1 人才测评的基本理论
1.1 人才测评的概念
人才测评又叫做人才素质测评,它是通关科学,先进的工具对企业的工作人员在个人性格、个人能力、知识水平、发展空间等各方面进行综合评测的活动。测量是一个定量的过程,通过对员工的各种测试表,问卷测量,工作中的指标体系对员工的基本素质以及个人工作能力的一个定量分析。评定是一个定性的过程,通过对已有的员工测量数据进行专业分析。当然测是评的基础,测是前期的一个收集被测评者在企业工作生活中所体现出的各种表现信息的过程。评当然是在对员工已有信息的基础之上,通过专业的分析,总结,归纳得出定性或者说是定量的结论。人才评测是一门综合性的学科,它融入了心理学,管理学,测量学,统计学,社会学等等相关知识。
1.2 人才测评的方法分类
测评的分类的目前在人力资源管理这个版块目前的标准不同得出的方法也就不尽相同。但是我们仍然可以根据不同的标准划分出不同的类型出来。首先我们按照人才测评的用途和目的可以将之划分为五个不同类型:考核性测评、配置性测评、诊断性测评、选拔性测评、开发性测评这五个类型。根据人才评测的不同内容可以分为:职业能力测评、职业适应性测评、人格品质测评。根据人才评测的客体可以将之分为:科技人才测评、领导人才测评,管理人才测评。
2 人才测评在当代人力资源管理中的影响
2.1人才测评在人力资源中的地位
人力资源的有效开发、科学管理、有效利用这三个方面是人力资源开发活动和管理活动的方式。它主要包括三个方面进行。首先是鉴定人力资源,包括人员的安置、调配、甄选和它的规划。其次是维护现有的人力资源,包括人员的福利,报酬以及工作环境等等方面。最后是人力资源的发展和使用,包括对员工的能力业绩的考核,培训工作等等方面。在企业对人力资源的开发和管理的工作之中,人才测评起着一个关键环节和基础的地位。同时,人才测评在运用科学的工具以及合理的分析的基础之上对企业内部员工的个人性格,情绪特征,发展前景,工作能力等方面,对人才的价值和质量做出一个综合的,全面的,科学有效的分析,为企业选拔出适合的人才做出有效的依据。并且人才测评也会企业员工的发展方向以及培训方向提供了一个专业性的指导。企业人力资源部门可以根据人才测评这样一个科学的活动可以有针对性的制定出人才培养计划。
2.2 如何利用人才测评更好的做好企业人力资源工作
人力资源工作是企业的基础工作之一,对企业的生存和发展都起着至关重要的作用。合理科学有效的利用好人才测评工具对于企业人才的招聘,岗位匹配,人才的选拔都有着重要的意义。首先在招聘方面,对于应试者可以通过人才测评工具对应试者的工作经历,个人前景,发展潜能做一个基础的了解。通过人才测评工具上分析得出的结论对应试者是否经过下一轮复试做一个初步的筛选。这样HR在进行面试的时候会根据一个测试的结果对面试者做一个相对客观的研究,尽可能减少主观因素对于人才招聘中的影响,尽量减少人才错漏的可能。其次在企业人才选拔,升职方面,可以利用人才测评工具对于员工平时的表现,人物性格,领导能力,工作绩效,个人魅力方面做一个数值分析,在选拔人员中进行对比分析得出一个客观的评价,再通过领导对于选拔人员的一个综合对比分析得出自己的一个选拔心理预期,做出人才升迁决定。在现有的人力资源的客观工作情况中,人为因素在人力资源工作中起着绝对的主导因素,而人才测评工具作为一个现有的人力资源工作中客观考量工具对于减少人为因素,对推动人力资源工作客观,科学发展有着重大的意义。
下面我们通过一个人才测评实际应用的案例来对人才测评的作用进行一个简单的分析研究。图示如下
这是美国智库对于是否运用人才测评企业内部提拔经理成功的一个调查。从上面的柱状图可以清晰的看出,随意提拔的成功率仅仅只有15%,原因不難分析出来随意提拔掺杂了大量的人为因素,没有依据客观情况做出相关人事决定,这样的企业提拔的人往往不具备任职条件,不能胜任岗位任职需求,造成人才成本的增加。领导推荐的成功率较随意提拔的相比有一个显著的提升达到了40%,究其原因也就是领导对于员工平时的工作状况有一个比较直观的了解,能了解员工的平时工作表现,在提拔的时候能相对客观的做出人事上的任职决定,但是这样也不能从根本上解决避免人为因素参杂进来,毕竟领导提拔也是人在进行的,这样受主观影响的可能性就比较大。最后通过人才测评和领导推荐的成功率达到了一个较高的数值76%,通过人才测评对员工平时工作业绩,领导能力,个人个性的一个客观结果论证,加上领导对整个发展规划的统筹全局,综合考虑,这样决出的人事任免决定相对而言结合客观情况加上自己的主观判断,就比较容易做到人岗匹配。
3 结束语
人才测评不但可以用于人才选拨和任用中,还可以用于人才的培训和配置。不仅可以适用于普通企业员工,也可以用于领到人才和高层次人才。在发达国家,人才测评这项技术已经广泛用于人力资源的管理之中,为企业的发展提供了人才上的有力保障,但是在我国人才测评技术尚未得到重视也发展,特别是一些中小型企业的人力资源管理处于不受重视的地位。总之,人才测评必将给我们带来非常客观的经济效益和社会效益,在社会进步和企业发展中将发挥不可替代的作用。
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