【精品】调查报告作文十篇范本

【精品】调查报告作文十篇

在我们平凡的日常里，大家对作文都再熟悉不过了吧，根据写作命题的特点，作文可以分为命题作文和非命题作文。还是对作文一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的调查报告作文10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

调查报告作文 篇1

研究目的：

我们的国家的垃圾越来越多，据调查，目前我国城市垃圾年产量已达1.2亿吨左右，而且正以每年8％左右的速度增长，垃圾调查报告作文。我希望通过本次调查，减少江苏省的垃圾的快速增长。

研究成员：谢志勇（我的爸爸）、庄金飞（我的妈妈）、谢晨蕾

研究对象：江苏省

研究时间：XX年10月19日至XX年10月21日

研究阶段：

1、准备阶段：

1）研究成员讨论确定研究内容及方式，明确成员分工与任务完成要求，搜集环卫处电话号码；

2）讨论确定调查表内容。

2、调查实施阶段：

1）根据调查表通过电话进行调查并记录。

实施负责人：庄金飞，谢晨蕾。

2）根据调查记录情况进行调查统计。

实施负责人：谢晨蕾。

3）上网（百度）查询南京是江苏省每年平均生产多少垃圾，以提供对调查统计进行分析及提出研究建议时使用。

实施负责人：谢志勇。

3、形成研究成果阶段。

包括形成调查统计报告、相关分析及提出建议等。

实施负责人：谢晨蕾、庄金飞。

研究结果：

垃圾在人们生活中是必然存在的。仅就生活垃圾来说，我省每人每天要生产1.5公斤的生活垃圾，每人每年就有近500公斤的生活垃圾要处理。从整个江苏省来看，每天将有11400多公斤垃圾急需处理。如果不能及时处理，大量垃圾随意堆放，长期囤积，就会占用土地，产生臭味，造成对大气、水域和土壤的严重污染，而且导致苍蝇、昆虫及鼠类的滋生，威胁居民的健康。

阻止方案：

第一，城市建设需要综和处理，服务设施需要配套成龙，垃圾处理应当在综合处理之中。本市设有环卫处，市领导亲自过问，对垃圾处理，也在无害化治理、能源改造、资源利用等方面综合考虑。市里已建有五十吨无害化处理工厂，不久还将建立二百吨垃圾无害化处理工厂；还有本市研制的垃圾渗浸粪便的颗粒有机肥料，肥料好，成本低。本市已把垃圾资源化纳入城市经济的组成部分。

第二，处理垃圾前景广阔，但目前还应采取一切有效措施，减少垃圾来源。例如蔬菜在农村就应该先进行加工，将不能用的菜杆、采根、黄叶等除掉，不要带进城市，蔬菜公司则应该做好蔬菜保管工作，避免蔬菜黄烂，减少垃圾量。收购旧货处要适当提高废纸、塑料片、玻璃等物品的收购价格，这样可以减少人们丢弃这些东西的数量。

第三，垃圾处理工作是全民的工作,必须深入进行宣传,使人人重视。垃圾处理是环境卫生的重要环节，是精神文明建设的一个重要组成部分。环境卫生状况，可以反映一个社会的精神文明程度和人民的公共道德水平。

我们应该彻底改变“少数人治脏，多数人制脏”的状况。治脏除了专业队伍以外，还可以适当组织业余、课余、公余的劳动服务队，工农商学兵，大家齐动手，人人关心城市卫生工作。特别对中学生更应该鼓励他们参加体力劳动，鼓励他们为净化、美化城市出谋献策，也可以把这作为培养又红又专的劳动后备军来抓，这样，收效是会大的。随着科学技术的不断的发展，垃圾处理也必将日趋现代化，前景必将无限光明。

