反思报告格式
答案：你好！我可以为您提供反思报告的格式建议。
反思报告通常包含以下几个部分：
1. 引言：简述反思的背景和目的，说明反思的对象和过程。
2. 反思内容：详细描述自己的行为、思考、感受和体验，分析自己的行为是否合理、是否达到了预期的效果，探讨自己的思考和感受背后的原因和动机。
3. 总结：总结自己的反思过程，提出自己的收获和启示，指出自己需要改进和加强的方面。
4. 行动计划：根据反思的结果，制定具体的行动计划，明确改进和加强的方向和目标，制定具体的措施和计划，落实到实际行动中去。
5. 结语：简要回顾整个反思过程，表达自己的感悟和心得，展望未来的发展和成长。
希望这些建议能够帮助您完成反思报告。如果您还有其他问题，欢迎随时提出。
服(fú)务(wù)态度反思报告范文
答案：下面是一篇服(fú)务(wù)态度反思报告范文，仅供参考：
尊敬的领(lǐng)导(dǎo)：
我是某餐厅的服(fú)务(wù)员，最近因为一次服(fú)务(wù)态度不好的事(shì)件(jiàn)，我深感自己的不足，现在向您汇报一下我的反思。
那天，我接待了一桌客人，其中一位客人点了一道菜，但是厨房却出现了一些问题，导致这道菜始终没有做好。客人因此等了很久，而我也因此感到很尴尬。在客人询问的时候，我没有给予足够的解释和道歉，而是显得有些不耐烦。客人也因此感到不满，最终离开了餐厅。
回过头来看，我意识到自己的不足之处。首先，我没有及时向客人解释厨房出现的问题，导致客人等待的时间更长。其次，我没有真正理解客人的感受，没有给予足够的关注和关心。最后，我没有及时道歉，没有表达出自己的歉意和诚意。
针对这些问题，我已经采取了一些措施来改善自己的服(fú)务(wù)态度。首先，我会更加注意沟通，及时向客人解释任何问题，让客人了解情况，减少等待的时间。其次，我会更加关注客人的感受，尽可能地满足客人的需求，让客人感到舒适和满意。最后，我会更加诚恳地道歉，表达出自己的歉意和诚意，让客人感受到我的真诚。
在今后的工作中，我会认真贯彻这些措施，不断改善自己的服(fú)务(wù)态度，提高服(fú)务(wù)质量，为客人提供更好的服(fú)务(wù)。
