应征者能否合格成功录取,面试起着决定性的影响。因此求职者应该花些心思学习面谈的应对技巧,方能受到主考官的青睐。
战略一改变用字遣辞
说话时语调明亮开朗,当然是必要的。但如果以为发音字正腔圆、声音宏亮,就算是“会说话”,未免过于单纯。谈话最重要的还是要能触动对方的思维,清楚表达自我意见。要在言谈中表现出诚恳的态度,让对方愿意用心倾听,就必须在用语及说话方式上多加注意。下述几个要点,可以当作参考:在谈话时要集中精神,但所谓“集中精神”和“过分在意”在程度上是有所不同的,专心过头会让人紧张不已、表现失常。再者,很多人会犯的一个毛病,就是话到语尾就变的模糊小声,给人不够诚实、缺乏自信的印象。若有此习惯的求职者,可以试着吸一口气,将一句话从头到尾说完。此外,也可以面对镜子练习说话,看看自己的表情。
战略二毛遂自荐
傲慢是沟通大敌,尤其是在比较压抑个人存在的中国社会,言必强调自己的长处反而会让人觉得反感。
不过无可讳言,面试就是要展现自己的优点。事实上,在美国自我推销也被认为是商业能力中相当重要的一环。尤其面试是向主考官展现个人能力的唯一机会,错过不可能重来。因此在面试的时候,过分谦虚反而无法让对方了解你真正的实力。
在“傲慢”与“自卑”中,如何找到平衡?首先,要改变自己的想法:在众人面前表现自我的优点,并不能单纯解释为“炫耀”、“出风头”。事实上,让他人了解你的专业所长,才可能获得更多的发展空间。而所谓自我推销,绝非滔滔不绝说自己多么精明能干、多才多艺,而是要站在对方的观感来思考陈述的方式。也就是说,?却过于主观的表达,以较客观的方式品评自我,期间可以加入别人曾给你的正面评价或赞美。如此一来,听者也能够充分了解,方能真正达到“毛遂自荐”的功用。
表现的形式有很多种方法可以选择,但最大的原则就是要以自信为基础。自信与企图心也会使你的语气更加坚定,博得信任,有时甚至连提到缺点的时候都会有加分的作用呢!
战略三印象练习法
语言无非是将所见所闻和心中感受传达给对方的一个工具。因此,为了让对方能清楚明白你想传达的意思,就必须具备将观察到的具体实象转换成语言的能力。
并非需要专业的训练,才能拥有这样的技巧。举例说,有希望成为电台播音员的人,可以利用比赛来做练习,将所看所听尽可能说出来,像是进行现场转播一般。在开始练习的时候,不要抱有先入为主的观念,认为自己是个“不会说话”的人,多试几次,一定会有所改善。
这样的练习并不需要特定时间地点。日常生活中,比如坐车的时候,就可以试着观察周围的人,然后设法以语言形容,还可以加上自己的观点和想法;用餐的时候,试着去评论菜色;或是将电视调为静音,让自己看着画面来说故事。此外,也可尽量争取担任宴会司仪的工作,绝对会有很大的帮助。
战略四条理清晰、富有逻辑的说话方式
对于事件能侃侃而谈,各方引证,并且综合出个人独到的见解的人,的确很让人羡慕。如此条理清晰、富有逻辑的说话方式,有一定的规则或范例存在吗?事实上,我们每天从电视、广播、新闻、书籍等渠道,都能获得大量有效的信息。如果能够将这些信息有系统地记忆下来,在分析事情时一定会发挥不小的作用。
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