调查报告作文 篇2

在我住的城市中现在是不缺水、缺电、缺绿色，但是在很多城市中有的缺水、有的缺电这都是一些人的一些不良行为造成的，因为我们没有好好的保护绿色。

在没有绿色的环境中生活的话，生命会遭到严重的迫害，自己的鼻子吸取到被脏东西污染过的东西会使人身患上疾病，甚至会伤害到你的生命。

没有绿色，海水也会受到严重的污染，住在小岛上的人们不能喝水，洗脸、漱口、洗澡……一切一切事情，如果水再这样污染下去，他(她)们将渴死在小岛。

没有绿色，发电也会受到影响，没有电我们看不到电视，灯不能照亮，甚至使我们整晚生活在黑暗之中。

没有绿色会让我们无法生存，我们要保护绿色，不要去砍伐树木、不要乱扔垃圾、不要乱吐痰、不要摘花踩草、不要……还有很多很多，但是这些不是说着玩的，我们必需要按照这些规定去做，不然我们的世界将有一场大灾难来临。总之，我们要保护绿色才可以办到保护自己、保护国家的重任，让我们一起来保护绿色吧!

调查报告作文 篇3

我告别了企鹅，继续向北飞。便飞到了大森林，发现这并不像以前那样郁郁葱葱。我打算问问百灵鸟姐姐，你怎么了，身上还有伤？”

“人们在砍伐树木时，我想去阻拦，可是......”百灵鸟姐姐伤心地说。

“你伤得怎么样？严重吗？你干嘛去阻拦他们，你还受伤了。”我关心地问。

“谢谢你，我没事！他们把我表现歌喉的森林砍伐了，还有我的家！”百灵鸟伤心地哭。

“没有办法，人类是强者，我们是弱者。”我安慰道。

我的哭泣

——最后的报告

我离开了百灵鸟，打算去看看大树妈妈，发现以前一望无际的大森林，已经只剩两三棵树，还到处都是哭声，我很惊奇，我的大树妈妈呢?我着急地找，可是......没找着。

我便去问树叶弟弟，原来大树妈妈被人砍伐了，我伤心地哭了，谁来帮帮我？

调查报告作文 篇4

为了做好这次调查，我和爸爸做好了调查提纲分，设立了四个项目：第一个项目是调查居所周围的空气质量，内容包括调查居所周围树木和草的叶片是否落满灰尘，马路上汽车走过是否有灰尘弥漫，空气中是否有异味，在晴朗的天空是否可以看见蓝天白云，查天气预报看空气质量和可见度，天空是否有灰霾。第二个项目是调查居所周围的花草树木，内容包括总体感觉住所周围的树木的种类和数量以及草地是多还是少，可以对比说明，是否有成片的书木和草地。第三个项目是调查居所周围水质量调查，内容包括调查可见池塘或海边水上是否漂有异物，水中是否散发腥臭味，水中是否有鱼虾活动，水的可见度和颜色。第四个项目是请家长介绍十年前的蛇口是。

我和爸爸首先到小区调查，看见周围的花草树木带有明显可见的灰尘，看到马路上的汽车走过时，会扬起轻微的灰尘，吸一口空气未见异常气味，天空是灰蒙蒙的，可见度很低，大约只能看见1000米，也看不见蓝天白云的优美景象。

小区内的花草树木与以前相比增多了，马路两边的榕树比以前长高了，没有看见成片的花草树木。

我们来到四海公园调查水的质量，闻到池塘里的水散发出异常的臭味，看见池塘的水面上飘浮着塑料瓶、泡沫、塑料袋，池塘的水很浑浊，呈现黄褐色，可见度很低只有10厘米左右，不过池塘里还看到小鱼游过。

调查结束后爸爸告诉我，十年前的蛇口非常安静，树木很多，高楼大厦很少，居民区周围是大片的荔枝树和草地，海水是蓝蓝的，清澈见底，海边是连绵的沙滩，居民们悠闲得在海边上钓着鱼儿，天空湛蓝深远，空气清新天润，马路上的车很少，只有少量的小汽车，到了晚上非常宁静，蛇口是一个充满鸟语花香的非常适合人类居住的优美小镇。

通过调查我发现有些居民乱丢垃圾，不爱惜我们赖以生存的环境，加上城市人口的增加，修建了大量的高楼大厦，挤占了大量的树林和草地，树木对空气的净化作用减少了，并且汽车特别是小汽车增加很多，汽车的尾气对大气的污染加重了，才10年的时间，我们的生活环境变差了很多，如果我们还不采取严格保护环境的措施，美丽的深圳就无法生存了。

