高净值人群出游记

来源:互联网  作者:admin  时间:2020-07-07 20:22:52

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一张旅游年单,一架私人飞机,一位生活秘书,一位旅行管家。如今,这才是“高净值”人群出游的标配。真正的高端旅行,已经不是用花多少钱来衡量的,搭建超越金钱的人脉关系和实现为私人定制的旅程,才是这些高端旅游机构打出的王牌。

什么才是真正的高端旅游?从事多年私人旅行管家的Helen说:“每个人的理解都是不一样的,所以我只能说说我们GLAMTOUR的理解和价值观,对于我们来说,只要是行成了标准线路的,就不能算是真正意义上的私人旅行,也就不符合我们的高端旅行价值观。我们的客户,个人喜好、出行需求各不相同,标准线路根本不能满足客户的旅行需求,而酒店级别+交通+特别体验项目这些也都仅仅是基础服务。”Helen服务的客人,是‘高净值人群和超高净值人群’。“高净值人群是个人净资产 000万元人民币及以上的人,超高净值人群,是个人净资产达到3000万美元及以上。我们服务的对象是这些人,能令这些人满意的旅行服务就是我们心中的旅行标准。”

这行也很难招聘到合适的人,“这行要求至少精通一门外语,最好有留学背景,情商高,最重要的是要有服务意识。很多人符合了前面的要求,也都非常热爱旅行,但是总觉得自己如此优秀,而很难心怀谦逊的服务意识和态度,如果单纯是因为热爱旅行,认为这份工作就是全世界去玩,而且还玩的都是普通人体验不到的东西,单靠这份热情和期待,那他肯定做不了这行。”

一个应聘者在面试的时候,回答的第一个问题,就被刷掉,“我问她为什么特别想来我们公司,她说觉得做这个有机会去很多地方,见识到普通人见识不到的东西。”

Helen说,“虽然有机会跟着客户去很多国家和地区,但是这一趟下来,我们所做的事无巨细,我们不是旅行者,我们是服务者。”Helen说客户出行都会有一名私人领队随同,他们就是旅行期间的私人秘书。必须了解客人的全部生活习惯。“早餐必须吃鸡蛋,煎鸡蛋和炒鸡蛋都可以,但是不要蛋黄,必须有一份新鲜的蔬菜沙拉和现烤的土司;每天上午十点和下午三点,都必须喝一杯鲜榨果汁,上午要橙汁,下午橙汁和西瓜汁都可以。”Helen都能流利地背出老客户严苛的饮食要求。“我已经跟这位客户合作三年了,每次跟他出行一次,就能多了解他一些,回来后,就会认真地把了解到的信息积累到这位客人的客户档案里。”

就是这样的服务,让Helen的公司征服了很多目标客户,“我们不敢说让每一个客户都十二分的满意,但是只要你认真做事,这些客户是都能看到的。他们都是社会上的成功人士,所以在他们面前投机取巧完全就是自断生路。相反,你的努力他们也是会肯定的。”

就在我们采访之际,Helen刚跟一个老客户签了20 5的旅游年单,那位客户将20 5年一年的旅行安排都交给了Helen的公司,客户只给出希望出行的次数和月份,而Helen的团队则负责根据客人的喜好和每次出行成员的特点,来安排所有的计划。

“基本上,这一个年单,就够我们 -2个员工忙一年的了。”Helen说。“而且,这些老板的时间非常不好控制,经常会出现定好的旅程临时改期,或者就是定好了旅程,却无法确认出发日期,有一次还是出发的头两天接到的出发电话。但是你要知道,他们基本上都是坐私人飞机出行的,就单是临时申请航空权限、确定酒店就够我们忙活的了。”

Helen觉得做这行时间越久,挑战越大,也越容易有成就感。“其实,你会发现,每次完成一个看似不可能完成的任务之后,你的人生就上升了一次。”

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Helen 我们对“标准量产”SAY NO

外形较小的Helen,有一双炯炯发亮的眼睛,和她初次相见,还没说话就能看出这绝对是一个睿智且有主见的人。这一点,在她求学时就充分显露出来。Helen上初中的时候,父母本要送她去国外读书,但最终因为不放心,还是决定让她在国内读完高中。但这反而激发了叛逆期少女的斗志,于是她自己申请了学校的国际交换生,并且通过优秀的成绩争取到了名额。就这样, 6岁的Helen成功地获得去挪威一年的机会。也正是这一年的北欧求学之旅,开启了Helen不同的人生。

