温馨提示:文章最低端有word版免费下载链接门市店铺服务员岗位职责
Staff Daily Routine Guideline | |||
服务人员每日工作概览 | |||
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Time | Routine | Time | Routine |
时段 | 基本工作 | 时段 | 基本工作 |
7:45 | 到岗 | 12:00-13:00 | 服务顾客/随手清洁 |
07:45-08:00 | 开店前清洁 | 13:00-14:00 | 专业知识培训 |
08:00-08:10 | 服务顾客 | 14:00-15:00 | 服务顾客/随手清洁 |
08:10-08:20 | 与店长沟通昨日各项情况并接受今日工作 | 15:00-15:15 | 整理会员资料 |
08:20-08:30 | 服务顾客 | 15:15-15:30 | 回访客户 |
08:30-09:00 | 准备广播收听 | 15:30-16:00 | 全店再次清洁 |
09:00-10:00 | 专业知识培训 | 16:00-16:45 | 服务顾客 |
10:00-11:00 | 服务顾客 | 16:45-17:00 | 清洁 |
11:00-12:00 | 午餐 | 17:00 | 毕店 |
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Daily Routine Check List | |||
每日工作检查表 | |||
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No. | Time | Routine |
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1 | 7:45 | 到岗 | 到岗 |
2 | 07:45-08:00 | 开店前清洁 | 开店前清洁 |
3 | 08:00-08:10 | 服务顾客 | 服务顾客 |
4 | 08:10-08:20 | 与店长沟通昨日各项情况并接受今日工作 | 与店长沟通昨日各项情况并接受今日工作 |
5 | 08:20-08:30 | 服务顾客 | 服务顾客 |
6 | 08:30-09:00 | 准备广播收听 | 准备广播收听 |
7 | 09:00-10:00 | 专业知识培训 | 专业知识培训 |
8 | 10:00-11:00 | 服务顾客 | 服务顾客 |
9 | 11:00-12:00 | 午餐 | 午餐 |
10 | 12:00-13:00 | 服务顾客/随手清洁 | 服务顾客/随手清洁 |
11 | 13:00-14:00 | 专业知识培训 | 专业知识培训 |
12 | 14:00-15:00 | 服务顾客/随手清洁 | 服务顾客/随手清洁 |
13 | 15:00-15:15 | 整理会员资料 | 整理会员资料 |
14 | 15:15-15:30 | 回访客户 | 回访客户 |
15 | 15:30-16:00 | 全店再次清洁 | 全店再次清洁 |
16 | 16:00-16:45 | 服务顾客 | 服务顾客 |
17 | 16:45-17:00 | 清洁 | 清洁 |
18 | 17:00 | 毕店 | 毕店 |