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某县2021年公共法律服务股律师股工作总结第1篇
一、律师工作亮点。
1.认真组织学习研讨。1-11月份我们组织全县律师开展各种学习4次，1月27日组织召开了2019年XX县律师管理工作会议，会上对2019年的律师工作进行部署和安排，并对律师参与扫黑除恶专项斗争工作进行指导和要求。10月份组织全县律师参加了省律协县域律师宣讲团来XX宣讲活动。
2、积极开展学雷锋律师服务月活动。在这次全省开展的“学雷锋律师服务月”活动中我县律师共开展主题研讨活动5次，进社区咨询16人次，发放宣传资料299份，调解纠纷4起，进校园举办法制讲座2场，进企业71家，共办理法律援助案件15件。
3、进一步落实好村居法律顾问工作。进一步健全村（居）重大决策事项法律顾问审核把关机制，加强事前法律风险预防和法律监督，促进村（社区）依法决策、科学决策。2019年，村居法律顾问律师共参与村（居）经济和社会发展规划及年度计划、村庄建设规划的修订7件；参与制定或修改村（居）民自治章程、村规民约、各项管理制度等11件；参与村（居）集体土地、山林、鱼塘、厂房、房屋及商铺等集体资产的发包、合作和租赁等各类经济合同审核修订23件；充分发挥了村居法律顾问在经济社会发展中起到的推动作用，为推动XX县乡村振兴发挥了积极作用。
4、认真做好律师事务所执业年度考核工作。根据市局通知要求和县司法局党组会议研究决定，XX县2018年度律师事务所年度检查考核和律师执业考核工作领导小组全体成员于2019年4月23日对我县所属4家律师事务所开展了2018年度律师事务所年度检查考核工作。
5、加强宣传提高律师知名度。组织律师、参与社会公益活动，通过案例释法，上法制课等多种形式，加大律师工作的宣传，提升律师社会影响。1-11月份组织律师参加了“正月十六”走太平、“二月二”送法下乡、“法律援助宣传月”、“学雷锋律师服务月”、“3、15”消费者权益日等大型法制宣传活动。县政协常委陈本胜律师多次参加安徽电视台《法治时空》栏目进行法律维权，王勤荣律师到县老年大学给老干部上法制课，2名职工维权律师参加“尊法守法 携手筑梦”服务农民工公益法律服务活动，其他律师也多次被相关单位邀请进行法治宣传。积极编写相关信息报送有关部门，截止目前共报送各类信息87份，其中被各级部门采用的有25份。律师公证管理股负责人拍摄的反映律师工作的照片在中华全国律师协会2018年举办的“寻找律师感人瞬间”优秀摄影作品征集活动中，荣获三等奖。安徽衡远律师事务所荣获2018年度滁州市司法行政“先进基层单位”称号。
6、深入推进法律顾问和公职律师公司律师拓展工作。依照2018年出台的《关于推进法律顾问制度和公职律师公司律师制度的实施意见》积极开展宣传，进一步要求律师事务所开拓法律顾问业务范围，并做好已有的顾问单位法律服务工作，目前全县共有律师担任法律顾问的各企业单位共计246家，公职律师9名。
7、多措并举推进青年律师培养。XX县司法局深化推进全县律师业科学发展，积极促进律师业统筹、协调发展，面对县域律师业总量少、底子薄、发展后劲不足等问题，积极采取措施，引导与推进青年律师培养发展，2019年有4名实习律师申请执业，2位取得司法考试资格的人员申请实习律师，目前全县共有实习律师2人，执业律师34人。
8、提高政治站位，做好扫黑除恶专项斗争案件律师代理工作。全县律师行业充分认识扫黑除恶专项斗争的重大意义，积极参与扫黑除恶专项斗争，坚决把思想认识和行动统一到党中央决策部署上来。县司法局切实加强对律师辩护代理的指导监督，督促律师事务所建立健全专项制度，引导律师严格依法履行辩护代理职责，确保案件办理质量。全县律师能正确处理好个人办案与集体讨论、维护当事人合法权益与执行扫黑除恶政策、律师权益保障与律师自律的关系，依法依规做好辩护代理工作。
9、律师行业进一步加强业务拓展，多元化法律服务有效开展。2019年XX县安徽儒林律师事务所接受相关人民法院的指定，担任滁州市其他县区两家公司的破产管理人，这标准着我县律师行业在非诉讼法律服务上有了更多的业务，也标志着我县律师事务所的多元化法律服务走出本地，拓宽了服务范围。