Helen在挪威的生活家庭,是一家农场。农场主有自己的田地、牧场,而屋后就是整片的森林。北欧独有的风情带给少女Helen无限惊喜,“我当时觉得,我的视野一下就被打开了。完全不同的生活对一个小孩的内心影响,是无法用语言来形容的。也许是与生俱来的旅行心,几个月踏上了第一次独自前往德国的旅行。

不过那种新鲜劲也就维持了2个月,我希望能看看更多的地方,当时我有一个亲戚在德国,我跟家人打了招呼,就趁着假期,投奔了德国的亲戚。”总之,在挪威的一年里,Helen感受到了旅行带来的快乐。“所以,大学我选择了去瑞士学旅游管理。那时我就希望能从事跟旅游相关的行业,但是我觉得瑞士是欧洲的核心,对于旅游和酒店管理的教育颇有传承,想比较国内来讲,更加深入,更加国际化。”

“回国后,我妈希望我进旅行社工作,但我一点都不想去,我自己旅行都不会选择参加大团,我觉得我也不会喜欢做旅行社的工作。”Helen最终凭借自己的能力进入了一家专门做高端旅行的公司。“因为我在瑞士读的大学,在瑞士有很多工作实践的经历,所以我既了解外国人的工作习惯,又能迅速把握国内的市场需求,能很好地协调和衔接两边的事情。”Helen不喜欢按套路出牌,总喜欢挑战规矩和难度,也正是这点,让她在短短一年内,创造了非常好的业绩,快速升到了公司的管理层,独立开拓、搭建、运营着一个重要的部门。Helen在实践积累中,对中国高端旅行市场有了自己的体会和理解,并萌生了创业的念头,因为中国的高端旅行品质良莠不齐,高端还是多指硬件。

“一切服务都是由人出发,既然号称是高端旅行,那么服务的对象就是那些高端人士,现在这些提供高端旅行服务的机构真的了解这些高端人群的旅行需求么?高端旅行服务不仅只是住五星酒店,坐头等舱,吃米其林,而是真正在旅行中我们能做到什么新意?玩到什么不同?留下什么回忆?现今的高端旅行市场百家争鸣,各显神通,我认为正是进入市场的好时候。

我对旅行有自己的理解和价值观,我对服务高端人士也有自己的经验和积累,更对中国高端旅行市场拥有期待,于是携手拥有同样价值观的伙伴们,创立了私人旅行服务品牌GLAMTOUR。我们的目标人群的确是被称为‘高端人士’,但我们不标榜‘高端’,我们专注做私人旅行,把真正高品质的旅行服务提供给我们的客人。”

“有些客人总习惯性的问我有什么线路产品,我常会说,我们只有目的地,没有常规产品,所有的产品都是根据客人的需求,量身定制的。前几天,在一个行业酒会上,一家国企旅行社的老总也这样问我,他质疑我们没有标准产品,就做不到规模化,做不到规模化,就会限制公司发展,以后都没法上市。我跟他说,我们抵制“标准量产”,因为世界上没有一个人是一样的,自然也没有同样的需求,从客户出发才是我们的原点。

Helen曾经思考过这个问题,她要做的就是私人化的旅行服务。对于我们定位的客户人群来说,同一个目的地,不同的客人是有不同的个人需求和行程重点。如果要在规模化和私人化之间选择,她就必须懂得舍弃。Helen舍弃能让她赚取更多即时利益的客户人群,精准服务她的目标客户。这种舍弃让她能更专注在私人旅行服务领域,深拓此领域资源、积累自身能力。“我觉得这是非常值得的!”

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Victoria 赔本赚吆喝,很值!

“其实,跟这些高奢的旅游机构合作,我们完全不挣钱,有时候可能连成本都合不上。”圣汐中国游艇中国区市场总监Victoria告诉我们。“但即便这样,我们还是很愿意和他们合作的,因为大家的目标人群很一致,都是高净值人群,而且毕竟这种人群也相对少。”

私人飞机和游艇都是常在顶级私人旅游中出现的“重型奢侈品”,而游艇和私人飞机又不太一样,私人飞机对于很多人来说是一种交通工具,旅行出行肯定是私人飞机偶尔的用途。很多人买私人飞机,主要还是为了商务谈判,工作出行更方便。但是游艇不一样,私人购买游艇,绝对就是因为喜欢,游艇也绝对是生活品质和品位的一个很高的标准和体现。

