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新形势下企业思想政治工作面临着很多挑战,传统的企业思想政治工作方法与新形势下的企业思想政治工作主客观需求已经不能相符,因而我们必须优化新形势下企业思想政治工作方法,以提升企业思想政治工作的效果。本文主要分析新形势下企业思想政治工作所面临的新挑战、新难题、新困境,并分析如何有效地改革企业思想政治工作机制,以全新的方法应对新形势下企业思想政治工作的发展需求。
一、新形势下企业思想政治工作面临的挑战
(一)新形势的内涵与背景
所谓新形势,是指我国在不断推进市场经济改革背景下,以及经济全球化背景下,企业所身处的客观环境与客观情势。从国内角度来看,当前我国改革开放已经进入了攻坚阶段,传统的计划经济模式已经基本转向了市场经济模式,但是离全面的、完善的市场机制还存在一定的距离,因此市场经济改革的脚步远未停止;从国际角度来看,我国正采取各种措施加强国内企业的竞争力,同时通过“走出去”的战略积极参与国际竞争,与此同时,国内外经济的接轨也必然导致大量外资企业涌入中国,使我国企业面临生存危机,这就需要国内企业未雨绸缪,练好内功,方能在激烈的市场竞争者获得一席之地。
上述背景决定了企业必须加强思想政治工作,并优化思想政治工作方法,尤其应采取与时俱进的立场,发现企业政工工作中的新挑战、新难题、新困境,通过全新的政工工作方法,迎接挑战、破解难题、走出困境。
(二)新形势下企业政工工作的挑战、难题及困境
新形势下企业政工工作所面临的挑战、难题和困境主要有如下方面:
1.新挑战。新形势下企业政工工作面临的挑战主要表现为随着社会信息流动的自由化,人们思想波动剧烈,员工跳槽频繁,企业如何通过思想政治工作留住人才已经是当前企业所面临的最大难题。企业思想政治工作的性质和目的决定了政工工作在本质上是“攻心之术”,需要触动员工的内心世界,从而激发员工的创造性以及爱岗敬业的奉献精神,为企业价值的最大化而努力。
2.新难题。新形势下企业政工工作面临的新难题主要表现为企业思想政治工作存在很多有待破解的问题,主要表现为传统政工工作所固有的、保守的做法无法满足企业政工工作的主客观需要,因循守旧的做法难以在政工工作中提升效益,甚至浪费了很多资源。因此,传统政工工作方法的扬弃是新形势下企业政工工作的重点与难点。
3.新困境。新形势下企业思想政治工作面临的新的困境是企业思想政治工作方法必须与新的客观环境、主观需求之间进行一定的磨合,必须在不断的探索、尝试中,才能在特定的企业中发现恰当的政工工作方法。企业特点的多样性以及行业的广泛性,决定了企业思想政治工作应突出企业、行业的特点,这样才能因地制宜地通过思想政治工作激发员工创造力与创新力。
二、传统企业思想政治工作方法的不适应性
传统的企业思想政治工作方法存在的特点主要有如下几个方面:(1)过于突出政治性,忽略了员工自身的需求。传统的企业思想政治工作方法政治色彩过于浓重,甚至出现“政治挂帅”的现象,如通过政治材料学习、政治宣讲等完成企业政工工作。在此过程中,员工自身的需求被忽略,导致员工对思想政治工作兴趣寥寥。(2)缺乏对等性与平视观,没有亲和力。传统的企业思想政治工作往往采用“灌输式”的方法,缺乏教育者与被教育者之间的平等性,导致员工在思想政治教育过程中缺乏尊严感,从而必然降低企业思想政治工作的效果。(3)过于功利性,导致政工工作目标无法实现。传统的企业思想政治工作在目标上要求员工们思想一致,过于强调思想层面的秩序,忽略了思想本身的多元化特点,反而不利于思想政治工作发挥其效用;(4)忽略了以人为本,导致价值目标存在偏差。上述几大特点最终又造成了传统的企业思想政治工作没有做到以人为本,没有实现员工发展与企业发展的统一,从而导致价值目标存在巨大的偏差。
上述特点造成了传统的企业思想政治工作方法在新形势下与企业思想政治工作的基本要求、基本规范以及基本目的之间出现了不适应性。在基本要求层面,传统的思想政治工作方法已经不合时宜,属于一种比较落后的政工工作方法;在基本规范层面,传统的思想政治工作方法欠缺规范性,较为死板,缺乏活力和亲和力,甚至引起员工的反感;在基本目的层面,传统的思想政治工作方法已经难以满足企业思想政治工作的基本目的,即提升企业的凝聚力、向心力和战斗力,反而成为一种形式主义的、浪费企业资源的工作项目。由此可见,传统的企业思想政治工作亟待改革。