截止11月15日，我县四个合伙律师事务所律师共办理案件1149，比全年同期减少7.2%，收费469.6万元，比去年同比增长9.8%。，其中刑事案件390件，民事案件682件，行政案件15件，非诉讼案件62件，代书59份，办理法律援助案件403件，解答法律咨询1842余人次，担任法律顾问246家，陪同领导接访17次，参加公益活动29次。
二、公证工作亮点。
1、认真学习、宣传和落实《公证法》。1-11月份公证处在我县繁华路段设立咨询台开展公证咨询活动，利用我县民俗节“正月十六走天平”、农村集市逢会等节日宣传公证知识、解答咨询。共散发公证宣传材料604份、解答公证咨询180余人。
2、完善公证处的工作制度，业务取得较大突破。根据公证处改制后的情况，出台新的关于加强公证处财务管理制度的指导意见。继续落实好实行量化管理的竞争机制、奖勤罚懒的激励机制、严格管理的保障机制。通过自我加压，工作效率不断提高，上半年办证和收费相比去年同期均有较大提高。
3、加强内部管理，进一步做好各项工作。2019年XX县公证工作一要加强学习，特别是年轻同志；二要加强信息化工作力度，要积极运用新媒体进行公证宣传；三要切实改进工作作风，要内强素质，外树形象；四是要解放思想，走出去拓展案源，广开渠道拓展服务；五要保证办证质量，要办铁案，零容忍。
4、XX县公证处2018年被评为“省级公证质量优秀单位”。安徽省司法厅通报2018年度全省公证质量检查情况，XX县公证处被评为“省级公证质量优秀单位”，葛炎、马晓东、阮怀颖三名同志荣获“全省优秀公证员”称号。
经查截止到2019年11月15发生一件错、假证，也未发生一起申诉或投诉案件。截止11月10日公证处共办理各类公证1629件，同比增长44%，办证收入95.1万元，同比增长31.6%。
公共法律服务工作。
1、强化宗旨意识，确保服务方式“零距离”
夯实县、镇、村（社区）三级公共法律服务网络建设，集成人民调解、法治宣传、法律援助、律师咨询、公证等功能，为群众提供“窗口化”“一站式”法律服务。扎实开展“一村一顾问”工作，督促驻村（社区）法律顾问定期为群众提供法律咨询、法律宣传和合同审查等服务。发挥好法律顾问微信群实效，每天更新法律案例、法律小知识等，在线解答群众咨询、提供服务指引，真正实现服务群众“零距离”。推广使用12348法网，引导群众通过12348法网申请法律援助申请、公证预约等服务。
2、强化效率意识，确保利民便民“零障碍”
持续推进“电话预约+上门服务”模式，老弱病残等特殊人群可以通过电话预约享受法律援助律师、公证员上门服务；开启法律援助“靠前服务”“容缺受理”模式，对于可能符合法律援助条件但因客观原因导致取证难的申请事项，优先指派律师先行介入提供取证服务。同时，为身处的法律援助申请人提供视频连线，远程办理书面申请手续，最大限度方便受援人。
3、强化监督意识，确保服务对象“零投诉”
强化窗口工作人员服务标准，对每一位来访群众热情接待、耐心解答，一次性告知办理相关业务所需要的材料，尽可能地让群众“少跑腿”。强化服务质量提升，开展法律援助优秀卷宗和疑难复杂案件评估活动，对2019年已办结案件进行评估，完善激励机制、奖优惩劣，调动承办人办案积极性。强化公证质量的监督管理，通过公证员自查、互查与主任抽查相结合的公证质量检查方法，对公证事故零容忍，确保公证卷宗质量检查合格率达标。
截止11月15日，县公共法律服务中心共接待来访群众咨询1322人次，办理各类公证业务1629件，受理法律援助案件720 件，其中受理转办法律援助服务事项54件。全县公共法律服务工作站共接待解答群众来访咨询2695人次，受理法律援助案件310余件，引导法律服务事项215件，开展法制宣传教育125场次，协调落实特殊人群帮扶措施21件，成功调解纠纷1069件。全县114个村（居）公共法律服务工作室共接待解答群众来访咨询13269人次，为群众办理法律援助申请96件，开展法制宣传教育356场次，成功调解纠纷2036件，实现了司法行政服务与广大农村群众需求的“无缝对接”。