“像我们这个行业,都是算年销量的。谁家也不会每个月都成交。圣汐算是最早进入中国的豪华游艇,刚进入中国的时候,国内的富豪都是做实业的企业家。那个时候,大家对这种享乐型的昂贵的奢侈品还没有那么多的认识和了解,所以当时我们花了很多精力和价钱,在大量媒体上做宣传。现在,我们基本上已经不做任何广告了,除了每年会在行业媒体上,象征性的有一些硬广告出现,其余的主要还是依靠会展,比如海天盛筵,还有就是船主的口口相传。因为船主和他的朋友是同一个圈层,是我们最直接的客户群。”Victoria说。

和高奢的旅游机构合作也是同一个道理,大家的客户群都一样,这样的合作,除了彼此行一个方便,也是品牌推广的一种方式。“圣汐是全球量产三大品牌之一,英国的皇室御用的品牌,其他的两家游艇都是意大利的品牌。我们的游艇一般来说外形比较低调和保守,但是做工非常考究和细致。而且开起来很灵活,速度也非常快,因为是英国的品牌,英吉利海峡本身就是一个比较狭长的海域,所以我们的游艇还是很传统地保留着这些特有的优势,那么这种体验,都是要亲身感受的。”

所以,这也是为什么圣汐愿意赔本赚吆喝,和这些旅游机构合作的原因。游艇的每一次出航,只要马达一启动,除了油耗、人力之外,游艇本身的损耗都是成本,“这跟飞机是一样的,我们每次出航前和出航后的检修和维护,成本都非常高,所有的加在一起和旅游机构支付的费用相比,最多也就是能收支相抵。我们看重的还是客户在愉快的旅途中,对游艇的体验感,这种天时地利人和的体验,比起朋友的介绍,销售的推销,更容易潜移默化地触动客人。”

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高哲铭 足球体验,不只是足球

“走进更衣室,印着我名字和号码的球衣已经挂在墙上,然后迪迪·哈曼和保罗·默森也走了进来,之后他们和我一起步入了圣乔治公园。那感觉就好像我成了英格兰队的一员,太不真实了。”高哲铭(Amir Gal-Or)回忆着不久前结束的那次英国足球体验行,眼睛里依然有遮不住的喜悦和兴奋。在他看来:“足球,不只是足球。在英国,你了解了英国足球,就了解了这个国家。”

十年前,当高哲铭第一次来到中国的时候,他发现中国人对他的祖国以色列的了解,大多还停留在“战争”和“沙漠”。为了消除这种刻板印象,高哲铭邀请了一些客人去以色列做客。飞行员出身的他,驾驶着直升机带客人们游历了以色列的每一寸土地,从北部到中部的圣城耶路撒冷,甚至还到了南部的军事基地。“东西方之间最大的隔阂是文化的差异,在这方面语言和图像都是无用的,你必须实实在在地看到那里的生活,这种体验才是永生难忘的。”

那之后,高哲铭在中国成立了基金、做起了生意,依旧以这种体验式交流来沟通中西文化,最新的体验项目就是“唯喔足球体验行”。去年 月底,足球体验行第一次出访,去到了现代足球的发源地英国。“走进阿森纳的主场酋长球场之前,你还看见传奇队长托尼·亚当斯巨大的雕像,而当你走进VIP包厢的时候,发现他已经坐在那儿等你了,这种戏剧性实在太强了。”

当然,高哲铭的足球之旅,并不只是看球赛那么单一。在他看来:“足球,不只是一项运动,更是一种深厚的文化。通过足球,我们去体验一个国家独一无二的文化,这比走马观花的旅行有意义多了。”这一次行程中,他们还参观了英国国家足球博物馆,跟talkSPORT体育节目主持人交流媒体生态,与西汉姆联董事总经理讨教球队管理,和阿森纳的商务合作总负责人学习俱乐部运作,甚至还去了圣乔治公园的特色足球酒吧和英国球迷畅谈足球,英国足球产业的方方面面都在他们眼前展开。

尽管是带队出行,高哲铭也完成了自己作为一个球迷的心愿。坐在老特拉福德球场的VIP包厢里,高哲铭听英国著名体育节目主持人戴斯·凯利讲述了曼联的两次灾难:一次是“二战”中老特拉福德球场遭德军空袭损坏之后重建成为今天的“梦剧场”,一次是 958年空难折损八位球员后助理教练重组球队打进欧冠决赛。那些故事深深地感动了高哲铭,他意识到:“足球不仅有光鲜的喜悦,还有那些感人的艰难,正是这种艰难时刻让人感受到足球的力量,也是这种艰难时刻让人看到了英国的精神。”