调查报告作文 篇5

最热门话题

1、（读）观后感

2、第一次……，难忘的一件事

3、一个最__的人 （印象最深的人；难忘的人，我最佩服的人，同桌……），父母（我的妈妈；母爱；父母的爱）

4、校园（校园生活；校园风光），一角 （多为，校园一角），写观察作文

5、想象

A、未来的…… B、想象中学生活 C、假如我是…… D、假如我会克隆（飞翔……） E、（二十年后）重返母校 F、二十年后的我

6、我的家乡（或家乡的变化，关于“变化”，可能有的同学不太了解。）

7、童年（我的童年生活；童年趣事）

8、保护环境

9、春节（快乐的春节、春节是怎样过的）

10、春天（春天，我们的起跑线；春天的景物）

11、续写，梗概、缩写

12、建议书（倡议书）

其他（比较热门的话题）

13、我最后悔的事，一次意外，我成功了，我学会了……

14、最喜爱的动物

15、启示（启发）

16、雨中

17、寓言（童话）故事，编故事（动物故事）

18、我的发现（发明），小制作

19、材料作文（根据材料写作文）

20、参观记，游记

21、信

22、××，我想对你说

23、向往奥运

24、我心爱的 （文具盒、台灯……），可爱的…… ，我家的……

25、理想

26、留言条

最“怵”的话题

1、读（观）……有感

2、第一次……

3、写信

4、编童话（动物之间的故事……）

5、写景（ 一角）

6、观察（景物，场面描写；看图写话）

7、最喜欢的动物

8、一个人（我的妈妈，难忘的×××，我最佩服的×××，我的好朋友，写清楚人的外貌）

9、想象作文（未来的……；重返母校，假如……），科幻（我的发明）

10、建议书

11、记叙活动过程（一次春游，童年趣事）

12、××，我想对你说

13、快乐的春节

14、家乡的变化

15、写信

16、借物喻人，借事明理

17、建议书

18、读书生活

调查报告作文 篇6

大家是否觉察到我们周围的环境正在日益被严重破坏？乱砍树木，污染水源与空气，破坏生态环境等等。无数的事实已经告诉我们，环境保护刻不容缓，保护环境不仅是国家和政府部门的责任，也是我们“拱中”公民的责任。

这几天，我围绕我们周围的空气受污染的程度以及空气污染对人类身体健康的危害等方面问题进行了调查。我根据珠海周围的环境特点和所发现的问题，上网进行了调查。从调查情况来分析，我们周围的空气是受到了污染。污染源主要是工厂烟囱排放的黑烟，机动车辆排出的尾汽。这些污染源排放出来的什么污染物呢？对人们的健康有什么危害呢？我查阅了有关资料，懂得了许多有关空气污染的知识。

大气中的主要污染物有一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物以及颗粒物。它们在空气中的含量若是超过一定的标准，就会危害人们的健康。空气污染指数小于50，说明空气良好，污染物浓度小于环境空气质量标准中的一级标准限值，为一级优，符合自然保护区、风景名胜区等一些需要特殊保护地区的空气质量要求空气污染指数大于50，小于100，表明空气质量一般污染物浓度小于环境空气质量标准中的二级标准限值，为二级良好，符合城镇居住区、商业交通居民混合区、文化区、一般工业区和农村地区的`空气质量要求。

空气污染问题十分严重，应该怎么办呢？我建议：

（1）搞立体绿化，扩大绿化面积，可以搞无土栽培。植物有过滤各种有毒有害大气污染物和净化空气的功能，树林尤为显着，所以绿化造林是防治大气污染的比较经济有效的措施。

（2）解决燃料问题，尽量使用太阳能等无污染或污染小的能源。

（3）多组织宣传活动，咨询活动，增强人们的环保意识。

（4）组织同学利用双休日到街道、市场、广场捡垃圾，保持环境整洁。

今天的我们是明天社会的主人，保护和改善周围的环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们要从我做起，从身边的小事做起，做环保的有心人，注意节约资源，回收废品，多参加环保活动，多植树，多种花，做一个名符其实的环保小卫士吧！

