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修理厂新入职员工个人工作总结
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在分公司领导正确领导下,对照相关标准,严于律己,与同事团结奋进,为修理厂客户提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
在工作中,能遵章守纪、团结同事、务真求实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳、任劳任怨,保持乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
自己按照发展要有新思路,各项工作要有新举措的要求,在工作中能够坚持原则、遵纪守法,遵守分公司各项规章制度。认真履行岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从领导各项安排。努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质保量按时完成岗位任务,给领导当好参谋,合理合法处理好业务,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,定期向领导汇报工作情况,并能协调好与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
我深知肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和期望,更好地履行好职责,就必须不断的学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要思想,时刻以党员的要求严格要求自己,使自己无论是在政治思想上还是业务水平方面都有了较大的提高。工作中能够认真执行有关管理规定,处处率先垂范,务实开拓,同时认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
三、帮助新入职同事尽快“进入角色”。
年中修理厂新入职一批员工,厂长分派了两名来接待室,让我“以老带新”,主要学习我的业务工作,尽快让他们融入修理厂的工作环境和工作岗位,以增强人员的稳定性,提高工作效率。
每一位新进员工都需要由老员工“帮助”,才能快速适应新环境、新岗位,所以 “以老带新”是一种责任。责任心是带人的第一要素!我首先要做到洁身自好,打铁先要自身硬,给新员工作好榜样,以身作则,用自己的实际行动潜移默化引导新员工。在带新员工时,我以自身良好的工作习惯及素养让新员工感受到单位的良好形象,让他们确信自己的选择是对的。如果不给或很少给新员工安排工作,会让他们产生失落或不被重视的感觉;如果给新员工安排的工作难度太大,同时也会打击他们的信心。我们之间保持充分沟通,对他们的工作是“指点”而不是“指指点点”。同时,还把自己好的工作经验和方法及时介绍给他们,让他们感受到新工作环境的温暖,而不是排斥。现在他们已经可以独立完成修理厂从车辆入厂维修工单的生成到最后与客户对账开票结算的工作流程,以及各项相关报表的统计、制作、上报工作。
不但要做好工作上的传、帮、带,还要做好生活上的传、帮、带,因为我知道只有新员工在心理上适应了这个新团队,才会安心工作,才会给单位带来更大的产出。同时,我从新员工身上也学到了很多东西,是他们让我永远充满着工作激情,看问题也比以前全面了许多。
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