街道三进工作制度
为进一步加强机关制度建设,严格行政管理,规范工作秩序,转变机关作风,提高办事效率,严格落实区委\”领导干部走进基层、社区干部走进群众、各方同志走进问题\”的\”三进\”工作要求,经街道党工委研究决定,制定皇城街道\”三进\”工作制度。
一、领导干部走进基层制度
1.领导干部\”三个一\”包保制。班子成员每人包保一个社区,要做到每月至少参加一次社区党委会、参加一次社区活动、召开一次居民座谈会,构建零距离的党群干群联系网络,帮助社区及时解决问题,促进干群关系融洽。
2.\”7+1\”工作模式。领导干部采取\”7+1\”工作模式,即每天办公7小时,下社区指导工作1小时。每日要保证工作时间、效果,完善下基层台账,包括时间、地点、指导的工作范围、解决的问题以及达到的效果等。
3.督导考核制。党工委定期检查台账、听取社区反馈。每名班子成员要根据自己的任务分工,每月汇报工作开展情况、任务的落实情况、是否按期完成并说明原因。
二、社区干部走进群众制度
1.全能社工培育制。全街各科室定期对全体社区工作者进行全口径培训,确保每名社工都能基本掌握居民事务性咨询、办理和民政、计生、纠纷调解等基础社区工作技能,能够实现首问负责,帮办到底。
2.\”三人社工小组\”工作机制。将社工分成三人小组,每天由一名\”全能社工\”坐班,统一受理居民的各类事务,其余二人进行网格化走访,面对面了解居民诉求,保证社工坐班与走访的时间与效率。
3.巡视督考制。为确保社区工作者做到进民居、进身边、进民心,制定每天巡视制度、督考制度、奖惩机制,及时发现、解决社区工作者存在的问题,督促其整改。
三、各方同志走进问题制度
1.分工认领责任制。将领导干部、社区干部\”带上来\”的问题进行分类整理,领导班子成员及各科室按照分工认领工作任务,明确责任到人。科长按照对应主管领导安排包保社区,确保做到事事有回音,件件有落实。
2.协调联动制。协调好各政府部门、各非公企业力量,形成工作衔接、职能互补、多方联动的工作格局,组织楼院革命、法律咨询、医疗保障等形式多样的志愿服务,营造良好环境,为幸福沈河建设做好支撑。
3.情况反馈通报制。为使各方同志信息灵活、协同到位,在每个队伍中设立信息员,建立微信群,班子成员要通过微信群掌握第一手信息,用直线沟通和现场办公来组织推进工作、研究解决问题,达到信息快速传递、情况处置及时、经验充分共享的效果。
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