调查报告作文 篇7

伴着飘飘的雪花，我们迎来了“外国人”的节日——“圣诞节”：这是小学的最后一个圣诞节了，为此我专门购买了一棵圣诞树。

圣诞树是买了，可是，圣诞节是怎么回事呢？怎么度过呢？别人又是怎么看待的呢？我专门做了如下调查。

对象 1 季老师：老师，这圣诞节您打算怎么过呢？我呀：“准备把圣诞节的下午第一节课外加写字课给你们，让你们狂欢！”那还有节目吗？当然有了，不然就没有任何意义了！“”那能带零食吗？“”我不知道，这事要问郭老师了，我自己做不了主的。不过我认为还是别带得好！“

对象 2 郭老师：”郭老师，季老师打算把第一节课让给我们玩儿！您同意吗？“当然，这事很好 ，没有不同意的说法啊！”那能带零食吗？“一阵沉思后，”不行，这事是表演节目，又不是零食课，带零食干什么。“”可是五班，三班，和别的班老师都同意了，为什么我们班不行啊？“”我们班是我们班，别人班是别人班，管别人班干什么？“

对象 3女生：”你们想不想带零食啊！“”当然，谁都想带啊！可是老师不让。“”那你们还装饰教室吧！一定呀！这个圣诞节我们一定要过好。连东西都买好了。“

总结：老师和同学们的意见各有千秋，老师只想表演却不想我们贪吃，但同学们两样都想。哎！各有各的难处与观点。唔，无言以对。就像两军交战，各自相持。老师不同意，我们没办法带。但是我们要听老师的，”忍痛割爱“决定不带零食。我们还是一样快乐过圣诞的！

调查报告作文 篇8

我家小区的十五幢和十六幢中间，以前是一片水泥土，没有花草树木。去年春天，园林工人们在水泥土上种树，还放了几把木椅。是人们休息的好地方。

可是到了夏天，我发现了有许多树死亡。我觉得很奇怪，怎么去年刚种的小树，这么快就死了于？是，我对这个问题进行调查。

调查

我用长尺子测量了树间的距离和种树带的长度，而且还画了图，拍了照。

大约在九十米的花园里，每十米种一棵榕树。其中只有三棵较高的树成活，其他都死光了。

分析

1、这些树是比较容易生长的。今年的气候暖和，因此按一般的情况应该在百分之九十以上的树能成活，而实际却没有。

2、我从调查中发现，小树大多靠近木椅，过道。虽然这些方便了我们，但也有许多问题，比如环境卫生差~~~~

结论

小树非正常死因的主要原因有：

1、人们在高楼上，不注意卫生，把吃剩的东西杂物往下扔，使小树无法接受而导致死亡。

2、人们把重物靠在树上，使小树过早撑中而死亡。

大量的事实告诉我，小树的死因大都是人为因，由于死树过多，园林工人们每年又得？？加投资去补种，这有是一笔浪费。

建仪

园林管理应引大家保护花草树木，并与每个住户订立“保护绿化成果和同书”制定一些具体措施，做到护树有奖，毁树必罚。

调查报告作文 篇9

"环境"话题与"环保"话题虽然只有一字之差，乍一看，似乎没有多大区别，其实不然，这一字之差，却非同小可，他们之间有着天壤之别。其实，细心的同学早已从导语中领悟到了话题的内涵和神韵。你看"环境，有自然的，也有人文的；有个体的，也有社会的；有人居的，也有禽居的，兽居的……"，这哪里是在说"环保"，这分明是在说我们赖以生存的环境啊！

有鉴于此，我们完全有必要对导语作一番认真的分析解读。你看，环境所谓"有自然的"，就是说既有山川河流、树木森林，也有风云雷电、干旱洪涝；既有花红柳绿、荆棘藤蔓，也有呼啸狼嚎、莺飞燕舞。所谓"人文的"，就是说由人类的精神所赋予的。其实质就是以人为本，体现对人的尊重。具体地说，它包括每一个个"个体"的人所生存的社会环境、社区环境、学校环境、家庭环境等等，无论这种环境中所表现出的是文化的，还是粗俗的，是高雅的还是低级的。至于"有人居的，也有禽居的，兽居的"，那就不难理解了。