就像高哲铭所说的,英国足球早已超出了运动的范畴,它变成了大不列颠的一个缩影。他举例说:“即使是一个足球铁粉,不来英国体验足球也不会知道,在英国,球迷被分为‘超级超级球迷’‘超级球迷’‘球迷’‘球队支持者’和‘对足球有简单认识’这五大级别,足球在英国社会的覆盖面以及它对英国人生活的融入度是常人无法想象的。我们看曼联比赛的那天,感觉曼彻斯特已然是一个足球的狂欢节,各行各业的英国人,不管他们对足球有多上瘾,球赛前后的那几个小时,属于他们的就是那种有关足球的生活。”

有了这一次的经验,高哲铭和他的同事们迅速开启了第二次体验活动的筹备。农历新年之后,足球体验行将再次启程英伦,新的旅程中加入了更加独特的“Plus计划”,特别订制了与曼城首席执行官费兰·索里亚诺和利物浦传奇前锋约翰·巴恩斯的会面,他们希望让整个行程的体验感更加深入,促成与英国足球更多的商务合作。同时,高哲铭也期望更多的人能以这种独特的方式体验足球的魅力。 月底,唯喔足球针对大众球迷的足球体验活动将在英国伦敦展开,而在高哲铭的未来规划中,即便是没有钱出国看球的球迷也可以借助唯喔足球推出的金融产品“梦想成真”。

当然,高哲铭也不是无所不能的,在第一次的行程中,有人就说想与英超现役球星踢场球。高哲铭解释说:“俱乐部有严格的规定,赛季进行中球员不得在外踢球,这是每一个人都必须遵守的游戏规则。”当然,如果你想和贝克汉姆踢场球,“唯喔足球体验行”在英国的工作人员倒是可以帮你去试试。高哲铭开玩笑说:“有人甚至跟我说想与弗格森见个面,我想说这也不是不可能,但我们还需要一些时间。”

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Rovos Rail经典线路推介

开普敦线路——经典之选

这是Rovos Rail创立之初的首条线路,也是最经典的一条穿越南非的线路。开普敦线路每周发车,时间约为48小时,由比勒陀利亚出发,到开普敦结束。这条 600公里长的线路会依次经过野生动物保护区、葡萄酒庄园、桌山、魔鬼峰和狮头岭等地,全面为游客展示出南非景色的壮美。旅行过程中,旅客还可以下车前往历史小镇马济斯方丹,参观英布战争的遗迹,并有机会游览钻石之城金伯利。

维多利亚大瀑布线路——壮丽之选

这条线路同样是 600公里,由比勒陀利亚出发后,到达壮观的维多利亚大瀑布停止。游客可在入住维多利亚酒店后参与赞比西河泛舟及漂流、野生动物观赏及摄影等活动。此线路同样会经过野生动物保护区,游客有可能感受到动物追随列车跑动的可爱景象。

德班野生动物猎游线路——刺激之选

德班线路将是一次历经三天的猎游之旅,游客可沿途下车体验栖息着非洲五大动物的Nambiti Conservancy保护区,感受南非的生物多样性。在这条线路上,可以探寻非洲丘陵、丛林生态以及南非古战场等遗迹。旅途中还可以下车访问阿德摩尔陶艺坊,感受南非艺术的魅力。

开普敦到开罗线路——奢华之选

如果感觉短途旅行无法满足对非洲的好奇探寻,那这条历时28-34天的线路绝对能让你切身体验到这片神秘大陆的壮美。开普敦到开罗线路拥有两种选择,一是包含空中猎游及非洲之傲在内的28天旅程。二是包含空中专机、豪华游轮及非洲之傲在内的34天旅程。无论是哪一种,都能让游客体验到从南非游历到埃及的奢华感受。

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非洲之傲——蒸汽火车与爱它的狂热分子

20 4年,当陪伴无数国人成长的绿皮火车宣布停运之时,网络上曾掀起过一波伤感回忆的怀缅风潮。即便老旧、慢速且舒适度有限,但绿皮火车呜咽的长笛却始终回荡在许多人懵懂的童年或泛黄的记忆中。追寻慢去的老时光,这是如今高速发展的社会下,人们难得可以享受到的一种奢侈。罗罕·沃斯的“非洲之傲”亦如此,这位痴迷于火车旅行的发烧商人,用一列复古的火车与定制的私人服务,带领着无数游客一起追寻着20世纪的贵族风范。

