1 我国中小企业人力资源管理的困境
人力资源管理是以提升劳动生产率、工作生活品质以及获得经营效益为目标,所进行的人力资源取得、开发、维持以及运用的流程。人力资源管理在中小企业中极为关键,能够为企业获得核心竞争力,并且兼备增值价值。
我国的中小企业相较于大规模的企业,没有庞大的组织、充裕的资本、高新的技术以及充足的信息量,所以中小企业唯有挖掘人力资源潜力,提升职员的综合素养,才不至于被淘汰。目前,我国大部分中小企业已经陷入人力资源管理的困境。
1.1 中小企业前卫的人力资源管理理念匮乏。中小企业能够进步或发展取决于人,人是中小企业获得竞争力的本钱。我国大部分中小企业的领导层仅仅注重眼前利益,将职员置于盈利机器的地位,榨取职员的价值,职员的工作强度不减反增,而获得的报酬却少之又少。职员的贡献与报酬并不对等,所以形成消极怠工的局面。
1.2 中小企业专门的人力资源管理专员匮乏。当前,我国大部分中小企业并未设立专门的人力资源管理机构,人力资源管理无形中被简化。比如,人力资源机构仅仅负责薪酬支出、出勤检查等等,这样的工作,没有牵涉到专门的人力资源管理技能。
1.3 中小企业人才提拔以及培训机制不健全。在人才提拔层面,我国大部分的中小企业并未制定科学的提拔流程,在聘任人才时仅仅让应聘者回答简易的问题,仅凭主观印象判断该应聘者是否符合企业要求;有的中小企业职员间还存在裙带关系,這些亲戚连面试环节都省了。这些都是中小企业职员素质参差不齐的一项重要原因。
在培训层面,我国大部分的中小企业没有制定科学的培训计划,一部分没有经过培训的职员就仓促上岗,结果可想而知;缺乏专业测验以及专业培训,对职员的培训也仅仅限于对普通技巧的把握,培训模式单调,老师带学员的模式依然在沿用。这类专业化程度不高的培训对职员来说就像走过场。目前,大部分人的择业意愿并不只是着眼于薪酬及福利,更多的是注重企业的未来价值,而中小企业对此并未引起重视。
2 中小微企业人力资源瓶颈突破建议
根据我们的研究结论可知,当前我国中小微企业人力资源面临着诸多难题,然而由于中小微企业本身的局限性,无力独自化解当前面临的困境,亟需政府提供系统性人力资源政策支持。
2.1消除机制体制弊端,优化政策支持体系。各级政府要转变观念偏好,破除所有制歧视,变发展型政府为服务型政府,切实重视中小微企业健康成长。合理分析中小微企业人力资源需求,制定有针对性的政策支持体系优化激励方案,改善落实力度,提高中小微企业相关政策执行力。打造城乡一体化的社会保障体系,推动中西部中小微企业社保全面覆盖。消除人力资源市场歧视,转变舆论导向,提升中小微企业形象和社会地位。
2.2 培育人力资源市场,推动相关机制优化。人力资源市场已逐渐成为配置就业机会和工资福利的主要机制,为使就业者和企业各取所需,形成和谐的双向选择,需要建立统一、开放的人力资源市场,并促进中小微企业人力资源市场培育和机制优化:完善中小微企业人力资源市场法律保障体系建设,加强政府公共服务平台建设,改善和加强对中小微企业人力资源市场的具体管理和监督。健全中小微企业信息流动机制,包括建立人才市场信息网络和完善信息交流的基础设施建设等内容。消除劳动力二元分割的影响,构建广覆盖的社会保障体系。
2.3 改善人力资源供给,实现中小微企业可持续发展。中小微企业出现的人才短缺和招工难、用工荒的主要原因之一是人力资源供给与企业需求不匹配,这也在很大程度上制约着企业的可持续发展。为改善人力资源供给,实现中小微企业可持续发展,需要构建适应中小微企业发展需求的职业教育体系,加大针对中小微企业的人才引进力度,鼓励并吸引外出务工人员回乡工作,完善中小微企业人力资源培训服务体系,加强中小微企业的舆论宣传,转变劳动者就业观念。
2.4 推动人力资源开发,促进中小微企业知识流动。一方面,在人力资源开发方面,助推中小微企业信息化,实现人力资源区域间均衡配置,转变舆论导向,促进高校毕业生到中小微企业就业,调整产业结构与中小微企业人力资源开发的取向。另一方面,在知识流动方面,政府应提供政策和制度支持,为企业知识流动创造良好的政策环境。营造良好的信用环境,降低处于同一区域内各企业之间的交易成本,增强知识在区域间的流动。加快培育和发展企业间的人才流动空间,构建企业间知识流动的沟通平台,积极建立知识联盟,建立良好的知识共享氛围。加强中小微企业自身素质的提升,同时,加强与大学等科研院所的互动与交流,促进人员与知识流动。
2.5 完善社会化服务体系,促进中小微企业发展。根据政府职能和社会化服务体系的发展现状,政府部门应把握市场手段与政府手段各自的优势及局限性,依据中小微企业的特点及发展目标,科学合理地界定政府管理的范围。一方面要向更加完善的政府职能体系迈进,着力推动从发展型政府向服务型政府转变,明晰政府在中小微企业发展中的职能定位;另一方面,要根据政府职能体系建设深化社会化服务体系改革,加强对公共服务平台的建设。
结束语
中小企业的进步与人力资源管理息息相关,人力资源管理的水准能够折射出中小企业的整体管理水准。所以,中小企业应融合企业本身的状况以及内外部环境的改变,最大限度地用好人力资源,让职员能够人尽其用,制定适合自身发展需求的人力资源管理体制及标准。
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