通过以上这一番深入究里的分析解读，再联系导语中"对于环境，对于环境与发展的关系，你有什么见闻感受和意见建议呢"的提示，我们就很容易把握立意的重点和关键、选材的方向和范围，进而去拟定题目，选择体裁，找准适合表达自己感情的方式方法，从而一展才情。

行文时，你可以象谢霞同学那样，选一处自然环境，大题小作，展示了她的昨天、今天、明天的风貌、神韵、状态以及前景，唱一曲深情的环保护之歌。也可以象李林隆同学那样，关注生存的环境，化大为小，将目光聚焦某一个假日，反弹琵琶。呼吁人们要有公德意识，在自己娱乐的时候，可千万别给他人带去苦恼，应该努力为他人创造和谐、舒心的生活环境。

总之，只要我们开动脑筋，认真审题，我手写我心，写人之未写，发人之未发，我们就能够脱颖而出。

调查报告作文 篇10

近期，xx市第xx届人第x代表小组的代表们组成调研组，赴xx区有关单位、街道和社区，就关爱计生特殊家庭工作进行专题调研。调研中，代表们认为，计划生育作为我国一项基本国策，有力促进了经济、社会的快速发展和家庭的富裕，与此同时，一些家庭因种种原因丧失子女或子女伤残，这些计划生育特殊家庭大多生活困难、精神孤独，亟需引起社会的广泛关注。

一、基本情况

调研数字显示，目前蜀山区共有独生子女死亡家庭77户124人。近年来，蜀山区政府全力实施"生育关怀--计划生育特殊家庭养老服务"试点工作。作为该项目全国14个试点单位之一，区政府充分发挥计生协会在居家养老服务中的龙头作用，结合社区志愿者服务体系的不断完善，全面整合其他社会服务资源，创建一个集平台化、项目化、信息化于一体的社区志愿服务新模式。20xx年，该区在琥珀、西园、三里庵等3个街道设立"关爱计生特殊家庭"进行试点，20xx年在全区全面开展此项工作，让失独家庭老人养老不失爱。

二、主要做法

一是组建队伍。明确提出"社会组织进一步、政府职能退一步"的发展思路，以社工为引领、义工为补充，同时积极发挥计生协会会员和志愿者的资源优势，逐步探索出具有蜀山区特色的，与社区服务、居民自治相适应的社会服务体系。"怡养家园--失独特殊家庭养老关怀服务项目"以"职业社工 基层社区工作者 义工 社区志愿者"服务模式为主体，充分发挥社会工作者的特长，整合资源，统筹服务，解决城区年满60周岁及以上的失独老人所面临的情感受伤受挫、社会交往封闭、生活照顾缺失等多样化问题，通过设计"个案服务计划"、"友好访问计划"、"陪伴慰问计划"、"伙伴互助计划"、"结对认亲计划"等多个养老关怀服务项目，满足失独老人多元化的需求。目前该项目已获"中央财政支持社会组织参与社会服务项目"40万元资金资助。西园街道成立我省首家街道级社会工作协会，并被安徽省确立为社工专业人才队伍建设试点单位，积极与省社工协会、合肥市爱邻社区教育学院合作开展社工培训，打造全省首家街道级社工专业人才培训基地。琥珀街道从最初的3名社工，发展到6名专业社工引领120名网格长、200名义工、1000名注册志愿者的1个街道级社工服务中心、6个社区级社工服务站、6大分中心的社工、义工服务体系，重点为社区特殊群体提供信息服务、家庭访视、便民利民、生活照料、文体康乐等一系列无偿、低偿或有偿服务。五里墩街道与社会组织"安徽省社家老年服务中心"共同打造社区居家养老服务平台，在采集辖区计生特殊家庭的信息之后，街道和志愿队共同为老人的吃、住、行、医和文娱提供服务，明确各自职责与分工，做到专职人员持证上岗，呼叫人员24小时在位，服务场所设施齐备、街道帮扶资金到位、志愿服务管理到位。三里庵街道结合辖区计生特殊家庭不同情况，不断开展创新服务，利用街道的"城市生活e站"、"居家养老指导中心"两大服务平台，采取多项服务方式为计生特殊家庭提供帮扶。为规范各类志愿者队伍的管理工作，各街道社区均建立了监督管理、工作运行、活动奖励、志愿者服务等信息反馈制度，确保活动有序开展。目前，蜀山区各街道、社区已成立了相应的志愿者服务队伍15支，志愿者达5800余人。