四、存在问题
1、律师组团提供服务行为不够多，大型法律服务案件缺乏竞争力，单兵作战的思想严重。
2、律师、公证行业自我宣传力度不够，总是依靠司法行政部门督促，思想上存在问题。
3、律师行业案件结案归档不够及时，法援案件网上结案资料不够齐全。
4、公证处业务拓展不够，大宗公证项目缺乏。
5、各镇村公共法律服务工作室工作发展不平衡，（1）工作室人员不到位情况比较普遍，（2）各村工作室资料收集整理不到位，（3）各村工作室对公共法律服务业务宣传力度不够。
6、各镇公共法律服务群管理不到位，人数出现减少迹象，法律宣传也不够活跃。
7、各镇工作站和村居工作室对12348安徽法网运用不熟悉，宣传方面要进一步加强。
五、2020年工作计划
1、继续加强律师行业党建工作 促进我县律师事业进一步发展。
2、进一步加强律师行业督查工作，确保律师办案质量有效提高，案件及时结案归档。
3、指导安排律师行业参加扫黑除恶专项行动各项工作。
4、坚持公证质量零容忍活动长效机制，定期开展公证质量自查。
5、力争年底在省厅开展的全省公证质量考评中获“优秀等次公证员”。
6、律协联络组要做好律师管理和教育。要继续定期召开教育培训会议，使律师职业道德水平进一步提高，自觉为经济社会发展做出贡献。
7、引导律师、公证员创新服务方式，拓展新的服务领域，紧密围绕县委、县政府中心工作做好法律服务和法律保障，努力开拓我县律师、公证工作新局面。
8、降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，深入推进公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台三大平台融合发展，改善服务条件。
9、充分发挥司法所统筹矛盾纠纷化解、法治宣传、基层法律服务、法律咨询等功能，发挥律师、基层法律服务工作者的作用，健全村（居）法律顾问制度。
10、综合运用报刊、广播、电视、网络等媒体，宣传公共法律服务体系建设的重要意义，推广好做法好经验，宣介先进典型和创新举措。结合主题活动和创建活动，开展多种形式的宣传，营造良好社会氛围。
2019年11月15日
XX县司法局公共法律服务股
某县2021年公共法律服务股律师股工作总结第2篇
某县开展公共法律服务体系建设工作总结报告
根据区司法厅、市司法局的工作部署，我县在县司法 局机关、各乡镇创立了“温馨之家、贴心服务”的司法行 政服务中心综合性法律服务窗口，整合律师、公证、法律 援助、基层法律服务组织等各种法律服务资源，为人民群 众提供优质高效的基本公共法律服务，不断满足人民群众 法律服务需求，维护人民群众合法权益，努力为“平安 xx、和谐xx”提供更加优质高效的法律服务和法律保障， 现将工作开展情况报告如下：
一、公共法律服务体系建设情况
我县整合资源，着力打造“管理一站式、服务一家人、 办事一条龙”的“温馨之家.贴心服务”综合性法律服务窗 口平台建设，为群众提供家人般的关怀、一站式的服务， 达到“服务在身边，满意在心中”的社会效果，促进社会 和谐稳定。
一是精心打造县级“家“的服务中心。我局在 办公条件比较艰苦的情况下，将一楼的公证处进行调整， 打造全新的xx 县司法行政服务中心。
二是精心打造乡司法 所“家”的服务工作站。充分利用乡镇司法有限资源，坚 持“麻雀虽小，五脏俱全”服务项目设置理念，建立健全司法所的各项服务制度，制作办事流程图和岗位监督牌， 并上墙公示，接受群众监督。服务工作站放置有服务指南、 申请表格、文书样本、宣传资料、报刊杂志等，方便群众 随时取阅。目前，10 个乡镇“家”的服务工作站已建成并 投入使用。
三是努力延伸村、屯、户“家”的服务工作室、 中心户、联络员。充分发挥“家”的服务工作室和联络员 贴近群众优势，明确村级人民调解员、法律宣传员、法律 援助联络员、律师工作联络员、社区矫正工作员、安置帮 教队员等“六大员”服务职责，调动基层服务平台工作积 极性，将“家”的服务网络全覆盖，使农民群众感觉到司 法行政之“家”的温馨，司法行政“家人”的亲切，有事 到行政之“家”问询，办事找司法行政“家人”帮忙。目 前建成并投入使用村“家”的工作室110 个，建成屯“家” 的服务联系户1160 个。
