温馨提示：文章最低端有word版免费下载链接收费站“一站一策”保通方案
以下是网友发布的《收费站“一站一策”保通方案》，所属计划总结类文章，欢迎阅读参考！
为了进一步做好收费站交通保护工作，改善交通环境，提高交通效率，最大限度地发挥新收费模式下高速公路的社会效益和经济效益，结合收费站的实际情况，特制定“一站一策”交通保护方案，用于处理车辆拥堵问题，具体如下:
第一，成立“一站一策”鲍彤领导小组。
组长:
副组长:
成员:
二、岗位要求。
1.收费员要增强大局意识和服务意识，树立“以人为本、以车为本”的服务理念，把鲍彤工作作为一项重要工作来抓，狠抓落实，实行专职交接班制度，增加现场人员，开放所有车道。
2.做好说服大型运输车辆上下车工作，在货车入口处对超载车辆进行称重。根据收费站的实际情况，灵活操作，专人指挥，做好现场管理，引导车辆快速通过并劝其返回，维护交通秩序。收费站无法进行称重检测时，向总局部门报告，引导货车绕行省道，尽快恢复称重检测设施的正常使用。
3.有效关闭入口。严格执行客运班车(包车旅游大巴)凌晨2-5点禁止在高速公路上行驶，凌晨0-6点禁止危险品运输车辆进入高速公路的规定。
4、及时发布信息，做好旅游服务。严格按照相关要求，及时准确上报实时路况信息，利用可变信息板微信、微信微信官方账号、颤音等方式及时发布路况信息，引导车辆合理安排行驶路线。
5.认真做好文明服务，设置免费茶水、药箱、工具箱等便民措施，为过往司机乘客提供基本便民服务，树立公司良好形象。针对司机和乘客的疑惑，要耐心做好解释工作，避免收集甚至舆论事件的矛盾。
6.遇有雨天、雾天、交通事故、特殊交通保障任务等。，收费站接到上级通知后要封路，否则，相关人员将严肃追究责任。
7.加强与公路局和当地交警的合作，严厉打击恶意占用道路、打卡、堵收费站等违法行为。，维持快速良好的交通秩序，确保车站区域的安全。
8.鲍彤团队和服务团队要做好信息的上传发布和及时反馈工作。一切交通堵塞和各种突发事件都必须及时向值班站领导汇报，并采取措施进行处理。
三.车辆拥堵方案的适用范围和处置措施。
1.收费车道等待5辆车时。开放所有车道，实现非ETC和ETC车辆分流，现场人员分流广场交通，提高收费员专业技能，提高车辆通行速度。
2.收费站拥堵50米的时候。开放所有车道，实现非ETC和ETC车辆分流，提高收费员业务技能。立即向当班领导汇报，做好现场车辆指导和讲解工作。
3.收费站拥堵100m的时候。立即向值班室领导汇报，所有待命人员都在值班，做好车辆分流、分流和现场讲解工作，同时向交管部门汇报，联系道路生产大队和高速交警，准确掌握道路交通状况、车辆拥堵和道路交通动态，做好车辆分流前的准备工作。
4.收费站拥堵超过200米的时候。立即向值班领导汇报，所有待命人员五分钟内到达岗位。同时向综合管理科和主管领导汇报，做好现场车辆指导和讲解工作。联系道路生产大队和高速交警，准确掌握道路交通状况、车辆拥堵情况和道路交通动态，从最近的相邻收费站分流部分车辆。
四、确保收费员的人身安全。
为确保人员安全，建立健全收费站安全防范机制，应对各种突发事件，特制定以下安全预案:
安全措施:1。各班组定期组织学习，加强对收费人员的安全教育，增强安全防范意识，时刻警惕突发事件。2.加强收费站的管理。收费监督员和检查员必须不时检查和巡视车道和收费广场。收费站24小时上锁，非工作人员不得随便进入；对于滞留在收费车道的闲散人员，现场人员应及时劝其离开。
应急计划和处理:
(一)收费站人员交通事故应急预案。
1.收费站值班人员发生交通事故伤害时，应对受伤人员进行急救，并向监控室和值班站长报告。根据情况，监护仪应在最短时间内拨打“120”和“110”到现场进行治疗。值班站长接到伤害通知后五分钟内向公司相关领导报告。车站入口设施如有损坏，值班人员应在确保自身安全的前提下，示意车辆停车，保护事故现场，并通知路产人员处理。
2.值班站长是收费站的总指挥，负责救援、疏散、排除堵塞的协调、安排和调度；根据值班站长制定的处置方案的具体实施情况，值班长应安排和组织流动值班人员的救援、疏散和排除堵塞。
3.之前的道路生产大队，高速交警，执法大队等。到达现场后，班组长带领本班人员在发生交通事故的车道上引导堵塞的车辆，并放置反光标以避免二次交通事故。梳洗时一定要穿反光背心，注意自身安全。
(二)发生辱骂威胁或殴打收费人员的行为。
1、班长应及时做好现场监控录像工作，完整保存音像资料。
2.值班长应及时向车站领导汇报，并根据事件的发展联系道路物业、高速交警或当地派出所帮助解决问题，以确保人员安全。
3.维护现场收费秩序，确保车道畅通。
五、充电设施、设备故障。
(一)职责分工。
1、根据组织领导，组长负责全面指挥计划的实施，一旦发生设施设备损坏，应迅速做出判断，并启动处置计划，在处置过程中，应科学合理地调配人力物力，并对可能影响车辆通行的各个环节进行协调。
2.值班长应做好与收费车道、值班站长和运维分中心的信息沟通，及时报告设备损坏和维护的程度，准确传达各种指令，并做好相关记录。
(2)当部分收费电脑出现故障时，应及时向班组长和班长汇报，在维修人员的指导下操作或等待维修人员维修，并及时在现场指导车辆。向司机和乘客解释，并引导后面的车辆到其他车道。
(3)设备不能正常发卡或回收卡时，应立即上报，并按上级指示执行，并做好相关记录。
(4)设备未能称重时:称重设备未能正常称重时，客车和空车正常放行，重车由现场人员辞退。称重设备出现故障时，应在第一时间报告运行维护人员进行维修，并做好相关记录。
(5)收费设施被过往车辆损坏时:收费设施被过往车辆损坏时，立即通知路产部门或高速交警到场，按有关规定处理，收费站将提供协助。
(6)收费设备改造、站区路面修复造成交通拥堵时:收费站应设立标志牌，协调施工单位科学安排施工时间，并安排专人疏导车辆，避免造成交通拥堵。
《收费站“一站一策”保通方案》由网友投稿分享，本页面最后一次更新时间为2020-11-25，仅供参考，下载后可根据需要自行编辑修改。
相关文章
《三零单位创建工作方案》：为贯彻落实党的十九届四中全会"建设人人负责、人人负责、人人享有的社会治理共同体"精神和《县委、县政府关于深入开展零上访、零事故、零案件创建村(社区)、企业、单位行动
《“三个敬畏”主题演讲比赛活动方案》：活动的宗旨。透过主题演讲的形式，让广大学生深刻理解"三个敬畏"的内涵。在教学中不断引导学生加强内部约束，自我约束，潜移默化地培养他们科学严谨的工作作风，敬业奉献的
《关于深化某区2021年群众性精神文明创建活动的工作方案》：根据中央文明委《关于深化群众精神文明创建工作的指导意见》(文明委〔2017〕3号)精神，为进一步深化XX区群众精神文明创建活动，结合我区实际，制定本方案。1.指导思想。坚持