品质管理实用手册读后感 800字

《品质管理实用手册》读后感800字

20 8年2季度，在"赋能"过程中我拜读了《品质管理实用手册》一书。这本书系统地讲解了质量管理基础知识、品质管理方法、品管日常作业管理等内容，并贴近企业质量管理实际，强调针对性和实操性。其中，"实用性和有效性"令我感触颇深。

书中，对"教育培训技能"这样讲到：品管员要经常对工作过程中的相关作业人员进行训练、指导，使之能胜任工作，能减少失误的发生，能更好、更快地完成任务。另外，品管员还要提升自己的教育技能；第一，要把工作标准化；第二，把握相关作业人员的水平及需求；第三，将现有的标准向相关作业人员进行说明；第四，让相关作业人员试着自己去做；第五，评价相关作业人员完成的结果；第六，对失败的地方进行重复的指点及再评价，并且反省自己所依据的工作标准是否简单易学，假如不便于掌握，则应及时修订工作标准，使之变得更简易。

诚然，据研究，接受过严格培训的员工，工作效率能提高 7.4%,成本能降低30%,创造的净产值则能提高90%.那我们制造车间，教育培训的重要性毋庸置疑。但我们实际在工作中，我们有没有真正地把教育落地，把培训落到实处？特别是在制定一些措施时，我们有没有再一步进行重复的指点及再评价，并且反省自己所依据的工作标准是否简单易学。我想，结果不言而喻，我们更多是指责，并理直气壮地说道，我明明制定了标准，为什么不照到。其实，我们有没有醒悟到我们制定的措施是否简单易学，是否便于掌握。我想，如果我们制定地措施简单易学，那么我们的操作者又何乐而不为了。

再者，就是品质管理方法。其中"直方图法"、"柏拉图法"、"层别法"、"因果图法"、"查检表法"、"散布图法"、"控制图法"的系统讲解，让我更好地了解到了质量管理的相关术语，并更好地开展工作。在做一些质量整改，大脑里有一个清晰的思路：查检集数据、直方显分布、柏拉抓重点、因果追原因、散布看相关、管制找异常、层别作解析。其实，在学习这些方法中，有些本来就是我们在使用者，就像我们常说地要从人、机、料、法、环五大因素中去找问题，去解决问题，这就是QC工具里面的鱼骨图法，也叫因果图法。诸如此类的，还有种种。

质量管理中要注重实用性与有效性，贴近我们岗位的工作实际，同时注重培训效果，快速把知识转化为行动和工作绩效。

——涂装车间 杨平安

20 8年6月 0日