倾听是一种素养

雨娃

去书店买书，遇到一位母亲询问店员，有没有教人如何在酒场上说话的书？想给她儿子买一本。店员思考片刻回答，没有。这位母亲又问，比如家里来了客人，怎样和客人交流会讨客人喜欢，也就是见什么人说什么话，这类书有没有？店员意会，交际与口才之类的书有。

这位母亲大喜，仿佛找到了救世主，儿子熟读这样的书，就能人见人爱，再也不会拙嘴笨舌了。其实，书本上的处世之道不是万能的，一个人的性格决定了其言行，有的人博览群书也未必就能巧舌如簧。其实，对于孩子来讲，懂得待客之礼，学会倾听而不多言也是一种好的习惯。

梁实秋在《沉默》一文中写到：一次一位沉默寡言的朋友来看他，嘴边绽出微笑，他知道那就是相见礼，他有意要考验一下他的定力，看他能沉默多久，于是，梁实秋打破了他的习惯，也守口如瓶。二人默对，不交一语，壁上时钟的答的答的声音特别响。梁实秋忍耐不住，打开一听香烟递过去，他便一支接一支地抽起来，巴答巴答之声可闻。梁实秋又献上一杯茶，他便一口一口地翕呷，左右顾盼，意态萧然。等到茶尽三碗，烟罄半听，主人并未欠伸，客人兴起告辞，自始至终没有一句话。我想能和梁实秋做朋友的人，学识也不会比他差多少，而梁实秋是知道此人寡言的，不然也不会试他的定力，平日里此人习惯倾听他说话，从不多言，不多言也就没有驳论，自然也就无不愉快发生。倘若让此人去读交际方面的书籍，我想也效果不佳。

沉默是一种境界而非无知，一个人有丰富的知识和阅历，能够全面地看待问题；懂得待人接物的礼节，如果不善言谈还是不要强迫自己改变为好，因为朋友之间，交流固然有其乐趣，但多半人还是喜欢倾诉，如果有人能真心倾听，懂得欣赏，那也是交友之幸。