二是搭建平台。在建立队伍的基础上，重点打造四项优质服务：心理抚慰服务。定期组织工作人员上门走访慰问，开展亲情服务，对"特殊"家庭进行" 一对一"心理慰藉，切实帮助解决其心理、生活上遇到的困难和问题，让他们尽力走出阴影，重新树立人生信念，健康生活、快乐生活。生活照料服务。动员全区人口计生干部、协会会员、志愿者和社工，积极开展结对帮扶，深入"特殊"家庭，想方设法帮助其解决生活困难。生育关怀服务。对17户49岁以下的"特殊"家庭，开展"特殊"家庭"再生育全程关怀行动"，为他们提供"一对一"孕前身体健康检查，再生育指导咨询、孕期优生保健咨询及检查、产后跟踪随访等全程关怀服务。交流互动服务。区计生协组织各种活动为计生特殊家庭搭建相互交流沟通的平台，实现自我服务、自我扶助、真情互动，起到了事半功倍的效果;为全区30位计生特殊家庭成员赠送了老年手机和话费，并定期给他们发送省计生协制作的手机报《牵手》专刊。街道、社区积极组建腰鼓队、说唱团，搭建"老有所为、老有所乐"的交流平台，倡导积极向上、快乐生活的理念，为"关爱计生特殊家庭"活动的开展奠定了基础。

三是突出重点。突出居家养老。建立以街道居家养老服务中心为主体、社区居家养老服务站为补充的养老保障体系，完善各社区日常生活服务平台，通过无偿、低偿和有偿三种方式为辖区内不同层次、不同需求计生特殊家庭老人提供生活护理、家政服务、优惠用餐、法律援助、体检义诊等服务。突出应急需求。建立计生特殊家庭老人服务需求信息库，通过街道养老服务信息平台，及时帮助老人解决就医、家政等方面的应急需要。在服务中心内设立了呼叫中心。当老人打进服务热线时，通过GPS定位功能，电子屏幕上立即显示出老人的具体位置。动态掌握老人服务需求，及时高效地解决老人遇到突发疾病应对问题。突出公共服务。全区各街道都建立集保健、休闲、娱乐等为一体的"城市生活e站"，为计生特殊家庭老人提供集保健、休闲、娱乐等为一体的多功能活动场所。同时还积极协调驻地单位的体育健身设施、公共文化活动场所免费或优惠向老年人开放。突出活动特色。充分利用人口基金平台，设立专项资金，从"平安保障"、"紧急慰藉"、"圆梦行动"三方面关爱计生特殊家庭。西园街道创新服务理念，针对一年四季季节变化，分别开展"拥抱春天，绿色出行""缤纷夏日，编制幸福""最美深秋，养身之道""温暖冬日，爱心永驻"等活动，帮助计生特殊家庭走出生活和心理阴霾，树立生活信心。

三、几点思考

一是不断创新关爱计生特殊家庭方法和模式。积极探索并逐步拓展、丰富其服务模式，妥善解决他们的燃眉之急和后顾之忧，对于贯彻落实新时期人口计生政策、稳定低生育水平、统筹解决人口问题具有重要意义，更是坚持"以人为本"，构建社会主义和谐社会的现实需要。

二是争取党政重视，整合资源、优势互补是开展关爱计生特殊家庭工作可持续发展的有效途径。关爱计生特殊家庭费时、费力、费钱，要取得成功，离不开党委政府的重视和支持，离不开社会各界的关心与帮助，离不开制度、物质、技术等多重保障。只有积极宣传倡导，整合社会资源，赢得政府重视、部门支持、社会参与，为各项工作可持续发展建立有效的体制机制，才能使关爱计生特殊家庭由点及面，朝着系统化、规模化发展。