二、主要做法及成效 构建、完善城乡一体的矛盾纠纷排查化解体系
1、完善矛盾纠纷化解体系的组织建构。深入贯彻落实 《人民调解法》 ，坚持以矛盾纠纷调处中心建设为重点，积 极搭建公平正义的“第三方”调解平台；建立和规范乡镇、 村(居)人民调解委员会，全面设立城乡社区、自然村、小 区人民调解小组或人民调解员，不断延伸人民调解工作触 角；继续加强企事业单位调解组织建设，积极推进行业性、专业性人民调解委员会建设，发展专业化、社会化人民调 解员队伍；探索建立新型区域人民调解组织，大力引导和 培育社会力量建立民间调解组织，逐步建立以县矛盾纠纷 调处中心为主导，以基层人民调解、专业性、行业性人民 调解组织为支撑，以民间调解组织为辅助，以广大基层人 民调解员为触角的多层次、宽领域、全覆盖、规范化的新 时期矛盾纠纷化解人民调解网络体系。目前xx 县10 个乡镇、152 个行政村、4 个社区已全部 建立人民调解委员会，并全面达到“五有” 、 “四落实” 、 “六统一”标准；已建立有道路交通事故人民调解委员会、 医患纠纷人民调解委员会等11 个专业性、行业性人民调解 委员会；配备人民调解员633 人；已建的177 个人民调解 委员会已有148 个人民调解委员会已达规范化建设标准。
2、建立和完善以人民调解为基础，人民调解与行政调 解、司法调解相互介入，相互配合，有机衔接的体系。建 立矛盾纠纷的联动调处机制，定期召开各级调处中心的联 席会议，力求信息联通、纠纷联排、力量联动、矛盾联调， 着力提高疑难矛盾纠纷的调处能力。延伸矛盾纠纷化解体 系的服务功能。要把人民调解融入“大调解”工作机制中 去，拓展多元化的矛盾纠纷化解服务功能。紧密结合司法 体制改革，完善人民调解、行政调解、司法调解联动的工 作体系，努力使绝大多数案件都能得到及时公正处理，绝大多数矛盾纠纷都能得到有效化解，进一步健全警调对接、 交调对接、医调对接、诉调对接以及人民调解协议司法确 认等制度实现人民调解与行政调解、司法调解的协调配合、 良性互动。
3、建立人民调解经费财政保障长效机制。推进各级政 府以财政保障方式落实人民调解“三项经费”并随财力增 长逐步提高保障标准，建立人民调解经费财政保障长效机 制。xx 县认真贯彻桂财行[XX]39 号文件，制定《xx 县人民 调解工作经费保障及奖励办法》 ，将人民调解业务经费纳入 县财政预算，落实司法行政机关指导人民调解工作经费、 人民调解委员会补助经费、人民调解员补贴经费，并做到 专款专用，并根据工作情况适时下拨业务经费。
3、提升矛盾纠纷化解体系的服务质量。以健全人民调 解工作制度为抓手，落实矛盾纠纷排查、疑难纠纷集体讨 论、矛盾纠纷调处跟踪、重大纠纷报告等20 项制度，确保 矛盾纠纷排查到位、调解到位、服务到位；以培育精品调 委会为抓手，对矛盾纠纷集中、群众呼声高的领域先行先 试，从无到有，从有到优，重点在交通事故、医疗行业、 涉外行业、汽车维修配件行业等行业性、专业性人民调解 委员会的培育上寻求突破；以“调解员课堂”专项培训为 抓手，不断提高调解服务水平，增强调解服务质量。
4、坚持以民生为本,尊重民意、保障民利,努力从源头防范和化解矛盾纠纷。把握新形势下化解矛盾纠纷的新需 求，在做好常见性、多发性纠纷调解工作的基础上，积极 参与企业改制、征地拆迁、医疗卫生、劳资关系、物业管 理、环境保护、食品药品安全等领域矛盾纠纷的调解工作。 注重发挥工会、妇联、共青团组织在大调解工作中的积极 作用，真正形成党委政府领导、司法行政组织实施、职能 部门协调配合、社会力量广泛参与的大调解工作格局。大 力加强省际边界联调联处工作探索，建立工作协调组织， 积极开展联谊、联调、联动活动，有效地预防和化解区域 性矛盾纠纷。截止XX 年11 月底，我县各级人民调解委员会共排查 各类矛盾纠纷2213 件，其中婚姻家庭纠纷444 件，邻里纠 纷660 件，合同纠纷72 件，赔偿纠纷466 件，劳动纠纷44 件， “三大”纠纷64 件，征地拆迁纠纷34 件，施工扰民纠 纷9 件，房屋宅基地纠纷196 件，医患纠纷1 件，其他纠 纷223 件；调解2213 件,调解率为100%，调解成功2196 件， 调解成功率为99%。
