Q1：為什麼光芒熱水器出熱水小 我家光芒熱水器出冷水正常而出熱水？
一般有三個地方可以調節燃氣熱水器的溫度：第一、透過調節熱水器的進水量來控制溫度，要想水溫低，讓進入熱水器的水量（冷水）最大，反之，要想水溫高，可以減小熱水器的進水量。
但是，一般這個開關都是調到進水量最大的位置，很少有人去調節這個開關。第二、透過花灑（蓮蓬頭或者淋浴噴頭）處的開關調節冷水和熱水的混合比，來調節水量和控制溫度。 這個地方， 就是我們洗澡的時候，伸手就能夠得到的開關，既可以調節水量，也可以調節溫度。
冬天洗澡的時候，可以減少出水量，既能提高水溫，也能節約水資源。第三、透過調節天然氣的進氣量，即調節火力來控制水溫，一般燃氣熱水器上帶有天然氣的調節開關。 如果火力調到最小，還很燙，調節水量，又會熄火，那麼，根據我的成功經驗，可以在熱水器的進氣管上，再加一個燃氣開關，原因是熱水器的開關也許不能把天然氣調到最小！！！！！我就是二樓，水壓充足，用盡辦法還是出水很燙，後來，增加了一個燃氣開關，把氣調小，水溫終於下來了，呵呵。
（維修人員說是因為氣壓太高） 當然，如果是因為樓層高，水壓不足引起的出水燙，（我以前住六樓就是水壓低，水很燙），只能加裝一個增壓泵，即所謂的搶水裝置，才能把水溫降下來。
Q2：電熱水器冷水出水很小，熱水出水較大是什麼原因？
是產生了水垢的原因，熱水器換熱面溫度很高, 水流過時會有水垢產生, 時間長了, 就會有不少水垢附著在換熱器表面, 日積月累, 造成熱水管路堵塞, 就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現象), 出熱水時間變長等問題。
建議首先清洗除垢,網購一套 快速熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部就可以解決, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題.很多人都用過了, 真實有效。
Q3：新安裝的熱水器，冷水出水量正常，可是熱水出水量很小，怎麼回事？
如果管道較長、冬季模式可能會出現這種現象，管道短的可能是安裝管道時內部有雜質將過濾網堵塞了，關閉進水閥門，打開閥門與熱水器之間連接管將過濾網清洗一下，開閥門沖洗一下在連接好就可以了，試試看
Q4：熱水器按了出熱水了為什麼還是先出一會冷水再熱水？
因為普通燃氣熱水器的熱水管路中儲存有冷水，用戶每次打開花灑都要先出一段冷水。洗澡前放冷水這個問題一直是用戶使用的痛點，但並不是無法解決的，這和用戶選擇的機型有關。許多品牌都推出了零冷水機型。
以萬家樂的一款零冷水型X7燃氣熱水器為例，透過在機體內增設回水循環裝置，對管道中的冷水進行循環加熱，並使其始終保持在某種恆定的溫度。 機體內置一個HOT熱力環（回水循環裝置）及Pre恆熱池（混合裝置），可將熱水管中的冷水抽回進行循環加熱，並同時將冷熱水在恆熱池內中和，確保打開水龍頭0。
7秒即出恆溫熱水，溫差不到1度，並且保證二次開關機水溫無誤差。而標配的Easy熱力門（類似於一個回水閥），代替了回水管，用戶無需重新鋪設回水管，不改變原有的裝修效果；iCIoud控制雲可遠程遙控機器，用戶在手機APP上就可隨時隨地為自己及家人提前預熱，實作即開即熱，並時時監控家人的洗浴安全。
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Q5：為什麼熱水器混合閥冷水大、熱水小？
哈哈～好問題！請問你家用什麼水的？是自來水？還是自家水井的水？1/這兩個水源是有區別滴，自來水的水壓大，熱水器出來的水自然就大，2/自己家水井，不行水壓不夠，熱水器上有一個安全卸壓閥，必須有定的水壓才能進水，所以如果自家水井水壓不夠，所以熱水出來就小。