三是要在总结已有经验的同时不断创新与完善计生特殊家庭服务模式。过去很长一段时间，各地结合实际情况和需求，因地制宜地开展了许多富有成效的探索，丰富了关爱计生特殊家庭的内涵，创新了方式方法，积累了宝贵经验。要注重总结、梳理和推广各地经验，同时也应站在全局角度统筹思考与谋划，找准切入点与着力点，不断创新与完善适应新时期的服务模式。

四是要建立一支专业化的、高素质的志愿者人才队伍。计生特殊家庭的需求包括生活照料、生产帮扶、精神慰藉、权力保障、医疗卫生等多方面，对志愿者的服务水平与能力提出了较高的要求。因此迫切需要加强社工能力建设和师资培训，帮助志愿者掌握科学实用的服务技能技巧，使志愿者们能够为计生特殊家庭提供专业、有效的帮扶，为他们解决实际困难。

四、建议和对策

一是建立计划生育特殊家庭信息采集机制。人口计生部门要完善全员人口的信息采集、更新与反馈机制，全面准确了解计生特殊人群的规模、年龄构成、健康和生活状况，定期开展家庭需求调查研究，供政府部门制定规划、配套政策参考。

二是建立具体完善可行的保障体系。加强舆论宣传，营造关怀关爱计划生育特殊家庭的社会氛围，健全规章制度，切实把关怀扶助工作常态化、规范化，真正使计划生育特殊家庭的困难得到政策和社会的扶助。建议研究制定特殊政策，切实解决计划生育特殊家庭的现实困难，同时发动全社会共同关爱与帮助计生特殊家庭，按照"政府为主、部门协同、社会参与"原则，构建"以法定政策为依据，以地方政策为重点、以公共财政为支撑、以社会组织为依托"的社会服务保障体系,以帮助计划生育特殊家庭融入社会,享受改革开放带来的成果。

三是建立全覆盖的计划生育特殊家庭养老保险体系。针对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险率低下的情况，对计划生育特殊家庭参加城镇职工社会养老保险、农村土地养老保险等给予补贴。在计算家庭收入是否符合低保标准时，家庭人口数仍包含其一名子女，并提高其父母享受标准。调整生育保险政策，将特扶对象再生育的有关诊疗及分娩费用纳入报销范围。探索与保险公司合作开发新险种，建立家庭自愿、个人缴费、政府补贴的计划生育特殊家庭养老保险和护理保险制度。

四是建立计划生育特殊家庭绿色就医体系。向计划生育特殊家庭发放爱心卡，联网各公办医疗机构，为持卡人开放绿色就医通道，提供挂号、就诊、住院等优先服务。为符合条件有意再生育对象优先提供心理咨询、生育力评估、再生育指导、不孕不育诊断和治疗，组织社区卫生服务中心医生定期上门开展诊疗和体检服务。

五是认真落实保障服务措施。在养老制度尚不能实现全覆盖的情况下，加快建设公办养老机构，优先收养独生子女老年父母，保障收养计划生育特殊家庭老年父母。实施独生子女死亡老年父母比照"三无"人员保障养老，公办社会福利机构优先解决他们的养老问题，减免或补贴费用，负责收养送终。对计划生育特殊家庭老人每月增加养老补贴，对自愿入住公办养老机构的降低收费标准。为符合条件领养子女的帮助牵线搭桥，免除领养手续费。

六是尽快建立计划生育特殊家庭精神抚慰机制。依托便民服务热线免费提供法律、保健、心理、生活等方面的咨询;依托居家养老服务中心(站)，建设帮扶行动场所，引导特殊家庭老年人参与各类健身、文娱、游览和公益活动，对行动不便的老人上门开展医疗服务或陪护到医院检查治疗。开展志愿者结对服务，成立社区丧葬服务志愿者队伍，帮助亲情送终。与有需求的特殊家庭老人结对，开展生活照料、心理关爱、精神慰藉、物质帮扶、法律援助等服务。组织同伴连心服务，让有类似情况的同伴相互慰藉，相互帮助走出心灵阴影。