健全法制宣传服务体系
1、继续推行和完善党委理论学习中心组集体学法制度、 领导干部和公务员法制讲座制度、法律培训制度、考试考 核等各项制度，以提高依法行政和执法水平为重点，切实 加大和推进领导干部、公务员学法用法工作力度。今年以来，我县举办了法律讲座2 期，普法培训班4 期，培训内 容有《法律援助条例》 、 《社区矫正实施办法》 、 《人民调解 法》 、 《三大纠纷调处条例》 、 《信访条例》等。通过学习培 训，进一步促进全县干部职工特别是领导干部学法活动的 深入开展。
2、继续加强青少年法制宣传教育工作。教育主管部门 和各学校将法制教育纳入学校总体教学计划，根据当前我 县青少年的特点，开展生动活泼的法制教育。整合教育资 源，构建学校、家庭、社会“三位一体”的青少年法制教 育网络。上半年法制副校长到各中小学校上法制课6 期， 到学校举办禁毒防艾知识宣传、交通安全知识宣传等“法 律进校园”活动4 次，受到广大师生好评。
3、依托“农事村办”和新农村建设，大力开展农村普 法教育。⑴、加强法制宣传栏、法制图书阅览室建设，为 群众学法提供方便场所；⑵、开展布洛陀民俗文化旅游节 法制宣传活动。布洛陀民俗文化旅游节是我县一年一度的 群众性盛大集会，通过采取悬挂横幅发放宣传资料、法律 法规咨询等形式，效果明显。⑶、相关部门密切配合，联 合开展“三八”妇女维权活动、防艾禁毒宣传、防灾减灾 宣传等法制宣传活动。⑷、根据我县群众普遍喜欢山歌的 特点，积极筹集资金，组织创作普法山歌进行法制宣传。 山歌内容有：未成年人保护法、信访条例、人民调解等十多部法律法规。普法山歌还将通过县委组织部的农村远程 教育网络平台、广播电视台等在全县进行宣传播放，为广 大的人民群众宣传党的法律法规和政策，逐步提高群众的 学法守法用法意识。⑸、利用坡洪花炮节、洞靖、桥业、 巴别、五村等乡镇的传统歌圩节群众聚集比较多的特点， 开展“送法下乡”宣传咨询活动。
4、继续加大企业经营管理人员及务工人员的普法力度。 进一步健全和完善企业经营管理人员学法用法制度和措施， 实行企业年度普法考核量化。积极为企业等重大、重点项 目服务，如百色“新山铝产业示范园”内那更、六机两个 屯的整体搬迁工作的法制宣传。结合农村普法，组织法律 工作者为外来务工人员提供相关的法律服务，解答和帮助 解决农民工法律方面的问题，发放《劳动法》 、 《法律援助 条例》等相关宣传材料，引导他们如何运用法律武器来维 护自身的合法权益。
健全法律援助体系
1、发挥多方力量积极参与“法律援助进万村”活动。 搞好法律援助工作，队伍是关键。xx 县非常重视法律援助 队伍建设，组织全县152 名新农村建设指导员、39 个贫困 村第一党书记，36 名大学生村官、156 个行政村干部、8 名 律师、1200 多名党员参与到法律援助进万村活动中来。通 过培训、赋予工作职责、明确责任，为法律援助工作打下了坚实的基础。
2、运用多种渠道开展法律援助宣传活动。为营造浓厚 氛围，让法律援助深入人心。几年来xx 县充分利用各种渠 道全方位开展法律援助活动。主要是利用全县村级“农事 村办服务站”和166 个党员现代远程教育终端平台，制作 法律援助宣传板、宣传栏、文艺下乡和出动宣传车深入村 屯等把《法律援助条例》 、法律援助案例宣传到村屯、农户。 通过多渠道、全方位抓好法律援助宣传工作，不断增强农 民群众法律援助意识，为全县更好地开展援助工作打下了 良好的基础。
