温馨提示:文章最低端有word版免费下载链接关于我区电子商务产业发展情况的调查报告
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作为一种与传统商业贸易相呼应的新型商业业态,电子商务不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,而且为大众创业万众创新提供了新的空间,成为推动经济发展的新动力。近日,为了解我区电子商务发展情况,区政协组织部分委员,深入商务局、物流园区等相关部门及重点企业,通过实地考察、听取汇报、集中座谈等形式,开展了专题调研。调查结果如下:一、我区电子商务发展现状近年来,我区紧紧抓住“互联网+”带来的发展机遇,结合当地实际,积极推进了电子商务的发展。到目前为止,我区已有274个网络经营主体注册,258个网站(企业224个,个体34个),16个网上商店。当前,我区电子商务发展主要分为三类:第一,电子商务第三方服务平台。公司本身不直接开展电子商务,但可以为其他公司提供专业的电子商务服务。代表性的有58同城,易物天下,去哪网,阿里巴巴,易车等等。第二,企业应用电子商务。为降低经营成本,扩大销售渠道,企业通过自建电子商务平台开展网络营销。比如报春网,志金网,方伯网络超市,火柿旅游网等。透过平台销售产品,提供顾问服务及信息发布,同时也吸纳相关行业企业入驻实现交易。第三,借助知名平台开展业务的电子商务企业。借助于大通网,淘宝,天猫,我的钢铁网,美团等网络平台开展电子商务业务,主要集中在钢铁,餐饮,文化娱乐,生活服务,农副产品,生活必需品等领域。例如中陶实业、和发实业等生产和贸易企业;洲际酒店、米立方等餐饮服务企业;万达影城、洲际游泳馆等娱乐和文化企业。第二部分是关于我区电子商务发展中存在的主要问题(一)电子商务应用意识不强,我区电子商务工作起步较晚,基础薄弱,目前还没有建立健全的统计体系。一些企业缺乏机遇意识,对电子商务带来的巨大商机认识不足,实现了线上线下的互动发展。有的企业虽然有自己的网站,但只限于信息发布;有的企业网站设计比较完善,但内容更新不及时;有的企业自建网站后就没有更新,有的企业没有明确的电子商务发展规划。第二,产业集聚优势不明显一是政策层面。本地区的政策体系大多以实体经济为基础,缺乏对电子商务发展的适应能力,没有出台具体的促进电子商务发展的政策,投资环境、创业空间等方面与周边县市差距较大。2015年,迁安市成立了集商品贸易、平台建设、物流配送、融资支持等多功能、多业态的万嘉电子商务产业园;2016年,XX市金卓颐高电子商务产业园、路北区欧富朗电子商务服务外包产业园相继投入运营,但我区电子商务发展速度较慢。第二,市场营销管理。在信用、标准、支付和市场监管等与电子商务密切相关的关键环节上,还存在着一定的差距,在信用体系建设方面还有待加强,在网上侵犯知识产权行为的处罚、网络交易纠纷处理、制售假冒伪劣商品、恶意欺诈和违法犯罪行为等方面的能力还有待提高。第三,协调配合。由于涉及多个相关部门职能,电子商务扶持政策的实施缺乏必要的衔接与整合,未能真正形成多方合作、共同推进的工作合力。整体发展水平不高一是个体网商的单打独斗;多数初级业态处于“一网一电脑+几人”的格局中,实力偏弱,以追求低商务成本和零税费为竞争优势,以民房、仓库为经营场所,形不成明显的集聚效应和规模优势,与外区差距较大。例如:乐亭县从事电商业务的企业超过1000家,网络年交易额35.6亿元;欧富朗电子商务服务外包产业园路北区运营后的第一年实现年销售额近1亿元;XX金卓颐高电子商务产业园项目自2016年10月正式投入运行以来,已入驻企业40多家。第二,产业发展水平较低。本地区的电子商务企业主要集中在钢铁、矿石、生活必需品及通讯设备销售等行业,从传统的商业企业向电子商务企业转型,除了佳源贸易、云峰商贸等钢铁贸易类企业的交易运作情况较好,其他都处于起步阶段。