护理是医院医护人员的重要工作,在围手术期一定要加强对患者的护理,这样可以帮助患者的身体机能更快恢复。社会在不断的发展,人们的生活水平也越来越高,对自身健康越来越重视,所以,医院一定要提高护理水平,要加强对患者身体、心理的护理,还要提高护理技能水平,这样才能避免护患纠纷的出现。在妇科围手术期存在较多的不安全因素,只有加强护理安全管理,才能避免出现疾病复发或者感染等问题。在护理的过程中,要多对患者的心理进行疏导,避免患者出现焦虑、抑郁等情绪,下面笔者对护理安全管理对妇科围手术期的作用进行简单的分析。
1护理安全管理中存在的不安全因素
1.1 医务人员方面在对妇科围手术期的患者进行护理的过程中,会存在较多的不安全因素,在医护人员方面出现不安全因素的原因主要有:首先,护理人员的法律意识比较淡薄,妇科疾病的患者在入院治疗期间,医务人员需要对其进行护理,医务人员对患者的病情比较了解,而且会了解患者一些隐私问题,这些信息可能是患者不愿公开的,但是有的医务人员法律意识比较淡薄,没有考虑患者的隐私权,有时还会对患者的难言之隐进行调侃,这在无形之中对患者产生的伤害。患者在住院期间,有权了解医务人员用药信息以及治疗方案等,但是有的医务人员在讲解的过程中,态度比较恶劣,这也说明医务人员的法律意识比较淡薄。其次,医院制定的规章制度缺乏执行力以及约束力,我国相关医疗法律规定,患者有权复印病历资料,但是有的护理人员由于业务不够熟悉,没有向患者提供完整的病历资料,而且在护理的过程中,没有对患者的病情进行详细的记录,所以,患者得到的资料缺乏真实性。最后,护理人员的技术水平比较低,在护理的过程中,如果医护人员的工作能力比较差,会影响治疗以及护理的水平,患者的病情恶化后,一定要采取有效的措施进行急救,如果护理人员对业务不够熟悉,没有准备好抢救的器械,会耽误最佳的抢救时间。
1.2 患者方面首先,患者在得知自己的病情比较严重时,会产生较大的心理负担,而且缺乏治愈的信心,这会产生负面的情绪,会影响患者心理的健康,有的患者还会产生的经济负担的顾虑,会出现焦虑的情绪,这不利于缓解患者的病情,有的患者还会向家人隐瞒病情并且拒绝治疗。其次,有的患者存在不遵医嘱的问题,在治疗的过程中,也不够配合,有时还会擅自离院,这增加了护理的风险。最后,有少部分患者会出现恶意拖欠医药费的问题,在手术刚结束后,会逃离医院,医护人员无法对患者的病情进行观察,增加了患病的风险。
2妇科围手术期的护理措施护理人员要密切关注患者的心理变化,详细、耐心地想患者讲解非小细胞肺癌的一般常识,让患者彻底了解自身的病情,护理人员要对患者多关心,多体贴,安慰患者,鼓励患者树立信心。
2.1 强化护理人员的法律意识本科室为了强化护理安全管理,科室成立以护士长带头的监控小组,定期对护理人员进行安全教育,譬如授课培训、讲座、考核等,对护理的法律意识进行加强。所有的安全教育可以围绕何如保护患者的隐私权、知情权以及护理人员自身的安全,帮组护理人员认清护理安全中的危险因素,从意识上是护理人员自觉转变态度,将安全护理融入工作思维中,从被动教育到主动自觉执行。鼓励护理人员从细节做起、从自身做起,互相鼓励、互相监督。尽量满足患者合理要求,使患者得到安全可靠的护理。
2.2 纠正态度,建立完善的相关制度针对《医疗事故处理条例》的明文规定,要求护理人员严格、准确、及时记录患者的病情,避免随意性,使护理人员意识到护理记录是医疗事故、纠纷处理的依据,也是患者救治过程中的真实反映和评价治疗效果的科学依据。本科室为了针对这一情况建立了奖惩制度,大概做法如下:护理差错不影响每月的绩效考核,但是坚持每个月进行一次交流大会,会上对护理记录质量高的护理人员进行鼓励奖赏,对护理记录书写不过关的护理人员进行监督和经验传授。不进行惩和批评,做到只对差错不针对个人。通过这个措施,分析了护理人员工作过程中常发生的错误,减少了安全护理中不安全因素的存在。
2.3 加强重点人员的培养和管理,合理利用人力资源护理工作杂而繁琐,这就要求在工作环节中合理安排人员,护士长做好人员的配备和安排。本科室打破以往的排班模式,大胆改革,推行弹性排班,根据不同的时间段,护理工作量来动态安排人力资源。这一做法避免了护理人员在交班中遗漏,在医疗高峰、突发事件、危重患者抢救都可以有条不紊的进行。坚持护士长一日四查房制度,做到及时发现及时解决。
2.4 提高护理人员的专业水平随着科技和社会的发展,患者及家属的法律意识和自我保护意识也越来越强烈,所以护理安全的影响因素也越来越多。护士掌握的专业知识越多,技术基础越扎实,出医疗事故的可能性就越低。技术水平提高了,自然而然业务水平也就提高了,就越能注意到用药的严谨性,严密观察患者用药后的反应,交代患者事后注意事项。只有良好的业务水平,在繁琐的工作中才可能游刃有余,完美地完成各项护理工作,减少医疗纠纷。
3结语
通过实践发现,只有加强护理安全管理,才能提高护理的水平,在妇科围手术期,患者极易出现感染问题,为了保证患者身体的健康性,医务人员一定要重视护理工作,护理人员需要提高法律意识,对患者的隐私问题一定要保密,这样才能减少护患纠纷,才能提高医院的声誉。护理安全管理是提高护理质量的有效措施,护理人员一定要加强自我修养,医院要制定有效的管理措施,对医护人员的行为进行约束。患者在住院期间一定要配合医生的治疗,还要放松心情,减少负面的情绪,这样才能尽快恢复身体健康。
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