摘 要:随着物质生活的不断提高,人们越来越关注健康问题,医院人事档案是医院整体管理的一部分,其直接关系到病人就诊和治疗,因此必须加强医院人事档案的信息化建设,提高医院整体管理水平,保障病人的身体健康和生命安全。
关键词:医院;人事档案;信息化;策略
随着经济的发展,社会的进步,医院的管理水平也在不断提高,医院档案仍然采用传统的记录方式,虽然这种方式具有固定性和准确性,但严重影响了工作效率。人事档案的信息化建设,不但可以保证档案的准确性和完整性,而且提高了工作效率,提升医院整体管理水平。
1 我国人事档案管理信息化建设中的问题
第一,管理人员专业水平有限。医院人事档案信息化建设不是简单的操作计算机,其需要管理人员具备较高的素质,掌握先进的技术。然而,目前我国医院人事档案管理者缺乏专业化的知识,无法进行计算机操作,在进行档案信息化管理时,无法快速查找、录入、以及整理各类信息资源,影响医院的现代化建设的进程。同时由于管理人员计算机操作水平有限,信息化建设存在安全风险。由于大部分档案管理者不具备专业的计算机知识,无法进行规范化地操作,达到工作标准的要求,并且缺乏网络安全意识,因此信息化建设过程中,存在一定的风险。例如:直接用电脑查看来历不明的电子邮件,未经病毒检测而直接下载软件,这些都有可能使档案信息资源遭受病毒或者感染木马,损毁部分档案信息资料,破坏档案资料的完整性与准确性。
第二,基础设施不健全。一般人事档案的信息化建设需要计算机、复印机、刻录机等机器设备,但是由于资金的不到位,现在很多单位的信息化建设基础设施不健全,无法为医院提供相应的服务,阻碍信息化建设的进程。此外,目前我国人事档案管理的信息化建设仍然处于初级阶段,普遍存在工作不标准、规范性较低的问题。
第三,资源开发的利用率不高。部分医院虽然相应号召,积极地进行信息化建设,但是缺乏科学的思想知道,无法认识到档案信息化建设的重要意义和价值。目前档案管理普遍存在“重藏轻用”的现象,很多档案束之高阁,并没有发挥其应有的价值,忽视了档案信息资源的开发和利用,造成档案信息化建设效率低下。在信息化建设的过程中,部分工作人员仍然采用传统的管理模式和方法,忽视档案信息资源的利用。
2 加强医院人事档案管理信息化建设策略
2.1 提升管理人员的专业化水平
第一,加强管理人员的专业技术水平。拓宽人才选拔的范围,在全国范围内选拔档案资源管理专业并且具备一定计算机操作能力的人才,同时大量引进网络技术开发与维护的管理型人才,提高档案管理人员的专业素质,加强计算机网络知识的培训,满足现代医院档案信息化建设的需求。
第二,合理配备基层工作人员。按照知识结构和层次分配工作,将高素质的人才放在合适的岗位,发挥其价值,真正做到人尽其用,物尽其才,提升本单位的信息化建设队伍的专业和技术水平。除此之外,档案管理人员还应当掌握一定的预防措施和应急技术,例如对文件加密和数字签名,将文件移除并进行长期保存等,这样才能电脑系统崩溃、发生意外情况或者自然灾害时,保证档案资源的完整性。
提升管理人员的专业化水平,完善人事档案信息化建设的安全性。档案管理具有服务性特征,因此,我们应当尽量开发档案信息资源,实现档案信息资源共享,建立完善的人事档案安全管理制度,尤其是针对数字化档案,保证每一个环节档案信息的安全性。档案具有保密性和机要性,除了保证网络安全之外,还要处理好外聘人员的安全问题,争取领导的支持,扩大基础设施投入,实现档案信息资源的可持续发展。此外,档案管理人员要具备安全防范意识,定期检测数据库,防御木马与黑客的攻击。做好电子档案检测与拷贝的跟踪记录工作,避免发生人为错误,保证档案信息资源的安全性。
2.2 健全信息化建设基础设施
第一,健全档案信息化标准。统一的标准、数据、以及软件是信息化建设的基础和前提。信息化建设离不开统一的规划、统一的数据格式、统一的软件程序、统一的技术标准、以及统一的工作规程,只有这样才能建立高度资源共享的档案信息化网络,推进信息技术的现代化进程。传统纸质档案具有固定性、准确性、以及完整性,使用电子档案完全取代传统纸质档案是不可能的,必须采用纸质档案与电子档案相结合的方式,规范和完善档案管理机制,促进档案管理事业的发展。档案的数字化管理,必须严格按照相关制度进行,只有这样才能实现档案的资源共享,提高档案信息化的效用。
第二,完善基础设施建设。加大资金投入,落实资金管理制度,配备统一、标准的基础设施,完善基础设施建设。档案无论是收集,还是保管与利用都非常重要,缺一不可。因此,必要保证档案装具的充足、齐备、规范,科学、合理、有序的放置档案,这样既方便查找,提高工作效率,又可以促进档案管理的信息化建设。
2.3 提高人事档案资源开发的效率
目前,我国医院人事档案主要以纸质为主,那么我们在进行信息化建设的过程中,首先要对其进行数字化转化,并其通过扫描对其进行二次保存,方便以后的查询和使用,同时保证了档案信息资源的完整性。信息化建设实现了档案资料的储存、管理、以及利用,这样可以更好地管理、利用档案资料,提高档案资料的利用率。以评估的方式对归档的电子档案进行筛选,有保存价值的电子档案要进行归档,没有保存价值的电子档案要及时删除。此外,由于档案连续性的特点,应当保证现在档案资源的连续性,信息转化的同时,还要扩充部分档案资源,完善原有的档案资源,建立完整的档案资料库。
此外,为了提高人事档案的开发效率,必须严抓基础工作,建立档案信息数据库,深入开发储存的信息资源,真正实现档案的信息化管理。
由以上可以看出,医院信息档案是一项复杂并且繁琐的工作,但是具有十分重大的意义,因此医院档案信息化建设势在必行。转变档案管理理念,健全相关的规章制度,提高档案资源的利用率,保证档案资源的安全性,发挥档案的价值,早日完成人事档案信息化建设,为医院、为病人提供更好的服务。
参考文献
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