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纳税服务中心科员个人述职述廉报告

纳税服务中心科员个人述职述廉报告

各位领导、同志们:

大家好!述职人**,纳税服务中心科员,现将一年来的履行本职工作以及心得体会汇报如下:

一年来,在领导和同事们的帮助、支持下,圆满完成了各项岗位工作任务,我个人也在经历中实现了成长。

一是勤学习,升华了思想素质。长期以来,我始终坚持学习常态化,在学中干 、在干中学,向领导学、向同事学、向书本学、向实践学。2018年参加了为期15天的全省后勤骨干人才递进式培训、为期1个月的中级会计培训、为期一周的保密工作培训,先后学习了党的十九大二中、三中全会精神及XXX总书记系列重要讲话精神;阅读了《XXX谈治国理政》、《梁家河》、《中国历史百科全书》等热点书籍,观看了《厉害了,我的国》、《难忘的岁月》、《百年小平》等爱国主义教育片,聆听了沈浩、廖俊波、黄大年等模范人物的先进事迹,启发了心智、丰富了视野、开阔了格局,尤其是进一步坚定了信念、更新了观念、端正了态度,自觉追寻“荣辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒”的境界。

二是重实践,增强了业务能力。2018年,随着机构改革,我先后从事办公室综合工作和纳税服务中心宣传工作,负责公文处理、政务公开、热线办理、信访维稳以及税务宣传等工作。面对机构改革,时刻保持着“一颗红心,两种准备”,做到换岗不涣心,始终保持昂扬的斗志,以满腔热情对待税收工作。在新的工作岗位上,从刚开始的不断摸索,到现在的完全上手,一路上离不开领导和同志们的关心、指导、包容和帮助。工作中,始终坚持做到大事讲原则、小事有感情,努力当好纳税人的服务员和科室的跑路人,尽力让领导和同志们舒心、放心、安心。全年累计组稿并推送10余条信息,协助拍摄视频2个,组织在户外LED、公交站台、公交车、邮亭、微信、银行网点等渠道投送涉税公益广告20余次;流转公文2856份,交互文件200余件次,公开政务信息182条,办理12345政府热线交办单195条,处理接待、会议、培训等账务10余次。虽然这些都是税收工作的小事、杂事,但我也积极围绕主业创新思考,比如连续两年撰写了12345热线与营改增后发票管理相关的调研文章2篇,并于局务会上,配合征管科通报了关于营改增后普通发票管理问题相关情况,提出了具体整改措施。努力保持着“让小角色融入大舞台,在小角色成就大事业”的奋进心态。

三是严要求,保持了廉洁自律

一年,我按照党员标准严格要求自己,遵章守纪、热情服务,时刻注意维护共产党员和税务干部的良好形象,没有发生任何不廉洁和违纪违规的行为。

四、存在的不足及下一步工作打算

一年来,虽然在工作上费了心、流了汗,但是工作成效不是特别突出,认真反省梳理,还有很多不足之处,主要表现在以下几个方面:1.知识不够。“书到用时方恨少”,宣传岗、综合岗事务杂、知识面广,对所涉及的相关基础知识、工作规范等还不能做到了如指掌。2.工作主动性不够。开展工作时缩手缩脚、放不开,主人翁意识不强。3.处事方法不科学。比如原以为通过三年全省后勤服务骨干人才递进式培训,自己在服务机关、服务领导、服务同事、服务基层等方面应该是游刃有余、得心应手的,但在实践中才发现,理论心中记、眼高手却低,想得不周道、做得不周全的情况时有发生,不经意间因干事就得罪人的情况也有发生。

在以后的工作中,我一定要克服短板、不断进步,抓住青春的尾巴,既登高望远又脚踏实地,把一身劲儿都使出来,把一腔热情都挥洒出来,让激情澎湃的心和满腔沸腾的血融入到税收事业中,把自己的才情和智慧投入到工作的创新中,撸起袖子大干一番,干得漂亮、干出成绩,努力去争取一种因为自己的辛勤付出而让组织认可、领导满意、同事点赞的喜悦。

以上汇报不尽不妥之处,请领导和同志们批评指正,我将真心接受并诚心改正。

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