如果不是一次偶然的火车旅行,也许罗罕·沃斯如今的人生,会是另外一种光景。

这位酷爱机械的荷兰裔南非富商,从最初投资汽车买卖生意开始,一生都与机械打着交道。 985年,罗罕·沃斯与妻子安西娅应邀参加了一个供应商组织的马加利斯堡山火车旅行,正是这一次旅行,彻底改变了这个家庭未来的命运。

“那天的聚会上,我变成了一个火车寡妇。”安西娅笑言,“我打扮得整整齐齐,却从头到尾独自坐着,罗罕几乎所有的时间都和火车司机泡在驾驶室里研究发动机。”

痴迷于机械的罗罕那一天被庞大而精密的火车发动机征服,从此踏上了与火车结缘的不归路。而讽刺的是,那次旅行到后来,火车半路抛锚,罗罕与安西娅被重新送回镇上。安西娅直觉,这一次的抛锚已经预示了火车这项事业,将来进行起来将会有多么艰难。

然而被火车完全吸引住的罗罕并没有想太多,那次旅行让他萌生了一个疯狂的想法,他想拥有一列属于自己的火车。在同样热爱火车的朋友菲尔·阿卡特介绍下,罗罕在一次拍卖会上购回一个火车车厢。拍卖当天,南非飘起了蒙蒙细雨,但却未能浇灭罗罕的热情,他想要收集四个车厢,并把它们挂在南非政府的国有列车的后面行驶,就像一辆家庭大篷车,舒适而又拉风。

但很快,罗罕便意识到了这个想法过于天真,与南非运输服务管理处的交涉冗长而繁琐,政府认为他的车厢根本不具备挂靠的资质与条件。想要拥有自己的专属列车,从车头到车站,罗罕必须自给自足。

这位富商自此一掷千金,从约翰内斯堡的洛文塔尔废金属收购厂买回一个 938年产的 9D火车头,修复后以自己一个女儿的名字“比安卡”命名。次年,罗罕从运输服务处获得许可,允许经营自己的私人列车,但必须向政府缴纳高额费用。这笔费用使得罗罕的私人列车计划变得奢侈而浪费,为了分担这笔费用,他不得不开始思考将列车作为企业来经营的可能性。

“我记得特别清楚,那天晚上非常冷,我正泡着热水澡,红心朗姆酒和可乐就在手边。望着闪烁的烛光,我陷入了沉思,真的要把个人嗜好变成生意吗?我内心很清楚,涉入我没有任何经验的火车旅行行业有很大风险。这是一个未知的旅程,而我几乎不知道该从哪里开始,更别提要走向何方了。可是有什么办法呢?我就是那种挑战越独特,越对胃口的人。就这样决定了——先干起来再说。当时我并不知道,这是一个改变我一生的时刻,我怎么也不会想到,这项生意的经营最终演变成金钱和精神的双重消耗。”

思虑过后,罗罕的终极疯狂行动全面开启,他要打造出一列世界上最顶级的奢华火车,让人们回到 9世纪的维多利亚年代,在复古的贵族氛围中,去感受世界上最浪漫、最奢华的旅行方式。为了将这一计划付诸实践,他甚至将经营的汽车配件生意转让了出去,将全部精力用于打造自己的火车帝国。

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当第一列火车缓缓驶出Rovos Rail站台时,罗罕知道,他已经无法回头。

由国家经营的火车生意转到私人手中,罗罕很快意识到了自己面临一个大难题。由于火车固定行驶时间的特性,客运量与成本之间迅速出现了无法逆转的偏差。为了维持资金运转,罗罕将自己的威特班克塞康达配件公司出售给一家上市公司,收取了该公司的股票并交给银行作为抵押。然而没过多久,这家上市公司宣告破产,罗罕的股票瞬间变得一钱不值,濒临破产边缘。

