其實這樣是不對的。
舉個例子：
陳某網購了一部手機，價款2800元，收貨後因不滿意，遂透過快遞方式退貨，陳某將貨物包裝好交付給某快遞公司的工作人員並支付快遞費。
後該手機在流通環節中不明原因丟失，陳某要求快遞公司賠償他手機價款，但卻被快遞公司告知，因其未選擇保價，所以只能賠償他3倍的快遞費，大約30元。
陳某無法接受這樣的賠付結果，遂將該快遞公司告上法庭，要求其賠償手機損失2800元。
“三倍資費”的賠償基於一個大前提：
根據《郵政法》第47條規定：未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
這樣，似乎覺得快遞公司賠付3倍快遞費是有法可依的。但其實，很多消費者都不知道，該規定中“三倍資費”的賠償是基於一個大前提的：
根據《郵政法》規定，此法適用於郵政企業，是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業。
也就是說，“三倍資費”賠償只適用於提供郵政普遍服務的郵政企業，而快遞企業是經營性、盈利性企業，不屬於郵政企業，故不能適用未保價商品最高賠償不超過郵費三倍的規定。快遞企業不適用《郵政法》的賠償規定。
Q2：快遞公司丟了件，要怎麼向他們索賠？
《民法通則》是采用填平式的賠償原則，即損失多少賠償多少;而《郵政法》采取的是有限賠償的原則，在國務院規定的賠償標准內進行賠償。ems特快專遞郵件使用須知規定：未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按郵政部門規定的標准賠償。
Q3：快遞公司把件弄丟了怎麼賠償
如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。關於索賠標准，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，《快遞菜市場管理辦法(2013版)》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。法律依據：《快遞菜市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
Q4：快遞公司弄丟貨物到底怎麼賠？
根據《中華人民共和國郵政法》第47條規定：未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
《快遞服務國家標准》規定快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用），此外，還應：
1、對於購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；
2、對於沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償；
3、造成用戶其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
快遞公司弄丟貨物到底怎麼賠的規定如下，具體需要可以根據自身情況合理采取措施：
1. 第三百一十二條：貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定。
2. 看是否有保價，有就按保價進行賠付。
3. 沒有約定或者約定不明確，按照交付或者應當交付時貨物到達地的菜市場價格計算。
4. 法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