3、运用多种手段推进法律援助进万村工作。为实现党 委政府对弱势群体实施司法救济、有效维护弱势群体合法 权益，xx 县通过整合资源，构筑了以县法律援助中心为核 心，在全县十个乡镇成立政法委，依托乡镇一办三中心— —在政策法律服务中心成立法律援助工作站，在农事村办 服务站成立村级法律援助联系点为窗口的三级网络。目前 全县已建有法律援助中心1 个，乡镇法律援助工作站13 个， 村级法律援助联系点110 个，三级网络全部开通“12348” 法律援助电话平台，让法援对象随时就近获得法律咨询服 务。
4、转方式，促成效，为农民工提供优质法律服务。为 使弱势群体能够及时获得法律援助，xx 县致力创新援助方式，针对不同的申请对象采取不同的援助措施，做到竭诚 服务，受到了农民群众的高度评价和充分肯定。大力开展农民工法律援助“四零服务” 。即“零等待” 优先服务，农民工法律咨询一律优先；农民工工资、工伤 案件伤残者一律免于经济状况审查。 “零距离”主动服务， 坚持把农民工的利益摆在首位，只要有法律需求，就主动 提供服务。 “零收费”无偿服务，禁止一切收费的行为，禁 止办理有偿案件；“零投诉”窗口服务，窗口服务满意率 达100％。开辟农民工法律援助“四类”无障碍通道。
一是开辟 信息无障碍通道，让农民工及时获得咨询服务。依托县级 法律援助中心和10 个乡镇法律援助工作站，依托工、妇、 残等群团组织建立3 个法律援助工作站。通过“12348”法 律援助自动化平台，让农民工随时就近获得法律咨询服务。 全县各中心、法律援助工作站都存放法律援助宣传资料， 随时供咨询群众索取。并通过定期和不定期开展活动发放 宣传资料、接受咨询、提供援助等，让农民工更多了解法 律援助相关知识，提高农民工依法维权意识。
二是开辟申 请无障碍通道，方便农民工申请法律援助。农民工可以依 托县法律援助中心、乡镇司法所法律援助工作站、工、妇、 残等群团组织法律援助工作站三类申请平台，由农民工自 行选择所在地就近的法律援助机构申请法律援助。也可通过12348 法律援助自动化平台和各级法律援助中心向社会 公布的电话，由农民工电话申请。
三是开辟交流无障碍通 道，使农民工获得心理上精神上的抚慰。提供人文关怀， 让农民工诉委屈、找说法、讨公道，找到精神上的依靠和 归属感。站在农民工的立场考虑问题，想农民工之所想， 急农民工之所急，全心全意为农民工谋利益。四是开辟程 序无障碍通道，保证农民工优先获得法律援助。县司法局 通过制定《xx 县办理法律援助案件程序规则》 ，对农民工实 行“三优先一律”原则即优先受理、优先审批、优先指派， 一律开辟“绿色通道” 。对情况特殊者采取“先援助，后审 批” ，发放法律援助爱心卡，实行上门服务，帮助申请减、 免、缓收诉讼费等，让符合条件的农民工及时获得援助。
今年以来，xx 县组织开展法律援助宣传12 场次，发放 宣传资料15200 份，解答来信来访咨询1387 人次。截至11 月底，我县共受理法律援助案件373 件，结案177 件，其 中民事法律援助350 件,结案163 件，刑事辩护23 件，结 案14 件，中央彩票公益金案件41 件；涉及农民工277 件， 妇女148 件，未成年人9 件，残疾人4 件，老年人10 件， 为受援人挽回经济损失76 万元，为民工讨薪52.5 万元， 做到应援尽援,收到良好的社会效果。 健全公证服务体系
1、建立诚信体系、狠抓办证质量，提高公信力。我们始终把公证案件的办证质量作为公证行业发展的生命线， 强化监督规范程序，优化服务，大力提升公证的办证质量。
首先规范办证程序，提供便民服务，做到表格、证明样版 上墙，各类公证简介、办证程序印发成文，让当事人了解 办证程序和所需材料，提高公证证明材料的准确性和完整 性，积极开展为老、弱、病、残等弱势群体办理上门公证 服务活动，不受节假日、双休日的限制，经常加班加点为 政府、企业和群众办理公众性事务和其他紧急事务的公证。
二是完善诚信体系，向社会公开办证事项、收费项目、收 费标准，公开公证人员的姓名、照片、举报电话，把诚信 建设、职业道德与考评相结合；
三是开展公证质量检查， 每年在局领导和上级主管部门的统一领导下，对照上级和 县局提出的公证质量检查活动的标准及实施方案，认真进 行了组织和落实。对公证卷宗进行了逐卷审查、自查、他 查，由于每结一案归档一案，在自查过程中，未发现错证 假证，合格率100%。