这时,一条新开发的线路拯救了他,在伦敦的世界旅游交易会上,罗罕结识了儒勒·凡尔纳旅行社的老板菲利普·莫雷尔。与对方商议过后,罗罕决定开发出一条从开普敦发车,开到维多利亚瀑布的新线路,并在报纸上大肆宣传。很快,菲利普就给他带回了好消息,四列火车的票被抢购一空。“就这样,破产在千钧一发之际得以幸免,仅差毫厘。自那以后,我们再没回顾过那段时光,但残酷‘战争’的伤疤却一直在提醒着我,从来没有放松。”

接下来的日子里,罗罕与整个家庭的生活都与Rovos Rail再也无法分开。罗罕习惯带着家人,手持Les Pivnic所著的《南非铁路餐车》一书,在全国着魔般搜寻各个年代的车厢。就这样,从各地的废品回收中心、私人公司和俱乐部,他收集了一节又一节具有历史韵味的车厢和餐车。

罗罕对于火车的痴迷情感同样传递给了Rovos Rail的职员,“罗罕几乎所有的时间都在研究那个车厢上的什么东西被拆掉了、什么东西保留了。铁路的浪漫与罗罕的热情让我迷上了这个项目。”Joy Strydom说,他当年作为第一名员工加入到Rovos Rail中来,现在依然效力于公司。

罗罕设计的整列火车最多只能搭载72名乘客,严格的数量控制收到的回报便是车厢内空间的宽敞舒适。列车上的房间均以身高 90cm以上的罗罕舒适度为标准设计,把私人空间的面积发挥到了极限。

而在火车上,每间套房都会以非洲地名、人名或者动植物名命名,并有一块刻有名称来历的铜牌。车厢的最后建有一个开放式的观景台,由用一节装有落地玻璃窗的古典车厢改造而成,里面摆放着具有爱德华风格的沙发和老式台灯,环境温馨典雅。

989年,罗罕的首列Rovos Rail列车从车站缓缓开出,48小时后就可以到达开普敦。车站始发站位于比勒陀利亚的首都公园,除了铁轨与补煤站台外,还建有一个小动物园,专门收养受伤或弱小的食草类动物,包括羚羊、孔雀、珍珠鸡等等,如果足够幸运,在火车始发前,乘客还可以与小动物们在车站内来一次浪漫邂逅。

虽然如今年事已高,每次从总站发车时,罗罕还是会尽量亲自站在候车室里向客人问候,并用幽默的形式宣读注意事项和行程安排。当他宣读乘客名单时,客人们会依次踏入红毯,登上列车。行驶出车站后,一路风景不断变换,火车两侧还会出现三五成群的当地孩子,追着火车奔跑。旅途中,Rovos Rail也会安排游客下车游览,带他们到私人保护区狩猎,体验与野生动物同行的奇幻旅程。

而在火车内部,则是另一番复古尊贵的场景。晚餐时间,车上会准时响起音乐声,游客可以换上晚礼服,穿过铺着柔软的绿色地毯的过道去餐车就餐。老式吊扇慢条斯理地旋转着,壁灯和餐桌上的烛光温柔摇曳,看着面前的白色桌布、水晶酒杯和鲜花,似乎自己也穿越回到了20世纪的殖民时代,体验着世纪末贵族的奢华。

20年来,罗罕·沃斯的Rovos Rail列车吸引着世界各地的游客纷踊而至,美国《国家地理》杂志更是将它评为世界十大豪华列车之一。这列“铁轨上的游轮”和“流动的五星级酒店”不仅创造了南非铁路上的一个流动奇迹,更重要的是,人们终于可以找到这样一方天地,舒缓下被数字时代弄得疲惫的神经,短暂地回到一个简单的时代,一个被蒸汽与自然包裹着的纯净时空。

