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过去的一年里,我主要协助处长负责长春院区离退休职工的管理与服务工作。始终本着对一把手负责的态度,力争当好助手、当好参谋,同其他三名同志通过认真学习,努力工作,尽心尽责,廉洁奉公、自觉遵守国家的法律法规及机关的各项规章制度,圆满完成了全年工作计划,实现了院领导放心、老干部满意的处室工作目标,较好履行了退离处副处长的职责。顺利完成了长春院区离退休职工的服务与管理工作,现将一年来工作情况作简要总结。
一、理论学习和作风建设方面
认真学习党的十八届六中全会和党的十九大精神,按要求学习规定的内容,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识 ,在思想和行动上自觉同以XXX同志为核心的党中央保持高度一致。严守党的政治纪律和政治规矩,对党忠诚老实,说老实话,办老实事,做老实人。讲休养,讲道德,讲诚信,讲廉耻。在工作中敢于担当,勇于负责。根据院党委部署,积极参加“两学一做”教育和三严三实教育活动,认真撰写发言提纲和民主生活会、组织生活会材料,积极参与交流。深刻剖析,适时整改。认真学习了党和国家关于老干部工作的相关政策、法规和文献,深入学习了XXX总书记等中央领导同志在“双先”表彰大会上的重要讲话精神,深刻领悟新形势下老干部工作的新思想、新要求和新论断,对如何做好当前离退休职工服务管理工作进行了深入的思考。
二、工作方面
按着离退办工作的总体规划,长春院区在党组织建设、两项待遇落实、开展文体活动、提供优质服务、鼓励离退休职工发挥余热、发挥专业特长老有所为等方面较好地完成了各项工作任务,
(一)加强思想政治建设,严格落实离退休职工的政治待遇。随着生活水平的提高和新退休人员的不断增加,在长春居住离退休人数不断递增,现已达到了200人,思想也都相当的活跃。结合院党委开展的“两学一做”学习教育活动,配合退离处党总之科学组织、合理安排,配合党总之开展“畅谈十八大以来变化、展望十九大胜利召开”主题活动,充分利用党员活动日开展学习教育活动,年内,在离退休党员自学的基础上,长春院区支部集中学习5次,交流学习心得1次。长春院区合唱团结合庆祝建国68周年、建党96周年配合支部开展丰富多彩的联欢活动,提高了党组织的凝聚力,在离退休党员心目中,改变了以往党内活动少、形式单一、缺乏活力等模糊认识,党性观念得以加强。加强阅览室的管理,订阅报刊杂志,工作人员将《夕阳红》亲自送到离休干部家中,为行动不便的老干部及时转达院里的有关信息。
(二)加强管理与服务,把生活待遇落到实处。
1.加强活动室管理,长春院区两个活动室专人负责管理,配套、维护娱乐设施,雇佣专职清洁工,保持卫生清洁,为离退休职工日常活动提供舒适环境。
2.坚持长期与医疗、医保单位及部门联系,协助子女不在身边离退休职工看病就医,帮助外地居住人员和临时外出人员办理异地就医及医药费结算事宜;保障离休干部、退休老领导看病、开药用车,协助人事处为二级保健对象健康体检和伤残人员的等级鉴定;为离退休职工提供有关就医、医疗保险、保健等方面的政策解读与咨询。
3.鼓励老同志发挥专业特长,发挥余热,为离退休职工老有所为、老有所学、继续为“三农”服务提供平台和强有力的支持。
4.认真贯彻落实《两个提纲》要求,积极倡导老同志参与为党的事业增添正能量活动,利用党员活动日和重大节日等活动,正确引导离退休干部弘扬正气、传播中国好声音,发挥自身的经验优势为我院科技创新出谋划策。
5.开展丰富多彩的娱乐活动,为离退休职工老有所乐提供保障,应老同志要求,活动室坚持全天开放,无节假日,做好活动室的安全防火工作,举办了吉林省农科院第一届离退休职工趣味运动会,增加资金投入,尽量提高比赛奖品的档次。
6.努力提高服务质量,有针对性的开展个性化服务。目前,我院离退休职工864人,在长春居住的200多人,针对离休干部普遍进入高龄期、高发病期以及孤寡、空巢现象的逐渐增多的实际情况,进一步完善服务管理方式,主动提供更加周到细致、体贴入微的服务。
①走进职工家中,深入了解情况,及时掌握特困职工家庭随时出现的新情况、新问题。年初结合省委老干部局开展的登门入户解难题活动进行走访,将了解到的情况向处长汇报,然后制定切实可行的帮扶措施,采取“具体情况一对一”、“普遍问题一对多”、“特殊困难多对一”的方式进行帮扶。建立与社区医院、药店、家政联系机制,解决重病、生活不能自理人员家庭保姆需求,提供上门问诊、买药送药等服务。针对不同情况为老同志配发了遥控报警器、电水壶、电子播放器等生活用品。
②提供个性化服务,注重精神帮扶。坚持重大传统节日走访慰问制度。坚持老干部生病住院必访,“两节” 期间必访,家庭纠纷必访,孤寡、独居人员必访,丧事大事必访,协助逝者家属处理善后事宜,全年往返殡仪馆数十次。通过定期上门看望、送医买药、住院陪护、送书送报等活动,增进了与老同志的感情;通过对独居、空巢的老人开展有针对性地心理咨询、谈心等活动,提供了子女般的亲情服务,缓解了老同志精神上的孤单,使老同志高兴的事有人分享、烦恼的事能找人倾诉,送去单位和组织的温暖,给予他们精神上的关怀。
7.关心困难职工的生活,坚持两节走访、慰问和不定期的到困难职工和困难老党员家中看望、慰问,发放慰问金,送去组织的温暖,让他们体会到单位领导的关心。
三、廉洁自律方面
一年来,本人能够严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和规章制度,按照院党委要求和部署,自觉遵守党风廉政建设的有关规定和要求,积极践行“诚信、廉洁、责任、进取”的工作标准,自觉做到“自重、自警、自省、自励”。能够充分发挥党员的先锋模范作用,积极参加各类教育实践活动,从自身做起,自我反省,及时发现工作中的不足,不断调整、完善,及时转变作风。无论从思想上,还是行动上,都坚持与院党委保持高度一致;在学习上,能够坚持将自学与集中学习相结合,结合所学内容认真撰写学习笔记、体会心得,在认真学习反复思考的基础上将所学内容应用到工作实践中,以身作则,发现问题,厉行整改,营造以党员带动群众的良好风气。同时,能够注意管好亲属和身边工作人员,注意加强对亲属和身边工作人员的教育、管理和约束,从小事抓起,从严要求,引导他们树立正确的人生观、世界观和价值观。
在过去的一年里,工作上尽管做出了努力,但与老同志们的要求还相差很远,在以后的工作中还要继续探索,争取与时俱进,做的更好。
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