2、努力打造“素质高、服务强”的公证行业新形象。
公证处配备了两名公证员和一名档案管理员，在人员相对 齐备的前提下，全处同志以老带新，加强学习交流，互帮 互助，齐心协力，通过学习各种专业知识，外出办证，拓 展视野、更新观念，在不断强化地学习和工作中，公证队 伍的政治和业务素质得到的较大的提高，在工作中亮身份、亮承诺、比技能、比作风，确保工作运转做到三明确：分 工明收确、责任明确、权限明确。工作总结尽力为当事人 提供人性化服务，免除了当事人跑“冤枉路、花冤枉钱” ， 杜绝门难进、脸难看、事难办，主动接受群众监督，转变 了公证工作作风，提升了公证人员形象。
3、抓服务，重拓展，以科学发展观为统领，充分发挥 公证职能作用。
公证工作坚持服务经济社会发展，把公证 的触角延伸到社会生活的方方面面，在做精做细传统的民 事、经济公证业务外，不断开拓公证新领域，积极为政府 中心工作和经济建设服务。今年以来，县公证处紧紧围绕 政府中心工作，在征地拆迁、重点工程建设中多次到现场 进行证据保全，出谋划策，发挥了不可替代的法律保障作 用，维护了社会稳定，推动我县经济发展进程和维护社会 和谐稳定，使公证业务在政府领域得到认可和有效拓展。 随着市场经济的发展，公证所涉及的领域和业务范围也在 不断地拓宽，随着公民法律意识的增加，企业、公民证据 保全等公证事项的办证数量在不断攀升，公证服务也最大 限度地保护了当事人的合法权益。同时开拓了签名属实等 新的公证业务，促进了我县公证事业的不断发展。
今年以来，xx 县公证处共办理各类公证事项557 件， 其中合同类公证162 件、继承公证168 件、单方法律行公 证187 件、保全证据11 件、亲属关系5 件、其他有法律意义事实公证1 件、签名23 件。具体办理情况即：继承公证 158 件、保全证据11 件、亲属关系5 件、签名21 件、赠与 合同33 件、承包合同18 件、财产分割协议1 件、财产约 定协议6 件、其他合同82 件、委托36 件、声明137 件、 遗嘱4 件、死亡证明1 件。为出行不便的的群众提供上门 服务20 件，办理公益性服务23 件。业务收费为人民币 65000 元。
健全特殊人群管理服务体系
1、社区矫正工作：
一是建立和完善衔接、教育、监督、 奖惩、解除等工作制度，努力实现“无缝衔接” 、 “无缝监 督”和“无缝监管” ；
二是加强对社区矫正工作人员的业务 培训；三是强化监督管理，坚持每天对持有定位手机的社 区服刑人员的活动轨迹进行定位一次，杜绝脱、漏管现象 的发生；四是规范教育矫正，其一规范集中教育，其二规 范公益劳动；五是严格考核奖惩制度；六是规范文书格式。 做到社区服刑人员“一人一档” ；截止11 月底，全县累计 接收社区服刑人员627 人，累计解除376 人，现在册社区 服刑人员251 人，其中缓刑241 人，假释6 人，暂予监外 执行2 人，管制2 人，开展社会调查评估17 件，依法作出 警告决定4 件，撤销缓刑、暂予监外执行决定收监执行2 人，组织集中教育学习351 人次，参加社区服务76 人次， 个别谈话教育167 人次，落实责任田地130 人，指导就业就学18 人次。重新犯罪0 人，无脱管漏管现象。
2、抓好安置帮教工作。
一是不定期深入辖区开展对服 刑在教人员未成年子女进行调查摸底，帮助他们解决实际 问题；
二是落实政策要求，完善帮教组织、家庭成员之间 无缝对接的工作机制；
三是加大排查力度。加强“两会” 期间等重要时段组织对期内年度安置帮教人员进行全面排 查及走访专项活动，杜绝重新违法犯罪，刑释人员动态排 查率达100%；
四是严格依照“八有”要求，健全完善刑释 解教人员管理档案做到一人一档；
五是完善信息平台，建 立健全辖区刑释人员的信息库。
截止11 月底，全县新接收 刑释解教人员178 人，其中社区矫正期满转入77 人、刑满 释放人员101 人，建档率100%、动态排查率达100%、帮教 率98%、安置率90%，当年回归刑释解教人员重新违法犯罪 率为零。