在非洲之傲列车上,你可以体验到

.人性化和细致的贵族标准服务,并拥有私家火车站。

2.列车本身就是收藏级的珍品,拥有优雅怀旧的殖民风情旅游情怀。

3.拥有世界上最大的火车套房,24小时平放大床,带给贵宾真正尊贵的享受。

4.列车房间之内的所有大窗都可以自由开启,可以自由摄影并呼吸清新的空气。

5.沿途有多次下车游览机会,游客有机会到访众多好去处。

6.列车竭力确保夜晚停驶,以便让游客拥有良好的睡眠,同时不会错过壮丽的风景。

7.非洲之傲拥有世界上最丰富的铁路旅行线路,遍布南非和南部非洲,亦可以私人包车。

非洲之傲列车旅行贴士

预订时间

因游客人数众多,行程需至少提前两个月时间进行预约,旅游旺季需提前时间更长。

乘车礼仪

在列车上食用晚餐时需着正装或民族服装,其余时间可随意着装。切忌大声喧哗,公共区域禁止吸烟。手机和笔记本电脑也禁止在公共区域使用,以免破坏复古优雅的氛围。

车票费用

根据不同行程,车票价格从两万元至几万元不等,但车上数百种的美食美酒和沿途不等次的下车游览服务均包含在车票内。

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Sabi sabi的“特奢”专供

除了奢华舒适的营地别墅、周到细心的私人服务及安全刺激的丛林猎游外,Sabi sabi还提供着一系列想象不到的“特奢”服务。

五星级特供高尔夫球场——有钱也未必让进的私人球场南非普马兰加省省会内尔斯普雷特,有一处著名的猎豹溪乡村俱乐部球场,是一座有钱也未必可以进入的私人球场。这座球场建立于 996年,是世界著名的南非高尔夫球大师Gary Player的杰作。球场拥有者是世界顶级富翁,拥有包括卡地亚、江诗丹顿、登喜路、万宝龙等品牌的历峰集团CEO约翰·鲁伯特。这座球场被茂密的丛林包围,小溪和有河马出没的鳄鱼河穿过其中。站在果岭,可以一览充满野性的克鲁格公园,以及壮丽的非洲落日。因球场为私人所有,并不对公众开放。入住Sabi sabi的客人有进场打球的特权。

顶级野生摄影——专业摄影师、相机都为你准备好了

野生动物善于奔跑与隐藏的习性,游人要在密林中拍摄到精彩的图片并非易事,Sabi sabi安排专业野生动物摄影师随行。顶级的单反设备披上迷彩外衣,架设在调制好角度的敞篷车上,在Sabi sabi,你会发现,掌控一架专业的“大炮筒”,也并没有想象中的困难。

专业儿童看护——私享二人世界

一家三口来Sabi sabi旅行,可以选择名为Bush Lodge的子营地。该营地提供别具特色的儿童活动中心以及保姆服务,孩子可以在这里找到无尽乐趣,而父母则可以重归二人世界,在非洲丛林中感受极致的奢华浪漫。

南非野奢露营

人类原始的狩猎习惯早已随着城镇化的进程逐渐远去,但在南非这片娇美的大陆上,狩猎却以另外一种形式焕发着新的生机,这便是南非萨比萨比顶级丛林营地酒店(Sabi Sabi)的奢华猎游之旅。从踏入一望无际非洲丛林开始,Sabi Sabi就用一种“野奢”的形式,将最原始的贵族体验,根植在猎游之旅的每一分钟。

830年起,欧洲狩猎者开始在萨比河南岸修建营地,以便于猎取珍贵的象牙及犀牛角。 9世纪晚期,为了摆脱英国殖民者的控制,一条通往现今莫桑比克马普托港的铁路修建而成。一些贵族开始乘坐火车进行铁路猎游,Sabi Sabi的成立,随之逐渐酝酿。

979年,Sabi Sabi在一片对未来的不确定预知中成立。这片奇迹般的非洲野生动植物天堂,是其创始人冒险“任性”而为的结果。20世纪80年代末到90年代初,世界的新秩序尚在建立,南非的政权更是处于风雨飘摇之中,旧的种族隔离之都即将走向消亡,新的国家还尚未真正建立,大批身处南非的贵族携家眷迁徙外逃。Sabi Sabi的创始人同样面临走或留的艰难选择。

在这个敏感时期,南非地价却随着国内动荡的局势变得异常廉价,创始人孤注一掷,选择继续留在南非,并开始购置大量土地,最后终于连接成了现今这片巨大的保护区。而这件在当时有些冒险的举动,如今看来却成为极有远见的一个决定。

南非是全球范围内体验多样生态旅行的最佳目的地,Sabi sabi私人保护区内,更是栖息着超过200种非洲野生动物,以及超过350种鸟类,在这里,有些游客看到的动物种类,或许比他一生看到过的还要多。

Sabi sabi紧邻南非克鲁格国家公园,面积足有四五个石家庄大小,丛林营则由四座风格迥异的奢华子营地构成,主题分别为“昨日”、“现在”和“未来”。营地的房间均是独栋的丛林别墅。

这里从来不和普通的旅行社合作,即便是非常知名的大众旅行社也不行,因为这里的体验和服务,本也不是普通的旅行团能够承载的。其实,这里的价位并非高不可攀,但是讲究的就是私属、自由、随行。而这些绝对不是几天的固定行程能够表达的。

