所谓换位思考,顾名思义就是为人处事要站在对方的立场上,处在对方的角度上来思考、处理问题。北宋伟大的思想家范仲淹曾提出居庙堂之高,则忧其民;处江湖之远,则忧其君,用现在的话解说,也是换位思考,或者叫做将心比心。实践证明,换位思考是做好工作的一大法宝,特别是对于党员干部来说,在实际工作中能否做到换位思考,往往直接影响着其工作的质量高低和成效好坏。
一是领导和下属之间的换位。作为领导者,也许会有这样困惑:下属为什么对某些工作缺乏应有的热情,工作的落实为什么总是不到位等等。作为下属,有时也会有这样的困惑:领导为什么总是听不进自己的建议,为什么总是不肯定自己的工作等等。这些现象的存在,究其根本原因,就是两者间都没有真正从对方的角度去考虑问题,既领导者没有真正去了解每位下属在工作中需要什么,下属也仅是从自己的岗位而没能从领导的高度来审视全盘的工作。由此可能造成政令不畅,执行不力,工作无法打开局面。所以领导和下属之间必须进行换位思考,这样才能激发出巨大的能量,创造出更大的绩效。
二是同事与同事之间的换位。不管在任何一个部门,一项工作的完成凭借的都不是一己之力,而是同事们相互合作的成果,有时甚至是几个部门的相互协调。在工作的过程中,同事之间由于做事的方式方法不同、看待和分析问题的角度不同,对同一个问题,往往会有不同的看法。但这并不代表对方的看法就是错误的,如果能站在对方的角度,分析对方观点中的可取之处,反思自己观点的不周之处,不仅会对自己的观点有一个客观、正确的认识,而且还有利于的工作的顺利进行,以及工作水平的提高。同时,站在他人的立场上考虑问题,还能给同事一种为他人着想的感觉,拥有这种感觉,不仅能让沟通交流变得容易,还能增进同事间的友好感情。
三是干部和群众之间的换位。温家宝总理有句名言:只有把群众放在心上,群众才会让我们坐在台上 。同样,我们的党员干部只有经常换位,学会站在群众的立场上思考、讲话和做事,才能有为有位,而那些不愿换位、不会换位的干部则早晚会因失去群众的拥护而被挪位甚至丢位。对于党员干部来说,换位思考就是要从俯视的位置换到平视的角度,以百姓的直觉而不是官员的目光来观察来思考。如果口称公仆却高高在上,总习惯于站在领导的立场上,从管制的角度去看问题,总是把群众当作不明真相的愚民和无理取闹的刁民,就决不会体谅百姓的疾苦,在做决策、定规划、办事情时也就常常会背离群众意愿,损害群众利益,伤害群众感情。只有同群众站在一起,打成一片,才能真切感受他们的苦乐冷暖,了解他们的所需所愿,才能带着感情做工作,诚心诚意地为他们排忧解难,才能真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。
上述可见,党员干部换位思考,体现的是一种清醒,一种觉悟,一种导向,理应成为党员干部的自觉行为。党员干部只有经常换位思考,学会站在他人的立场上看待问题、理解问题,才能用真情换真心,以有为求有位。
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