三、下一步工作计划
拓展阵地，着力构建基本公共法律服务体系实体平台。
一是突出抓好县级司法行政服务中心提档升级。在原有司 法行政服务中心的基础上，下设群众诉求代理、法律咨询 等若干个室，并优化首问负责、联席会办、督查考核、群 众测评等运行机制，让有法律需求的群众一个门进来、一 个窗口受理、一站式服务；
二是突出抓好乡镇司法行政服务中心均衡布局；三是突出抓好村公共法律服务点全面覆 盖。以推动优质法律服务资源下沉为目标，指导156 个村 依托便民服务中心设立公共法律服务点，并配备专兼职接 待人员和法律服务志愿者，确保村公共法律服务点达到有 场地、有人员、有标识、有制度上墙、有工作日志、有联 络电话等“六有”要求，初步形成了“十五分钟公共法律 服务圈” 。
创新驱动，积极搭建基本公共法律服务体系网络在线 平台。
一是大力加强公共法律服务专网建设。以群众需求 为第一导向，设计开发本县公共法律服务网，变“被动发 布信息”为“主动提供服务” ，变“面对面服务”为“键对 键”服务。在网站上除设置“我要问” 、 “我要学” 、 “我要 入”等核心栏目外，还建立了“法律地图导航”系统，标 注全县所有人民调解委员会、律师事务所、公证处等法律 服务机构，为群众提供“指尖上”的微服务和淘宝式享受。
二是大力加强公共法律服务专线建设。借鉴了服务热线和 110 报警台的经验，把原“12348”法律咨询热线升级为公 共法律服务专线，通过扩容“12348”法律咨询专线，设定 接听坐席、24 小时留言、电话同步录音等功能，使专线电 话成为广大群众解决法律困惑的“开心锁” ，司法行政部门 服务保障民生的“连心桥” 。多方协同，不断完善基本公共法律服务体系资源配置平台。
一是编制一册《公共法律服务指南》 。
基本公共法律
服务体系建设还是一项新生事物，还不为广大群众所知晓， 为方便群众就近寻找法律服务资源，县乡两级司法行政部 门按照公共法律服务确定的职能范围，制作2 万册《公共 法律服务指南》 ，通过图文并茂的形式，系统介绍服务的内 容、服务的方式、服务的途径和服务的平台，并发送到千 家万户。
二是建设一支法律顾问队伍。在全县实现镇、村 法律顾问“全覆盖” ，进一步规范法律顾问的工作内容、工 作标准，优化法律顾问目标考核与补贴发放挂钩机制，确 保每个公共法律服务平台都有法律顾问在开展服务。
三是 组建一批公共法律服务志愿者。以县级法律服务所为依托， 通过网上报名，基层组织推荐，鼓励不同阶层、不同职业、 不同年龄具有法律专业知识的社会公众积极参与“法治阳 光”志愿服务，为公共法律服务平台开展活动提供专业人 才配置补充。
xx 县司法局
某县2021年公共法律服务股律师股工作总结第3篇
按照前阶段的工作部署，市法援处如期完成了前期布置的各项工作任务，取得了较好的成绩，现就开展工作具体的情况汇报如下：
一、认真学习党的十八大、十八届三中全会和领导人总书记系列重要讲话精神，结合开展党的群众路线教育实践活动，坚持扎扎实实地做好法律援助相关工作。
二、严格执行值班接访制度，明确各人分工，认真做好日常接访、咨询工作。
三、为符合条件的申请人给予及时的法律援助，做到“应援尽援、应援优援”。
今年XX至XX月份市法援处共办理各类援助案件93件，受援人数512人，其中群体性案件10件，都是讨薪案件。如：等166人诉饮食服务有限公司；等83人诉海洋工贸有限公司；等58人诉印刷有限公司等等。
四、做好购买法律服务的招投标工作，经竞标后，由市律协中标，并与其签订了购买法律服务合同。此后，市法援处与市律协完善了相关的衔接等工作。
五、做好法律援助宣传工作，积极联系报社及时报道法律援助工作的最新动态及典型案例。
六、参加市总工会组织开展的“庆五一职工服务日”活动，为广大职工提供法律咨询。
七、召开全市法律援助工作座谈会，总结去年及今年第一季度工作，布置下阶段工作任务。
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