人性化护理对老年心肌梗死患者心理状态及护理满意度的影响
聂智敏
【摘要】目的：分析老年心肌梗死患者应用人性化护理对其心理状态及满意度的影响。方法：选择我院20 6年2月-20 8年2月接收的82例心肌梗死老年患者，随机分成对照组（4 例）及研究组（4 例）。对照组接受常规护理，研究组接受人性化护理，比较两组护理效果。结果：研究组护理后SDS评分（4 .86±5.23）分、SAS评分（40.36±5.4 ）分，均优于对照组（P0.05）；研究组满意度（94.37±2.4 ）分，优于对照组（P0.05）。结论：老年心肌梗死患者实施人性化护理的效果显著，可有效改善其负性心理，提高护理满意度。
【关键词】人性化护理；心肌梗死；满意度；心理状态
心肌梗死是常见的一种心血管疾病，常见于老年群体，患者主要表现有发热、胸骨后疼痛、头痛等，病情严重时可出现心律失常、心源性休克、心力衰竭等不良并发症，给患者的健康及生活质量造成严重威胁 。本文旨在探究人性化护理在心肌梗死老年患者中的应用效果，报告如下：
资料与方法
. 一般资料
选取20 6年2月至20 8年2月我院诊治的心肌梗死老年患者82例，随机分为对照组与研究组，每组4 例，对照组中男2 例，女20例，年龄63-84岁，平均（7 .53±8.22）岁，梗死位置：前间壁 0例，前壁 2例，下壁7例，侧壁5例，复合壁7例；研究组中男20例，女2 例，年龄64-83岁，平均（7 .5 ±8.20）岁，梗死位置： 3例前壁， 例前间壁，6例下壁，6例侧壁，5例复合壁；两组基线资料（P>0.05），有可比性。
.2 方法
对照组实行常规护理，内容有出入院介绍、健康宣教、日常护理、用药指导等。研究组实施人性化护理，内容包括：①定期清洁和消毒病房，开窗通风，确保室内空气清新，避免发生感染，严格控制室内湿度和温度，灯光调到柔和亮度，为患者提供舒适干净的环境，室内可摆放与疾病相关的宣传单或书籍，便于患者及家属阅览。②依照患者的实际情况为其选取适宜的锻炼方式，同时宣教运动对其病情恢复的好处，指导其在训练时自查自身情况，如出现心悸、胸闷等情况，及时反馈，确保治疗的及时性，同时护理人员需严密监测患者各项体征情况，做好意外出现时的急救准备。③患者由于疾病的困扰，易产生焦虑、烦闷等负性情绪，护理人员应及时与其进行沟通交流，掌握患者内心需求及疑虑，根据患者的性格特征和知识水平，给予针对性的疏导，鼓励其保持乐观心态接受治疗。④指导患者正确的饮食習惯，忌食高脂肪、高胆固醇的食物，不食用刺激性、辛辣食物，饮食以易消化、清淡、维生素丰富为主，多食水果和蔬菜，以加强肠胃功能。
.3 观察指标和评定标准[2]
记录比较两组患者的心理状态及满意度情况，心理状态使用SAS及SDS进行评估：如SAS≥50分，SDS≥53分，表明焦虑抑郁；满意度采用自制满意度调查表评估，满分 00分，分数越高则患者越满意。
.4 统计学处理
所有数据由SPSS2 .0统计软件包处理，计数单位由[n（%）]表示，（x±s）表示计量单位，X2表示组间对比，P0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
2. 两组心理状态比较
两组护理后的SAS与SDS评分与护理前比较均有改善，且研究组改善效果优于对照组（P0.05），见表 。
2.2 两组满意度比较
护理后，对照组满意度评分（80.2 ±4. 3）分研究组为（94.37±2.4 ）分，两组比较，差异存在统计学意义（P0.05）。
3 讨论
心肌梗死患者由于疾病的困扰，不单身体需要承受痛苦，心理亦出现烦躁、焦虑等不良情绪，因此，临床除给予针对性的治疗措施外，有效科学的护理手段亦是非常必要，对患者心理状态、疾病认识、遵医配合度等均有促进作用，对患者的预后恢复有明显的改善效果[3]。
本次研究结果显示，两组患者护理后的心理状态评分均优于护理前，且研究组显著优于对照组，并且研究组对护理的满意度评分与对照组相比，差异有统计学意义，提示人性化护理可有效改善老年心肌梗死患者的心理状态，且对护理服务的满意度较高。分析原因在于：人性化护理是从患者角度出发看待问题，为患者提供基本的需求，护理人员给予充分的关爱和人文关怀，形成和谐的护患关系。首先，定时开窗通风，对病房进行消毒清洁，调节适宜的室内湿度和温度，可为患者创造舒适的病房环境，减轻其对环境产生的不适感，使其快速适应病房环境，以提升治疗依从度[4]。其次，为患者讲解运动训练对其病情恢复的关键性，为其制定适宜的训练计划，同时嘱咐其在运动时出现异常情况，及时上报，以便进行及时有效的急救措施，防止发生不良事件。最后，针对患者出现的负性心理，护理人员给予针对性的疏导，用鼓励性的语言与其沟通，尽最大限度满足患者的内心需求，可有效解除其不良心理，使其保持乐观态度接受治疗，此外，给予正确的饮食干预，可确保患者摄入必要的营养，防止饮食不当出现不良事件[5]。个性化护理给予患者全方位的细致服务，让患者感受到温暖的关爱，可提升其对护理的满意度。
综上所述，老年心