Q1：新支付寶帳號實名認證不了怎麼辦？
實名認證支付寶是開店還是只是網購實名，如果不是開店的話只需要關聯就可以了！如果要實名開店的話，你可以找回原來注冊的支付寶和淘寶帳號！上班的時間，你登錄你剛注冊的支付寶，在線聯系支付寶人工客服，給他說明你的情況，他會讓你提供一些輔助材料，就可以找回你忘記的那個支付寶！帳號和密碼等都能找回！如果只是實名購物關聯就可以了，不過關聯還需要你記得原支付寶的相關密碼！不記得的話，就上班的時間直接聯系客戶，請他們幫你找回來就行了！ 點好評， 祝你天天開心、事事順利。
Q2：支付寶帳號密碼都忘了怎麼辦
淘寶里面能查到支付寶張號~~想想密碼
Q3：我支付寶帳號秘密都忘了怎麼？
1）如您忘記了支付寶帳戶的登錄密碼，您可以登錄支付寶網站：https://www。alipay。com－點擊首頁的"忘記密碼"後，按提示輸入您支付寶帳戶的信箱地址，進入後按提示輸入您的密碼提示問題答案，如您輸入的密碼保護問題答案有誤，您可以選擇是輸入證件號碼--選擇輸入正確的證件號碼後，系統會寄信到您的信箱里，請您到信箱中確認後再重新輸入密碼提示問題答案/證件號碼就可以找回密碼了。
2）如您忘記了支付寶帳戶的支付密碼，您可以登錄支付寶帳戶－我的支付寶－帳戶信息管理－銀行帳號管理，進入點擊"忘記支付密碼"的按鈕，透過與取回登錄密碼同樣的方法取回密碼即可。
（注意如輸錯密保或者證件號碼輸入總次數超過5次以後，就不能再操作忘記密碼的動作了） 3）如果您連密碼提示問題的答案和證件號碼也忘了或者輸錯密保或者證件號碼輸入總次數超過5次以後，系統會提示您"請點此繼續申請找回密碼。
"您點擊後，系統會自動發密碼重置的任務郵件到您的信箱，並且提示您去查收，如果沒有收到系統也會有"如果沒有收到郵件，請點此重發。 "然後請您提交身份證件原件彩色掃描件及戶籍證明（戶口本（包含戶口本第一頁和本人那頁），護照等任選一樣）的原件彩色掃描件或數碼照片，小二收到會在3天內核實後會幫您清空密碼保護問題，之後您再透過點擊"忘記密碼"透過您的身份證號碼來找回密碼即可。
之後您可以登錄www。alipay。com進入您的支付寶帳戶－帳戶信息管理－設置密碼保護問題，進入後根據提示操作重新設置密碼保護問題即可。支付寶帳戶的密碼找回後，建議您可以繼續登錄支付寶帳戶－我的支付寶－手機服務－開通手機找回密碼功能，下次您支付寶帳戶密碼忘記您就可以透過手機來找回密碼了。
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Q4：支付寶帳號忘了怎麼辦？
在支付寶首頁使用密碼找回功能
Q5：銀行卡綁定了支付寶但支付寶帳號忘了怎麼辦？
這個沒事的，你自己都把帳號忘了，那別人更不會知道你的帳號了，更重要的是，還有密碼做保障，如果你覺得還是不安全，那麼你只能仔細想一想，支付帳號一般是手機號，還有就是信箱帳號，你都可以試一下，再就有是打支付寶客服，看是否能查得到了。
Q6：忘記支付寶帳號怎麼
支付寶帳號是否綁定了淘寶帳號，根據不同情況有不同的解決方案。
忘記支付寶帳戶的登錄名解決方案：
情況一：
1 若還記得綁定的淘寶會員名，登錄淘寶網（www.taobao.com），點擊我的淘寶—設置—支付寶綁定設置，在已綁定的支付寶帳戶信息里查看支付寶帳戶登錄名是什麼。
情況二：
若已認證帳戶非自己或家人、朋友注冊，身份證號有可能是重號了，也有可能是被盜用認證了，需要配合提供雙證來申訴，客服會核實具體的情況，3個工作日內完成審核，審核透過後可以繼續申請認證
溫馨提示： 建議定期修改帳戶密碼，不點擊、接收不明來歷的文件等維護帳戶安全。
情況三：
若您是國開行助學貸款的用戶，提示占用帳戶為 *******.cdb@sina.cn，若您記得此帳戶密碼，請按照頁面提示完成認證；若忘記貸款帳戶信箱名，可查詢貸款合同或聯系國開行核實。
1、生源地助學貸款系統電話：010-88309834
2、高校貸款的學生電話：010-88309931
工作時間：周一至周五——上午9:00-11:30 、下午13:30-17:30
情況四：
如果忘記支付寶帳戶登錄名，此支付寶帳戶沒有綁定淘寶會員名或您也不記得此支付寶帳戶綁定的淘寶會員名是什麼，想要核實支付寶帳戶的登錄名是哪個，建議聯系支付寶客服。
