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办公室政务信息兼内勤个人工作总结

办公室政务信息兼内勤个人工作总结

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按照部门分工,我主要负责政务信息,**年*月以后负责部门内部事务,**年*月以后负责部门副区长***。今年以来,在办公室领导的带领下,在全体员工的帮助下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职责,不断改进工作方法,提高工作效率,圆满完成了各项工作任务。

努力学习,不断提高自己的思想政治素质和业务素质。

第一,积极参加办公室组织的集中学习活动,认真学习理论、业务知识,做好学习笔记,写学习心得。第二,从书本上,从现实生活中吸取营养,认真学习,仔细体会,在新的形势下,如何做一个合格的员工。第三,虚心向领导学习,向同事学习,取长补短,增强服务意识。经过学习,提高了业务素质,在落实各项工作时,能注意到工作态度和工作方法,与同事之间关系比较融洽,各项工作都得到大家的支持。

第二,坚持做事与做人的原则,努力把事情做好。

二、强化职能,搞好服务。为了做好这项工作,我密切联系实际,注意搜集有关资料,努力学习相关知识,从小事入手,从大事入手,努力提高服务水平。第一,认真钻研,切实提高文字工作的效率。草拟文件或领导讲话时,始终牢记领导教诲,把握领导思想和方针政策,多方面收集资料,努力做到心中有数,驾轻就熟。第二,发挥桥梁作用,努力做好协调服务工作。本人充分发挥桥梁和纽带作用,积极主动地与领导分管部门沟通,及时督促落实领导关心的重要事项,保证各项决策部署不折不扣地贯彻执行,保证工作高效运转。第三,精心安排,做好日常服务工作。对每项工作都要以高度负责的态度对待,坚持做到全面周到,细致严谨。会议领导做到及时通知并提醒,收发分管口的文件做到及时跟踪并汇报。对于针对领导分头走访的基层群众做到热情平等、耐心细致、协调解决问题及时、无推诿扯皮等不良现象。今年*月以来,共服务领导起草*文件,其他汇报材料**篇。

第二,加强政务信息的收集和报送,提高政务信息的质量。本人坚持从各方面收集信息,在加大信息报送数量的同时,更注重信息质量,紧紧围绕民生等老百姓关注的问题,收集、整理和报送了大量的信息,被市政府采用。全年编发《**政务信息》**期,上报信息**条,《市政府工作信息》采用**条,《每日动态》采用**条,《政务要闻》采用*条。

㈢加强职责,做好办公室的内勤工作。我们将一如既往地坚持“无小事”的工作理念,努力创新服务,提高效率,追求实效。第一,守制度,求规范。每天工作中,我严格按照办公室工作守则,认真执行相关制度,认真登记、汇报、处理来文,整理、归档政府文件,认真办理办公室的人事、工资等相关事务,做到会议通知及时,文件快速收发,文件传递高效,档案管理科学。第二,互补台面,促进团结。以岗位为本,牢固树立办公室“一盘棋”思想,强化协作意识、角色互补意识,充分发挥内勤岗位的优势,积极发挥组织协调作用。遇有同志工作不协调的情况,我就能及时衔接,主动顶岗补位,确保工作的连续性。大家一起工作,不仅增强了办公室的凝聚力,也提高了自己的综合素质,更重要的是在一个团结、和谐的工作氛围中,提高了办公室的效率,提高了“为领导、为基层、为群众服务”的水平。

存在的不足及今后努力的方向。

虽然在过去的一年里,我积极地做好了本职工作,但与领导的要求和工作的实际需要仍有一定的差距。具体表现在:一是视野不够开阔,知识储备不足,思维方式落后,对现状的满足感不足,创新意识不强,工作方法有待改进。第二,工作中有急躁情绪,急于求成,影响工作的进度和质量。第三,做事粗心大意,凭想象办事,造成意外后果。我一定会认真总结经验,克服不足,在今后的工作中努力做得更好。

第一,加强学习。在三人行中有我师。有的同事有时不经意一句话,就会提醒自己某些方面的不足。所以多向同事学习,能收到意想不到的效果。与此同时,还要坚持从书本上学习,从实践中总结经验,努力提高自己的思想素质、知识水平和文字功底,为工作的进一步开展奠定坚实的基础。

第二,努力改善服务。面对秘书事务复杂而又相对琐碎的工作性质,要不畏艰险,做到“眼、嘴、手、腿”勤,积极适应各种环境,在工作中磨练意志,增长才干。

第三,提高自身修养。直面自己的缺点,改正自己的不足,做到事不关己,处事不急,稳操胜券。应该有一种春风和风的感觉。

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