与迁安市相比,“迁安电商谷”除了提供商品交易、平台对接、旅游景点服务等增值服务外,还推出了唐山淘实惠、河北乐村淘、小鸟商城、XX易购、乐丫、爱米网、民乐家居建材BBC等一批在全省乃至全国名列前茅的农村电商平台。xx市2017年一季度,宝兑通、淘实惠、博彩公司等13家规模较大的电商企业共实现销售额约2.5亿元。但是,电子商务在我区传统产业生产经营模式创新发展中的作用并未充分发挥,在经济转型和价值创造方面的潜力尚未充分显现。普遍应用程度较低据不完全统计,全区主要企业应用电子商务的比例约为45%,实体经济与电子商务融合得不够紧密。缺乏电子商务龙头企业,网络交易规模较小,绝大多数还处于信息宣传推广、线下交易成交的初级阶段。乡村中,许多农产品生产经营户不懂计算机,也不会利用网络进行产品销售,与周边县区相比,发展滞后。例如:迁安市仅“淘实惠”一家就有50家实体店布局,网上销售额达87.2万元;“乐村淘”在秦皇岛、XX、保定等7个城市发展了2600多家村级商店。但在本地区的物流配送网络覆盖上,顺丰、申通、圆通等大型快递企业的营业网点仅能覆盖乡镇一级。专业人才严重不足,电子商务作为一种新兴的高科技产业,计算机、网络、通信、金融、营销、美工设计、物流管理等专业人才需求旺盛。当前,我区还没有建立电子商务人才培训机构和服务体系,电子商务店铺运营策划、品牌推广人才短缺。因为我区的创业氛围、人才政策、生活环境等方面的原因,具有先进的经营理念和先进的电子商务技术的高层次人才很难被引进,难以留住,电子商务企业发展与人才输入不足的矛盾将长期存在。关于促进我区电子商务与实体经济融合发展的建议(一)发挥协调先导作用一是提高认识,把握发展机遇。我们必须充分认识发展电子商务对促进就业、刺激消费、推动传统产业转型升级等方面的重要作用,特别是在当前我国经济复苏任务十分艰巨的情况下,更应把加快电子商务发展作为培育和扶持一批新兴产业,为区域经济的持续发展注入新的动力。第二,加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。通过各种途径普及电子商务知识,组织论坛、讲座,开展技术交流,营造发展电子商务的良好氛围;推广和宣传电子商务成功应用的典型企业和优秀网站,扩大示范效应,形成良好的政策导向。第三,加强行业协会的建设,规范行业自律和企业行为,营造良好的发展环境。典型示范,形成集聚发展效应。第一,科学规划,合理布局。加快推进我区电子商务发展规划编制工作,突出现有产业基础、量大面广的中小企业、特色市场、丰富的原产地商品和便利的交通物流优势,找准定位,推动末流产业转型升级,形成集聚发展效应。第二,加强政策研究,加大支持力度;应区分不同类型,优化扶持措施,对初创型、成长性、规律性和示范型的电子商务企业,按不同标准给予以税收代租、项目奖励等形式的支持;鼓励盘活存量资源,利用闲置工业厂房、仓库、商务楼宇等建设电子商务集聚区。培育龙头企业,夯实电子商务发展基础一是加快发展现代物流产业。以独特的区位优势和产业优势,整合现有的商业、仓储、运输等物流资源,提高物流配送的社会化、组织化和信息化水平;引进一批信誉好、服务好、经营效率高的物流企业到我区设立总部,支持本地物流企业做大做强,逐步形成与电子商务发展相适应的现代物流配送体系。其次,对于规模较大、资金相对充足、发展思路清晰的企业,如唐山数字家庭电子商务股份有限公司、大洪品牌农产品(唐山)电子商务有限公司,要重点推进,帮助企业做大做强,进一步吸引其他企业入驻,逐步形成区域内的企业集群,促进区域内产业结构调整,提升核心竞争力。加强人才培养,适应行业发展的需要目前我区电子商务无论是经营、开发、维护,还是网络销售、供应链管理等方面的人才都比较缺乏。提出了电子商务培训应采取专题讲座、操作技能演练、现场体验、典型引路等多种形式,对行业主管部门、企业领导和从业人员进行培训,培养一批高素质的复合型人才,以适应电子商务在全区的发展需要。
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