由于紧邻国家公园,动物可以在其中自由迁徙,因此其物种多样性可以得到充分保障。在动物专家的引导下,客人能亲眼目睹非洲五大代表性动物——狮子,大象,犀牛,花豹,非洲大水牛,甚至看到猛兽猎食的过程也不无可能。曾有来自中国的旅客亲眼目睹过花豹把刚刚捕获的野猪拖到树上大啃,那骨头被咬碎的声音,至今仍让他记忆犹新。

除了可以近距离接触猛兽之外,营地中每栋别墅的面积均在 00平方米以上,从兽皮地毯到原木方桌,都在用一种奢华的方式保持着非洲的原始生态感受。别墅后院还会有清凉的私人泳池,运气好的时候,甚至会有长颈鹿或者大象过来泳池中喝水。而等到夜晚猎游结束,游客们从令人兴奋的Safari返回。清风拂面,就着熊熊的篝火与铺着白桌布的餐桌上以及各种美味佳肴,望着天上清晰可见的银河,全方位放松身心,与整个自然融为一体,这,或许才是在Sabisabi能够享受到的、最极致奢华的一刻。

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Maia 私享一片天堂

塞舌尔,这个略显陌生的国家名称,已经越来越多出现在中国人的旅游清单之上。因为这个遥远的东非群岛,如今与中国相隔的只有一纸免签护照的距离。在这个由 5个岛屿构成的美丽海岛国家上,远离尘世喧嚣,私享一片独有的碧海蓝天。享受一片无边际的印度洋,这是海岛旅游地所能提供的最极尽奢华的体验,也是金先生前往塞舌尔的原因之一。金先生的工作是在北京做高端旅游相关业务,因为工作原因,他的旅游经历一向多彩而丰富,而他对旅游目的地的挑选同样也变得非常挑剔。这片新兴旅游地是否有值得开发的价值,也是他此行需要评估的事实之一。为了更好享受定制化的个性服务,金先生选择的住宿地是坐落在塞舌尔中心岛屿马埃岛西南侧的玛雅顶级度假村及SPA(Maia Luxury Resort & Spa)。从走进个人别墅的一刻起,金先生悬着的一颗心终于落了下来。因为出发前忘记带儿子最喜欢的海滩塑料玩具铲,他一直担心儿子会在下飞机后哭闹,但进到度假村之后,泳池旁边一整套的儿童玩具却立刻受到了儿子的欢呼。当然,被征服的不仅仅只有孩子。儿童玩具旁边就是能够观赏海景的无边泳池,别墅有着通往海边的优美小径与专属的洁白沙滩,可以观赏到绝佳的落日景色。

而房间内除配备完善的餐饮设备外,还提供全套爱马仕清洁护理用品。这座度假村是国际著名的SPA设计大师Susan Stein的作品,不仅精品的水疗中心充满着豪华舒适的气质,独立的别墅间也有天然树林作为屏障,个人空间得到了极大保障。想起过往的度假经历,这次金先生终于不用担心自己的生活会被某个楼上的游客无意偷窥了。每一栋别墅都配有一名私人管家,“这是在塞舌尔上,仅此一家的服务,私人管家就住在别墅门口的一栋小屋,如果你今天不希望他来打扰,就在门口放上一颗大椰子,他就能心领神会,默默消失。”金先生说。酒店的餐饮服务不仅有五大菜系可供自由选择,还可以要求服务员到别墅中安排私属大餐。而当夜幕降临,躺在别墅中大观景台的长椅上,手握香槟,伴着东非的海浪声欣赏满天的繁星,也成为了一家三口难得的记忆与体验。玛雅酒店为金先生一家安排了海滩潜水、出海垂钓、观赏五彩鹦鹉鱼,绚丽的珊瑚礁等许多不同的行程,甚至还可以乘坐直升机前往塞舌尔的神秘岛屿探险,体验一次人迹罕至,充满未知的刺激旅程。入住后的第二天,金先生在居住的别墅园子内闲逛时,遇到了一位工作人员正在采摘园子里奇奇怪怪的水果和植物,“那是一个长了许多刺的瓜,我已经忘了名字了,不过味道还记得,酸酸甜甜的。”工作人员告诉金先生这些正是晚餐的一些原料。而金先生的私属管家,每天还会为他们调制不