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手机公司旗舰店店长的先进事迹
自进入移动公司以来，XXX同志始终兢兢业业，勤勤恳恳，脚踏实地，认真做好本职工作，圆满完成了各项工作任务指标，并多次受到省、市、县公司的表彰和嘉奖。自2016年以来，XXX先后获得县公司“销售明星”、市公司“营销状元”、省公司“2017年度第四季度金牌店长”、市公司“营销状元”等荣誉，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
坚持业务学习，以提升自身素质促进营销的发展。
以永远坚持做好自己的本职工作为宗旨，默默完成每一项业务。踏实做事，认真做好每一件事，始终是XXX同志在工作和生活中的基本准则，熟悉每一项业务的流程和环节，在业务学习上，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范自己的解释口径，在用户到前台办理业务时，能够做到详细地向用户解释业务，消除可能出现的误解。服务规范是公司在学习业务的同时，对自身及旗舰店同事要求自身必须学习的重要内容，以规范促管理，以规范促服务。无论面临什么工作，不管是大是小，她都要求自己和她所领导的旗舰店的同事要脚踏实地，尽心尽力，保证自己和本部门的工作不出差错，不出差错。
树立服务观念，以优质服务促市场营销。
自XXX当上旗舰店负责人以来，一直把服务工作作为工作的重头戏，以优质的服务赢得回头客，促进销售。先请大家从最基本的三声服务、微笑服务做起，养成良好的服务习惯，为服务质量的全面提升打下基础。把服务工作作为办公室工作的一条主线。将提高公司客户服务水平，为客户提供亲情式服务作为服务的终极追求。近年来，她领导的移动营业厅不断加强服务意识的培养，要求大家牢记公司的服务宗旨，创新服务理念，以全新的面貌投入到工作中去。以真诚赢得顾客，以细心服务顾客，以爱心关怀顾客。
坚持务求发展与维持并重，以维持促营销。
公司深知发展业务是公司管理工作的重点，与公司的发展壮大息息相关。身为一线窗口单位，服务工作是第一位的，业务发展同样也是营业厅的一项重要工作，她带领的营业厅经常开展营销PK赛，为营业厅全年完成任务量打下了良好的基础。营业大厅在企业发展中固然十分重要，但她深知维护不能小觑，对一些来厅改签或拆装的用户来说，积极利用比算营销引导用户全家一起使用融合式维护套餐，向用户传达移动公司网络快速稳定、维护人员专业等优势来打动用户，在与用户沟通中注重收集用户反馈的问题和建议，善于倾听及时向用户解释和解决问题，及时将情况汇总上报，限时回复，以精益求精打动用户，以精益求精留住用户。
春天和冬天都是寒冷的。xxx同志在手机营销岗位前后工作了十多年，为了热爱手机事业，为了不辜负公司和领导的信任和重托，她舍小求大，以无私奉献的精神，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，为公司和同事送去满意的答卷。
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