三、新形势下企业思想政治工作方式优化的具体策略
新形势下企业思想政治工作方式优化具有紧迫性,同时新形势下企业思想政治工作方式的优化应被企业提升至战略层面的高度。此外,企业思想政治工作也应被纳入企业成本管理的范畴之内,企业必须向思想政治工作要效益,即以最小的投入,获得最大的收益,从而充分发挥企业思想政治工作的积极价值。在企业思想政治工作的具体方式优化上,笔者结合政工工作经验,主要提出如下几点,并将其归纳为“三个转化”:
(一)从教育人转化为发展人
传统的企业思想郑重工作过于强调对员工的教育,而忽略了员工自身的某些需求,造成员工不喜甚至厌恶思想政治工作。事实上,思想政治工作不应以“政治挂帅”或“说教”的方式出现,而是应从员工自身需求角度出发,注重员工对思想政治工作的主观需求,从单纯的教育人转变为发展人。“发展人”的政工工作方法将有效地满足员工的主观需求,使员工认识到企业思想政治工作的目的不是为了限制员工的思想,而是为了发展员工,使员工在企业中实现知识的丰富、能力的提升。从教育人转化到发展人,同时还体现了企业思想政治工作理念的转变,其本质是“以人为本”理念在企业思想政治工作中的贯彻。当然,员工的发展离不开企业的发展,企业的发展有益于员工的发展,因此企业思想政治工作还应兼顾企业发展与员工发展之间的关系,并将两者有效统一起来。
(二)从上下观转化为平视观
传统的企业思想政治工作中教育者往往采用一种居高临下的姿态开展工作,事实上这种政工工作方式不利于增强企业思想政治工作的亲和力,属于一种“上下观”的工作方式,其本质是一种不平等的、不对等的、不民主的工作方式。正是由于“上下观”工作方式中的不平等、不对等和不民主特性,决定了企业思想政治工作方式缺乏亲和力,难以得到员工的深度认同,其低效性也就可想而知。上下观的企业思想政治工作方式必须转化为平视观的企业思想政治工作方式,在企业政工工作开展中必须强调教育者与被教育者之间的平等性、对等性,以民主的教育重构两者之间的关系。教育者与被教育者之间的关系甚至可以出现一定的模糊性,从而实现“教学相长”的目的,教育者与被教育者可以相互学习,相互探讨,共同解决难题。
平视观的本属于沟通传播领域的一个属于,但是在新形势下企业思想政治工作方法优化的过程中,平视观的思想政治工作方法具有高度价值。企业政工工作者应贯彻平视化理念,抛弃传统思想政治工作方法中不合时宜的成分,增强企业思想政治工作方法的亲和力,从而提升企业思想政治工作的效果。
(三)从结果论转化为过程论
传统的企业思想政治工作方法过于注重企业思想政治工作的结果,并强调企业思想政治教育工作在结果上实现秩序性、统一性,简单来说就是实现员工思想的一致性。但是新形势下人们思想观念的多元化决定了这是不可能实现的目标,甚至会出现反面的结果,不利于企业思想政治工作的良好定位。因此,企业思想政治工作应从结果论转为过过程论,即不宜片面强调思想政治工作的结果,而是应注重思想政治工作的过程,以过程体现思想政治工作的实效,这就是从结果论转化为过程论的思路。对企业思想政治工作过程的强调与重视也体现了员工在思想政治工作中的参与性,而参与本身即是实现企业思想政治工作效果的一个重要方面。
企业思想政治工作方法从结果论到过程论的转变并非意味着企业思想政治工作不再注重结果,而是抛弃唯结果论,注重过程尤其是参与过程的重要性,以提升企业思想政治工作的效益。从结果论到过程论的转变,其实更加注重企业思想政治效益,并构建起综合性的、全面性的企业思想政治工作效益评估机制。
总之,新形势下企业思想政治工作面临着很多挑战、难题及困境,企业在开展思想政治工作的过程中必须注重企业思想政治工作方式的优化,应注重理念、方法、技巧等不同层面的优化,尤其应注重实现“三个转化”,即从教育人转化为发展人、从结果论转化为过程论、从结果论转化为过程论。
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